Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31882 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'grundläggande' (67 st.)
-
Räcker detta för grundläggande behörighet ?
Hej, Jag har nyligen avslutat min utbildning till undersköterska. Jag fick godkänt i alla ämnen och mitt USK-pergamentsbetyg var 1500 poäng. Jag är intresserad av att studera vidare till sjuksköterska. Jag planerar också att läsa följande kurser förr att vara behörig : (Jag har redan...
Hej!grundläggande behörighet kan man uppnå på flera olika sätt, t.ex genom 3årig arbetslivserfarenhet + några få godkända betyg från gymnasiet, se... Läs hela svaret -
jag vill veta hur man börjar studera grund men intensivt ?
Hej! jag vill veta hur man börjar studera grund men intensivt, var kan jag hitta en länk till det? Tack:)
Hej,jag har svårt att svara för att jag vet inte vad du menar med "grund" - är det grundskola (den 9-åriga grundskola) men för vuxna (de kurser erbjuds inom... Läs hela svaret -
Komma in på universitet utan full behörighet?
Hej! Just nu läser jag på komvux och mina planer är att söka in till universitet till hösten 2021. Jag är godkänd i Matte 1a, Svenska 1, Engelska 5 och 6, samhäll och historia. Jag tänker även göra högskoleprovet nu under...
hej Oliver°Högskoleutbildningar (där inkluderas även utbildningar på universitet) i Sverige kan inte ta in sökande som inte har både Grundläggande och särskild... Läs hela svaret -
Sport & behörig på yrkeslinjen handel?
Hej! Jag funderar på att gå handelsprogrammet inrikting handels & service. För jag tycker det låter roligt samt att jag skulle vilja öppna en butik. Men jag skulle också vilja bli behörig till högskola för att jag skulle vilja bli...
Hej!lärare på högstadiet, år 7 - 9 brukar vara behöriga att undervisa i 3 ämnen, t.ex samhällskunskap, religionskunskap och historia; eller samhällskunskap, svenska och... Läs hela svaret -
Behöver man kursen idrott och hälsa 1 när man söker juristprogrammet?
Hej, jag har precis tagit student men har för lågt meritvärde för att komma in på juristprogrammet. Kan jag läsa en annan kurs och sedan byta ut den mot idrott och hälsa 1 eftersom det är ganska svårt att hitta en skola som erbjuder...
Hej Helen!I examensbeviset får ingenting ändras. För att höja ditt meritvärde behöver du skaffa dig fler meritpoäng (om du inte redan har max)... Läs hela svaret -
Sjuksköterska programmet?
Hej! Jag går i Undersköterska utbildningen, men vill börja plugga till Sjuksköterska efter denna utbildning. Mina betyg är helt okej. Ligger på C och B på alla betygen i varje kurs. Har ingen gymnasial examen då jag hoppade av gymnasiet. Så...
Hej Camilla,ssk-programmet är en högskoleutbildning då krävs det alltid grundläggande behörighet och så särskild behörighet till just ssk-programmet är godkända betyg i... Läs hela svaret -
Behörighet för psykologprogrammet?
Hej! Vilken behörighet behöver man ha för att komma in på psykologprogrammet på högskolan? Läst att det är 5/A5 men vilka kurser är då detta? Vill veta om jag behöver läsa till behörighet! Tack mvh
Hej Linnea, särskild behörighet till psykologprogrammet på de svenska lärosätena är godkända betyg i samhällskunskap 1b och matematik 2. Grundläggande behörighet... Läs hela svaret -
Kan man bli tandhygienist och plugga vidare i universitetet?
Jag har valt naturvetenskap programmet och ville hjärna plugga vidare i universitetet men jag har hört att man ska välja yrkesprogram om man vill bli tandhygienist.
Hej!Du får gärna se avsnitt UTBILDNING på framtid.se/yrke/tandhygienist och man i Sverige måste få examen från högskola/universitet från... Läs hela svaret -
Ingen gymnasieutbildning, 18 år, vilken väg till geologi i högskola?
Hej! Jag är en 18 årig tjej som inte gått någon gymnasieutbildning, har lätt för att lära mig och all motivation som krävs för att uppfylla mina studier. Brukade vara topp elev tills jag fick hälsoproblem och ett extremt rörigt...
Hej Maya, du kan Ansöka överallt - till gymnasiet och till många olika folkhögskolor. Att ansöka betyder inte att man blir Antagen, tyvärr. Skulle det bli... Läs hela svaret -
Komvux i Stockholm?
Hej! Om jag bor i Örebro kommun och vill söka till komvux i Stockholm är det möjligt? Måste jag ta kontakt med min hemkommun eller är det något ni vet om?
Grundskolelurser t.ex SAS grund kan man läsa i alla kommuner. Oavsett Folkbokföringskommun men på gymnasial nivå är det den kommunen där man är folkbokförd i, som bestämmer. -
Grundläggande behörighet?
Hej! Jag undrar vad som räknas som grundläggande behörighet och vilka kurser som då ger merit? Jag vill söka ett program där det står att det krävs "Grundläggande behörighet", har läst spanska 3 och 4 även matte 1b, 2b och 3b. Får jag meritpoäng för spanskan och matte 2 och 3? Programmet det...
Hej Malin,Grundläggande behörighet kan man uppnå på många olika sätt. Du, som är 20 år - har, förhoppningsvis, Examensbevis och min gissning är att det är Examensbevis... Läs hela svaret -
Behörighet samhällsprogrammet?
Hej! Om jag byter ut Matematik 2b med 2a kan jag fortfarande få en examensbevis i "Samhällsprogrammet inr. samhälle" och därmed en grundläggande behörighet när jag sedan ska söka vidare till universitet/högskolan?
Svår fråga. Jag ser att du är 22 år och då tror jag din fråga gäller Komvux. Det är nämligen inte exakt samma regler på gymnasiet och på komvux. Kort svar på... Läs hela svaret -
Vad krävs för att bli tandhygenist?
Hej! Jag går just nu handelsinriktningen på gymnasiet i år 2 och vill bli tandhygenist i framtiden, vad behöver jag läsa till och vart kan man läsa till tandhygenist?
Hej, info om yrket Tandhygienist finns bl.a på framtid.se/yrke/tandhygienistHögskoleutbildning från tandhygienistprogrammet krävs och ges idag i Sverige på sex olika lärosäten, var... Läs hela svaret -
hur ska jag veta om meritvärde?
hej jag har oavslutad gymnasietutbildning utomland några godkända kurser i sverige hur kan jag veta om min meritvärde
Det finns anledning att räkna fram Meritvärde om man är Behörig till högskola/universitet och om du är det, ansök om utbildning på www.antagning.se och personal i antagningsenheten kommer räkna fram det, du behöver inte räkna själv. -
Måste man läsa religion 1 för att få högskolebehörighet?
Jag har en yrkesexamen i vård och omsorg från gymnasiet, jag vill nu läsa till en grundläggande behörighet och undrar om man måste läsa religion 1 för att få behörigheten?
Hej L! Om du har examensbevis från Vård-& omsorgsprogrammet, då har du betyg (F är också ett betyg) i Religion 1. Du kan i VO/programplan/Programplan_VO.pdf se att... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga