Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31982 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'folkhögskola?' (186 st.)
-
Måste man ha 2400 poäng för att få exambevis från komvux?
Jag läser I språkintro just nu och kommer va klart med grund,och eftersom jag är 19 år och fyller 20 i år kan jag inte söka till ett nationellt program. Men kan då söka till komvux eller folkhögskola(viket jag har redan gjort för säkerhets skull) och läsa grundläggande behörighet. Men om jag går...
Hej,grundläggande behörighet kan man uppnå på flera olika sätt:1. Examensbevis från gymnasiet eller från komvux + godkända betyg i svenska eller svenska... Läs hela svaret -
Vill byta linje i tvåan?
Hej! Jag är en elev som går andra året på samhälle, beteende linjen. Jag gillar inte min linje eller min klass. Jag känner att jag inte passar in och att de ämnen som jag har i min linje är extremt tråkiga, ointressanta och jobbiga. Jag...
Hej, tråkigt att läsa om att du inte trivs på din utbildning och i din klass.Jag vill börja svara med att berätta för dig att du från den terminen under vilken du fyller 18 år är gammal... Läs hela svaret -
Jag vill plugga journalistlinjen på Skurup folkhögskola?
Jag vill plugga journalistlinjen på Skurup folkhögskola, det enda ämnet som jag inte är godkänd i är matte. Jag gick samhäll internationell i gymnasiet, alla andra betyg är jag godkänd i. Måste jag plugga upp mina mattebetyg innan jag...
Hejsan, fick du F i både matte 1b och 2b? Du har alltså fått ut ett Studiebevis när du gick ut gymnasiet, stämmer det? Vänligen uppge vad dokumentet heter som du... Läs hela svaret -
Kan jag klara 19 kurser på 5 månader?
Hej! Jag har under en lång period haft depression och sällan gått till skolan på grund av det. Dock sökte jag aldrig hjälp för det tills nyligen. Jag går nu på behandling vilket går bra. Jag går i åk 3på gymnasiet och...
Hejsan,jättebra att du går på behandling som också hjäper dig! Mitt råd till dig är att du pratar med rektor på din gymnasieskola (kanske först med SYV och kurator och... Läs hela svaret -
Vad bör hon göra?
Hej! Min kompis, som flyttade till ett annat land innan hon kunde avsluta 9an, vill nu satsa på att bli ekonom. Trots att hon är 21 år och saknar formell utbildning, är hon osäker på vilken väg hon bör ta och hur lång tid det kommer ta. Hon...
Hej,om din kompis bor nu i Sverige, vänder hon sig till komvux i den kommunen där hon är folkbokförd. På komvux finns möjlighet att läsa på grundskolenivå och på gymnasial nivå.... Läs hela svaret -
Kan man byta linje i trean?
Jag gick i IB linje för 2 år och detta är min tredje och sista år men jag vill byta gymnasiet och linje också. En sak som jag tror att är viktig är att jag är 06 och enligt svenskt system ett år framåt.
Hej,om jag förstår din situation rätt så går du nu tredje året på gymnasiet och du går på IB-programmet. Vilket program vill du gå i stället? Mitt i ett... Läs hela svaret -
Vad är skillnaden mellan komvux och folkhögskola?
Hej! Jag undrade om vad är skillnaden mellan komvux och folkhögskola? Och vilken kan jag välja för att studera vidare Jag är klar med Sfi D och är osäker vad jag ska välja mellan?
Hej,när man är "klar" med SFI kurs D har man kunskaper i svenska språket som motsvarar ungefär årskurs 6 eller 7 i en svensk grundskola. Efter SFI läses på... Läs hela svaret -
Deltid folkhögskola, hur fortsätta?
Hej! Har en 18 åring på folkhögskola, allmän kurs. Hen orkar bara gå halva dagar, dvs förmiddagar. Pga Autism, adhd, depression blir hen mycket uttröttad. Klarar heller inte av att äta lunch på skolan. Hen behöver gå deltid och...
Hej,en svår situation du beskriver. Du nämner bland annat att den folkhögskolan som den studerande går på är den enda i närheten; folkhögskolorna utanför stora städer... Läs hela svaret -
Rätt till studentboende vid studerande på folkhögskola?
Hej! :) Jag undrar om man har rätten till att bo i studentlägenhet/studentbostad om man studerar på folkhögskola?
Hej,många folkhögskolor utanför stora städer har Internat/studerande-boende där man kan bo i mån av plats (alltså om plats finns). Om folkhögskola inte har... Läs hela svaret -
Komvux eller folkhögskola?
Hey jag undrade för att jag kan inte söka gymnasiet nästa år för att jag fyller 20 då vilken skulle va bättre att gå på 3 år på folkhögskola gymnasie nivå eller 3 år på komvux gymnasium nivå? Och om jag...
Hej,olika skolformer passar olika personer bättre eller sämre. Vilken skolform som passar just dig bättre kan inte jag ha någon uppfattning om: känner inte dig.Vidare är det också så att... Läs hela svaret -
Vilken jag ska välja gymnasiet eller folkhögskola för läkarelinje?
Hej, Jag har en fråga jag vill gå in till läkarutbildning och har några funderingar jag går nu i gymnasiet vård och omsorg första året jag tänker att byta till folkhögskola och studera anmält kurs de brukar bara tar 1 år bara...
Hej,du kan börja läsa på komvux tidigast från 1 juli det kalenderåret som du fyller 20 år (de som går ut gymnasiet efter 3 år på... Läs hela svaret -
Kan man läsa in svenska på folkhögskola med utländskt IB-diplom?
Hej! Om man har läst IB-diplom utomlands och saknar grundläggande behörighet i svenska kan man läsa in det på folkhögskola och därmed få ett folkhögskolebetyg? Jag menar då inte svenska som främmande språk utan vanlig svenska...
Hej Linn,jag är inte säkert på att jag helt och hållet förstår exakt vad din fråga gäller. Allmänt gäller: folkhögskolorna är... Läs hela svaret -
Att komma in på Komvuxarbete?
Jag funderade på att ta ett genoföra på komvuxarbete i hösten men jag är lite tveksamt på om jag anses att bli behörighet till natur/samhäll? Så har ni möjlighet berätta lite åt om, vad skulle jag behöva om jag...
Hej Mehari!om du läser mot examensbevis från komvux inom område Naturvetenskap-Teknik, väljer du temat för komvuxarbete som har med teknik eller med naturvetenskap att göra. Högre betyg... Läs hela svaret -
Hoppa av gymnasiet?
Går första året i gymnasiet i vård och omsorgsprogrammet och trivs bra. Vill plugga vidare efter gymnasiet till ssk men vet att jag inte kommer klara det, så det e knappt nån idè att försöka. Så hur ska ja göra om jag vill hoppa...
Hej Frida!Det finns väldigt många olika yrken som jobbar inom vården. Om du inte blir sjuksköterska, så kanske du kan bli specialistundersköterska eller en gipstekniker (bara för att ta ett par... Läs hela svaret -
Hoppa av gymnasiet?
Hej, undrar vad man kan göra istället för gymnasiet om jag skulle hoppa av nu i åk 1?, är 17 år gammal just nu. Eller om man kan ta en liten paus från skolan ett tag.
Hej Frida,Som studie- och yrkesvägledare vill jag avråda från att hoppa av gymnasiet om man inte har en bra plan för vad man ska göra i stället. Vad kan man göra i stället för att gå... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga