Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32043 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'behörighet till veterinär' (5 st.)
-
Kan jag bli veterinär?
Jag mådde dåligt i gymnasiet, vilket resulterade i att mina betyg blev låga och i vissa ämnen fick jag inga betyg alls. Jag gick ett år på folkhögskola efter det för att kompletera. Och jag har även skrivit högskoleprovet där jag...
Du måste först och främst bli Behörig till veterinärprogrammet och du kan skriva högskoleprovet flera ggr och öva mellan gångerna och du kan också försöka få upp ditt... Läs hela svaret -
Plugga till veterinär?
Hej! Jag har det lite körigt just nu. Har haft en dröm sen jag va liten att bli veterinär. Problemet är att jobberbjudanden kom ivägen och jag är nu snickare. Jag tänkte göra slag i saken nu men frågan är: Hur behöver jag gå tillväga för att plugga till detta? Jag kommer få läsa upp en...
Hej Max,du måste bli behörig till utbildningen som leder till yrket Veterinär. För särskild behörighet krävs det godkända betyg i fysik 2, kemi 2, biologi 2 och Matematik 4. Vad har du för... Läs hela svaret -
Veterinär förberedande internat gymnasium?
Hej jag går nu i Åk 8 och bor på Åland jag skulle gärna vilja komma in på ett gymnasie i Sverige då jag förhoppningsvis slutar 9:an med fina betyg. Men gymnasiumet måste vara ett internat och ha de utbildningar som behövs för...
Hej Lena, utbildningsutbud och möjligheter till boende är inte konstanta, de förändras. Vi vet nu vad som kommer att erbjudas för gymnasister hösten 2018, inte hösten 2019. Du... Läs hela svaret -
Veterinär, utbildning?
Jag har gått estetiska programmet med inriktning teater, då jag nu går tredje året har jag insett att jag valt fel program. Hur gör man för att läsa in kurser som ej ingått och vilka är det som bör läsas in och är det möjligt?
Hej Rebecca, alla ungdomar fram t o m det året de fyller 19 år har rätt att söka om till åk1 på gymnasiet, men då får man inte ha avslutat ett gymnasial utbildning innan dess. Dvs om du... Läs hela svaret -
Kan jag komma in på veterinär utbildning även om jag pluggar teater?
Hej! Jag går i andra klass på en estetisk linje och undrar om det går att komma in på veterinär linjen på universitetet även om jag inte pluggar naturkunskap. Jag vill helst slippa plugga på Komvux efter jag har slutat och börja direkt på universitetet. Vi har jobbat med naturkunskap 1b men det...
Hej! Förutom komvux kan man komplettera på ett naturvetenskapligt basår. Det är godkända betyg i fysik 2, kemi 2, biologi 2 och i matte 4 som krävs. Fråga SYV på din skola om hur du ansöker om att få läsa utökade kurser och det är rektor som beslutar. Mvh Milla SYV
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga