Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31967 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'yrkesutbildning' (215 st.)
-
Vilka yrkesutbildningar finns som man kan jobba hemifrån?
Hej, jag är lite kluven på vilken bransch jag ska skolaom mig till. Just nu jobbar jag i butik inom detaljhandeln och har gjort det i 15 år. Mina önskemål är en yrkesutbildning på 1-3 år. Det ska vara flexibla tider och helst något man kan...
Hej!Med tanke på dina önskemål skulle jag rekommendera att utforska olika yrkesutbildningar inom områden som DATA-IT, teknik, administration/företagsadministration.... Läs hela svaret -
Yrkesutbildning på folkhögskola oseriöst?
Jag läser till socialpedagog på en folkhögskola. Jag har jättebra upplevelser och tycker utbildningen är seriös och bra upplagd. Det jag undrar är om en yrkesutbildning ligger på ungefär samma nivå som på yrkeshögskola? Vi...
Hej!Det går inte att ge ett generellt svar på frågan om vad olika arbetsgivare tycker; de kan tycka och tänka väldigt olika. Det vi vet om yrket Socialpedagog berättar vi om i... Läs hela svaret -
Yrkesutbildning eller utbildning på halvfart?
Hej, jag skulle behöva rådgivning gällande yrkesutbildningar eller generellt någon utbildning på gymnasie/högskolenivå. Jag jobbar på heltid därför är jag bara intresserad av distansstudier på 50%. Jag har tyvärr inte hittat någon bra utbildning/skola som ger den möjligheten. De flesta var...
Hej,nedan finner några exempel på yrkeshögskoleutbildningar som ges på halvtid på... Läs hela svaret -
Behöver hitta en yrkesutbildning?
Hej, är 23 år gammal och vill börja plugga. Flyttade till Sverige 3 år sen och eftersom jag har inte gått gymnasie här så har jag inte grundläggande behörighet (svenska saknas) har bara tagit svenska 1 på komvux, därfor vill jag hitta en yrkesutbildning som jag behöver inte ha svenska 2 - 3....
Hejsan,yrkesutbildningar finns i olika former och på olika "nivåer". På gymnasienivå finns yrkesutbildningar för vuxna - inom komvux; på eftergymnasial nivå - bland annat... Läs hela svaret -
Kan jag fortsätta arbete på examensarbetet om jag sparkas från LIA?
Hej! Jag har en LIA och kan kanske riskera att tappa den pågrund av prestation. Jag håller på med ett examensarbete som inte är kopplat till LIA:an. Nu undrar jag om jag kan fortsätta med samma examensarbete, ändå om jag inte har kvar min LIA? Tack...
Hej,jag tror du kan behöva samråda med MYH, myndighet från yrkeshögskola. Om jag gissar rätt går du en yrkeshögskoleutbildning och genomför nu... Läs hela svaret -
Antagningsprov på YH?
Hej!
Jag planerar att gå till YH och läsa IT-utbildning. Men först ker jag säkert behöva göra ett antagningsprov. Om jag kommer inte klara det. (Misslyckas med antagningsprovet) Vad kan jag förvänta mig med sådant resultat?
Hejsan,varje yrkeshögskoleutbildning i Sverige gör sin egen antagning och vissa YHutbildningar använder sig av antagningsprov men många gör inte det. Om den utbildning du vill komma in på använder sig... Läs hela svaret -
vad inom individuella val skulle vara rätt för mina yrkesval?
hej, jag går i 2:an och läser psykologi 1b+2b som individuella val. jag har planerat som första alternativ att läsa arkeologi programmet inför universitetet eller psykologi (som, från vad jag har hört, är delvist möjligt för min program(alltså Humanistiska)). jag undrade om det skulle vara bäst...
Hej,utifrån det du skriver i din fråga råder jag dig läsa Matematik 2b. De programmen du skriver om att du söka till efter gymnasiet som leder till yrken som Arkeolog... Läs hela svaret -
Virket är bättre 430 ellerv400 poäng?
Hej! Varför finns det olika krävande mellan yrekhögskola om man studerar redivisningekonom eller redovisningkynslut? Eftersom det finns olika krävande yrekhögskola kräver som till exempel svenska 3 och matmatik2 och andra yrekhögskola kräver svenska1,...
Hej,tack för din fråga om yrken och utbildningar som leder till yrken Redovisningsekonom och Redovisningskonsult. Båda yrken: Redovisningsekonom och Redovisningskonsult är i Sverige... Läs hela svaret -
Ridlärarutbildningen?
Hej! Jag är intresserad av att plugga till ridlärare. Men för att bli antagen behöver man ha gjort svenska ridsporyförbundets hästskötarexamen men eftersom jag har en yrkesexamen från ett ridgymnasium med yrkesutgång hästskötare med inriktning ridning, kan det liksom överväga svenska...
Hej,du måste få svar på din fråga från utbildningsansvariga på ridlärarutbildningen; det är en bedömning som de får göra och svara dig ang.hur de anser dig... Läs hela svaret -
vilka utbildningar/ jobb kräver samhällskunskap 100p?
Hej där jag har en fråga om vilka utbildningar kräver samhällskunskap 100p
Hej,jag tror du i din fråga menar gymnasiekurs Samhällskunskap 1b, som är en kurs á 100 gymnasiala poäng, stämmer det? Det finns ganska många eftergymnasiala... Läs hela svaret -
copywriter utan universitet eller yrekhögskola?
Vilka plats kan man plugga copywriter utan universitet eller yrekhögskola? Hälsningar Darine
Stor tack så mycket -
Yrkesexam eller Kandidatexam?
Hej! Är det möjligt att komppletera ett yrkesexam till ett vanlig exam altså en högeskola exam som kandidatexam, har letat runt men fick inget, jag verkligen behövar veta om det möjligt att byta ett yrkexeam till ett Kanditat om man pluggar 1 år mer eftersom YH-utbildaniat är på 2 år. Vilken...
Hej,yrkeshögskola och högskola-universitet är olika skolformer. Yrkeshögskoleutbildningar kan ha samma namn som universitetsprogram men YH är mer praktiska och brukar innehålla ganska mycket LiA (en... Läs hela svaret -
Företagsekonomi?
Hej! Vilket utbildning kan man bli företagsekonom? Jag läste på framtiden. se. Man kan bli företagsekonomi utbildning på yrekhögskola. Men vilket utbildning är företagsekonom på yrekhögskola? Hälsningar Darine
Hej,titta gärna på yrkeshögskoleutbildningar till Account Manager och till Redovisningsekonom samt till Redovisningskonsult. Se utbud av utbildningar på www.yhguiden.seNågra exempel på utbildningar som,... Läs hela svaret -
Vilket utbildning kan man lära sig fondförvaltare?
Hej Vilken utbildning som helst för att bli fondförvaltare.? Finns det utbildning på Yrkeshögskolan för att bli fondförvaltare?
Hej!Högre utbildning inom ekonomi krävs för kunna i Sverige jobba som fondförvaltare. Ofta är man i grunden civilekonom eller ekonom, utbildad... Läs hela svaret -
Vilka kurser för att bli snickare?
Jag vill bli snickare och undrar om det finns något krav på kurser som man ska ha läst för att få bli snickare. Själv är jag 21 år och måste därför läsa på vuxenutbildningen. I Karlstad, där jag bor, finns ingen...
Hej!Snickare är ett samlingsnamn för några besläktade/liknande yrken som t.ex Modellsnickare, Verkstadssnickare, Möbelsnickare, Finsnickare, Byggnadssnickare, Inredningssnickare. Ofta men... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga