Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31972 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'kandidatkurs' (20 st.)
-
Vad krävs för att få en dubbelkandidat?
Hej, Jag studerar just nu juridik på Uppsala universitet och har tidigare studerat på KTH på programmet fastighet och finans, där jag gick alla kurser första året förutom en kurs, organisation och ledarskap. Jag tänkte kolla med er vad som...
Hej,du måste samråda och göra planering kring vilka kurser du behöver komplettera med - tillsammans med SYV på de institutioner där du vill ta ut dina examina. Generellt... Läs hela svaret -
Kan man använda kurser man redan läst för att bygga en ny egen examen?
För att bygga en egen examen behöver man, som jag förstått det, läsa 90 poäng i huvudområdet, och 90 poäng valfritt. Kan man då i teorin använda kurser som man läst i en examen som jag redan tagit som dessa 90 valfria poäng? Om...
Hej,jag är en allmän SYV och inte expert på den typen av frågor som du ställer nu, jobbar inte med att utfärda kandidatexamina... men jag kan dela med... Läs hela svaret -
Kan man få en ekonomi-examen från samhällsvetenskapliga programmet?
Hej! Jag har läst mig till att samhällsvetenskapliga programmet på universitet har många olika kurser att välja på. Däribland samtliga kurser som ingår i ekonomiprogrammet. Om man läser alla dessa kurser, får man en ekonomi-examen...
Hej, du måste ställa din fråga och få svar från studievägledare på den institutionen där du vill ta ut din examen. En viktig aspekt här blir... Läs hela svaret -
Bygga en kandidatexamen?
Hej! Jag har pluggat till en högskoleexamen med inriktning mot fastighetsförmedling på 120hp. Jag skulle gärna vilja använda denna utbildning till vidare studier.
Det som är mest intressant är masterutbildningar inom företagsekonomi. Där...
Hej,du måste få svar från studievägledare på den institutionen där du vill ta ut kandidatexamen. Du kan få lite olika svar från olika lärosäten. Det som absolut behövs... Läs hela svaret -
Saknas till kandidat?
hej jag har läst kurser på högskolor på distans de sista åren, jag har 67,5. Vill veta vilka kurser som saknas för att jag ska kunna lyfta en kandidatexamen i redovisning? jag kan maila dig mina intyg/betyg
Hej,du behöver göra planering mot kandidatexamen med studievägledare på den institutionen där du vill få ut din examen. Det finns ingen som helst mening för mig att titta på dina betyg. Om du... Läs hela svaret -
Kan min dotter ta ut examen?
Om min dotter läst till civilekonom och klarat allt inklusive c-uppsatsen, men har en tenta som inte hon klarat ännu. Från det 4:e året. Kan hon då ta ta ut en kandidatexamen, dvs 3-årig ekonomexamen först och sen om hon klarar omtentan, då ta ut...
Hej Camilla,det är en fråga som du och din dotter bör ställa till studievägledare på den institutionen där hon vill ta ut examen. Inom kandidatexamen måste nämligen även en godkänd kandidatkurs ingå. -
Natur till kriminolog, kan jag läsa det?
Som rubriken lyder undrar jag om man kan gå från att ha studerat natur natur i gymnasiet till att läsa kriminologi, kandidatkurs. Läser just nu civilingenjör i lantmäteri vid lunds universitet och känner mig osäker kring utbildningen. Därför...
Hej Hugo,en kandidatkurs ingår inom kandidatprogrammet. Man brukar läsa en kandidatkurs mot slutet av sin 3-åriga utbildning på högskola-universitet för att uppnå kraven för... Läs hela svaret -
Hur tar jag en generell kandidatexamen utan ett program?
Hej! Jag har läst kurser inom ljudteknik som skulle räcka till att skriva ett examensarbete, vilket är det jag behöver för att få en kandidatexamen. Jag har skrivit till ett antal skolor och frågat om de erbjuder en kurs för examensarbetet. Jag undrar...
Hej Alexander!Min gissning är att endast de lärosätena som i sitt utbud har minst ett kandidatprogram med rätt inriktning/innehåll, som erbjuder kandidatkurser med... Läs hela svaret -
pol kand kan man läsa politices själv?
Hej, jag kan inte hitta nånstans att man skulle kunna läsa politices själv. Jag har frågat några universitet men har inte fått svar än. Kan man läsa och bygga upp programmet själv eller måste man läsa programmet tillsammans med...
Hej C!vad gäller kandidatexamina så kan varje lärosäte bestämma ganska mycket självt. Du kan få olika svar från olika lärosäten: högskolor och universitet. En... Läs hela svaret -
Läsa olika kurser på olika lärosäten?
Om man bygger en egen examen inom något ämne. Kan man läsa de tre stegkurserna på olika lärosäten? Till exempel svenska A på södertörns högskola svenska B på uppsala universitet och svenska C på södertörns...
Hej Emma!om ditt mål är att få ut kandidatexamen, blir det upp till det lärosäte där du läser kandidatkurs och tar ut examen - att bestämma vilka kurser som kan tas in.... Läs hela svaret -
Jag tänkte fråga om man civilekonom?
Hej Jag tänkte fråga om man läser 4 år civilekonom, kan man avbryta det efter 3 år och får kandidatexamen på 3 år bara?
Hej, det är en fråga till utbildningsansvariga på det civilekonomprogrammet som du vill läsa för att den möjligheten kan finnas på vissa lärosäten, men inte på de... Läs hela svaret -
Kandidatexamen i två olika ämnen?
Hej! Jag har en fråga. Om jag just nu läser ett högskoleingenjörsprogram, men också skulle vilja ha en kandidatexamen i miljövetenskap, räcker det då att jag läser till 90hp inom miljöämnet och kan sen ”tillgodoräkna”...
Hej!Det finns endast generella regler kring kandidatexamina, alltså att det är 180 hp och minst 90 hp inom huvudämnet samt att kandidatkursen måste också finnas med - med godkänt betyg. Vilka... Läs hela svaret -
Folkhögskolelärare?
Hej! Kan de poäng man läser på folkhögskolelärarprogrammet ingå i en kandidatexamen? Jag har tillräckliga poäng o arbetslivserfarenhet för att vara behörig. Jag undrar om jag kan använda de 60 hp jag kommer läsa i en...
Hej Maria,vilka kurser man får ta in i en kandidatexamen måste du få svar om - på den institutionen där du vill ta ut din examen. Förutom 90 hp i huvudämnet + kandidatkurs, är det upp till... Läs hela svaret -
Sätta ihop en egen kandidat?
Hej! Jag undrar hur jag ska gå tillväga om jag vill läsa kriminologi eller socionom och sätta ihop ett eget program? Jag har inte jättehöga betyg och tror att jag får svårt att komma in på ett färdigt program.
Hej, Socionomprogrammet kan man inte sätta ihop av fristående kurser. Och att få socionomexamen kan man dessvärre endast genom studier på socionomprogrammet.Tips! titta på "liknande... Läs hela svaret -
Kan man få dubbel kandidatexamen?
Kan jag läsa fristående kurser 90 hp kemi och 90 hp biologi för att ta ut både kemi- och biologiexamen?
Hej, det är en fråga till studievägledare på den eller de institutioner där du vill ta ut examina. Förutom 90 hp i huvudämnet måste man även ha genomgått en... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga