Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31955 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'omdöme om grundläggande behörighet' (20 st.)
-
Folkhögskola och komvux?
Hej Jag tänkte gå folkhögskola men kommer inte få all särskilt behörighet, som exempelvis fysik 1 och 2, biologi 1 och 2, och kemi 1 och 2. Kan jag läsa den särskilda behörigheten på komvux efteråt eller gå ett...
Ja, det kan du göra. Om du får studieomdöme om Grundläggande behörighet från en folkhögskola kan du sedan komplettera för särskild behörighet på olika sätt: på... Läs hela svaret -
Göra komvux/kurs på föredetta gymnasie?
Hej!:) Jag undrar om det är möjligt att efter studenten (dvs som person som gått ut gymnasiet) kontakta sitt förra gymnasium och be om att få göra en/eller flera kurser extra i efterhand istället för ex komvux etc? Jag gick sista tiden på...
Hej,det är tyvärr så att från 1 juli det kalenderåret som man fyller 20 år "hör man" till komvux, och ej längre till gymnasieskolan. En gymnasieskola får... Läs hela svaret -
Gå om kurs 2 gånger?
Jag gick om 3an i gymnasiet då min mentala hälsa inte var bra, jag trodde att det skulle gå bättre det här året men det gjorde det inte direkt. Så jag gick om de kurserna jag kuggade och har nu klarat fler av dem den här gången. Får man...
Hej Rbn!Omdöme från en folkhögskola ger grundläggande behörighet och du prövas med det omdöme i BF-urvalet. Man kan söka till alla svenska högskole- och universitetsutbildningar med... Läs hela svaret -
Studier utomlands?
Hej! Jag pluggar just nu på folkhögskolan för att få högskola behörighet. Men jag undrar på om det är jättesvårt att söka sig vidare till studier utomlands med högskola behörighet från folkhögskolan? Är det...
Hej Emma!det finns inte några generella för- eller nackdelar om vi jämför studier på en folkhögskola respektive på komvux - vad gäller söka sedan till studier utomlands. Om du uppnår... Läs hela svaret -
Allmän behörighet till högskola utan idrott&hälsa 1 i gymnasiebetyget?
Om man valt bort Idrott & Hälsa 1 av någon anledning under gymnasieutbildningen så får man inget examensbevis om jag förstått rätt; stämmer det? Hur kan man komplettera i efterhand för att få behörighet till tex YH?
Hej Jari!YH, yrkeshögskoleutbilnidngar, är inte så strikta vid bedömning av behörighet som högskola-universitet. YH får ta in även... Läs hela svaret -
Hur kan man höja sitt meritvärde???
Hej! Jag har nyligen tagit studenten, och mitt meritvärde blev inte så bra (ca 17.00). Jag har inte sökt till universitet nu till hösten pga att jag vill ta paus, och på något sätt höja mitt meritvärde. Meritvärdet som jag har nu...
Hej K!På folkhögskolornas allmänna kurser, på gymnasienivå, läser man mot omdöme om grundläggande behörighet. Den utbildningen är på 3 läsår, men om... Läs hela svaret -
Hur kan jag öka min chans att komma in på universitetet?
Hej, Jag kommer ursprungligen från ett annat land och gjorde inte så bra på gymnasium. Sedan jag har bott här i Sverige så har jag pluggat alla svenska som andra språk 1,2,3. Så nu är jag behörig för att kunna ansöka till skolan....
Hej Megan,du behöver en så pass stor ökning i ditt meritvärde att jag tror inte du kommer uppnå den genom att läsa några kurser på komvux, oavsett vilka... Läs hela svaret -
hur mycket poäng?
hej! jag tänker att börja plugga högskoal på eng nästa år. Jag har pluggat på komvux eng 6 och matte 3, de är krävs för att ansöka utbildning. OBS: Jag har inte pluggat gymnasiet. Frågan är hur många poäng är...
Hej!till svenska högskoleutbildningar krävs det alltid att man har Grundläggande behörighet.Grundläggande behörighet kan man uppnå på olika sätt, men det är endast Gymnasiala kurser som... Läs hela svaret -
Att studera på folkhögskola?
Hej! Det är så att jag gått en treåring gymnasial utbildning och har endast ett samlat betygsdokument. Efter studenten så jobbade jag lite och ville komplettera mina betyg så att jag kunde få gymnasieexamen. Så jag började på komvux...
Hej Linda,på folkhögskolans allmänna kurs kommer du läsa mot omdöme om grundläggande behörighet. Det högsta omdöme man kan få är 4.0. Och just det högsta möjliga... Läs hela svaret -
Vilka kurser behöver jag för ingenjör?
Hej, jag studerar i en folkhögskola och jag vill veta vilka kurser jag behöver för att studera ingenjör? Jag vill inte ha en lång utbildning. Vad rekommenderar du?
Hej Amira, det finns många olika typer av Ingenjörs-yrken. Kortare utbildningar finns inom yrkeshögskola. På högskolor-universitet är utbildningarna längre, mellan 3 och 5... Läs hela svaret -
Vilken merit behöver man för att gå till läkarutbildningen?
När jag går ut kommer min meritpoäng vara ungefär 12,1-12,7. Jag antar att min dröm om att bli en läkare är pajat?
Hej Alina,du får gärna göra högskoleprovet. Då prövas du även i HP-urvalet.I Betygsgrupper brukar meritvärde ligga, för läkarprogrammen,... Läs hela svaret -
Vägen via folkhögskolan?
Hej, jag har i nuläget otillräckliga betyg för att komma in på det högskoleprogrammet jag önskar och har börjat titta på att gå via ett studieomdöme från folkhögskolan. Utifrån det jag hittat på nätet så...
Hej Linus,se en lista på folkhögskoleutbildningar på folkhogskola.nu/kurstyper/behorighetsgivande-allmänna-gymnasienivåPå folkhögskolorna finns annars många olika typer av utbildningar,... Läs hela svaret -
IB komplettera för att kunna studera vidare?
Hej! Om en elev saknas fullständig IB examen, hur kan eleven komplettera för att kunna studera vidare? Hur fungerar det med komvux? Prövningar etc? tack för alla tips! S.
Hej!IB-examen (om du menar utbildning INTERNATIONAL BACCALAUREATE DIPLOMA), kan inte uppnås genom en kombination av ofullständig IB-utbildning och "någonting annat", utan det är retakes inom... Läs hela svaret -
Naturvetenskapligtbasår?
Hej! Har precis avslutat studier på gymnasiet, läst samhällsvetenskapsprogrammet. Nu ska jag komplettera mina naturvetenskapliga ämnen för att sedan ha behörighet att söka på universitetet. Min fråga är; var är det bäst att...
Hej,om du har examensbevis från gymnasiet eller från komvux och endast kompletterar för särskild behörighet på en folkhögskola, så kommer du inte prövas i BF-urvalet.I BF-uvalet... Läs hela svaret -
Kan man läsa på folkhögskola och distans kurser på komvux samtidigt?
Hej! Jag har gått 2 år på gymnasiet och läser nu allmänkurs på folkhögskola. Jag kommer få grundläggande behörighet nästa termin men sakna biologi2 och fysik2 för att vara behörig till läkarprogrammet. Därför...
Hej, det finns så vitt jag vet inga förbud mot att läsa på en folkhögskola och på komvux samtidigt. Sök kurserna på komvux. Om komvux i din... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga