Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31895 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'skaffa sig naturvetenskaplig behörighet' (16 st.)
-
hur mycket "övertid" (?) kommer jag plugga?
Hej! jag vill gå naturbruk (djursjukvård) + naturvetenskaplig fördjupning hur mycket längre dagar borde jag ungefär få? Vet att det kan vara svårt att veta men vill bara veta på ett ungefär för att jag antar att jag kommer läsa mer...
Hej,om du vill få "fullständig naturvetenskaplig behörighet" och bli behörig till bland annat veterinärprogrammet på SLU, Sveriges lantbruksuniversitet, då behöver du,... Läs hela svaret -
Hur blir jag tandläkare?
Hej! Jag går i samhällsvetenskapsprogrammet och insåg sent att jag går fel väg. Jag vill bli tandläkare och man behöver såklart behörighet i andra ämnen som jag inte har som t.ex kemi, fysik, matte 4 osv. Jag hörde att man kan kan...
Hejsan,Att vilja byta inriktning och följa sin dröm t.ex om att bli tandläkare är ett viktigt beslut och du måste vara mycket motiverad och beredd på att det kan ta tid innan du ens blir... Läs hela svaret -
Hur mycket de tid ta att studera i komvux??
Hej, jag går vård och omsorg åk 2. Och jag vill studera vidare jag behöver skärskaliga behörighet som är biologi 1och 2 kemi 1 och 2, fysik 1,2 och matematik 4 jag vill fråga hur länge tid tar de att studera dom i komvux.och om jag tar...
Hej,du skriver om att du kommer behöva komplettera med gymnasiala kurser biologi 1och 2, kemi 1 och 2, fysik 1 och 2 samt matematik 4. Varje av de kurserna (förutom Fysik1a som är en... Läs hela svaret -
Alternativ behörighet när man valt fel linje?
Jag har valt samhälle, för oklara anledningar. Jag avskyr verkligen allt som har med samhällslinjen att göra, och varje dag plågas jag av att alla mina kamrater i naturvetenskapsprogrammet gör allt det jag brinner för. Jag insåg då detta...
Hej,du kan komplettera efter gymnasiet; om du vill bli Astronom eller Astrofysiker behöver du komplettera med kurserna i (framför allt) ämnet Fysik. Se gärna yrkespresentationerna... Läs hela svaret -
Naturvetenskap kombinerat med häst gymnasium?
Finns det ett gymnasium i Skåne där jag kan kombinera den naturvetenskapliga linjen med hästar och ridning?
Hejsan,Det finns ett antal gymnasieskolor som erbjuder "naturvetenskapsprofil" på NB, naturbruksprogrammet. "Problemet" är bara att i fall man vill bli behörig till svenska... Läs hela svaret -
Blir man behörighet till Naturkunskap 2 via NB?
Hej, Om man läser naturbruksprogrammet, oavsett inriktning/programfördjupningskurser, och uppnår yrkesexamen/gymansieexamen blir man per automatik behörig till Naturkunskap 2? Kan man söka direkt till veterinärprogramet då OM man läser till Ma4 som...
Hej,utbildningar till Veterinär i Sverige kräver för särskild behörighet godkända betyg i gymnasiala kurser Fysik2, Kemi2, Biologi2 och Matematik4. Kursen naturkunskap 2... Läs hela svaret -
Söka läkarprogrammet efter tekniskt basår?
Jag går andra terminen av tekniskt basår på KTH då man läser Kemi 1, Fysik 1/2 och matte 3/4. För att komma in på läkarprogrammet ska man ha kemi 2 och biologi 2. Som jag sett det ger basåret inga meritvärden och Kemi 2 och biologin...
Hej Ossian!Du måste bli behörig. Obehöriga sökande har ingen möjlighet att antas till svenska universitetsutbildningar. Du måste alltså få bl.a godkända betyg i... Läs hela svaret -
Naturvetenskapligt basår?
Jag undrar om jag har läst naturvetenskapligt basår för biologi 1 och 2 och kemi 2 och fick godkänt på dem. Kan jag ansöka sen till att läsa tandläkare program i ett annat universitet som jag har läst basåret med?
Hej H!Det bästa är om du kan kontakta antagningsgruppen på det lärosäte dit du vill söka till, jag menar där du vill läsa tandläkarprogrammet; detta för att innehåll i... Läs hela svaret -
Kan jag ersätta Kemi 2 med Entreprenörskap?
Hej! Jag undrar om det går att ersätta kemi 2 med entreprenörskap på komvux, alltså om det är en kurs som är inriktad mot naturvetenskap och teknik. Jag kommer att läsa andra kurser också men tänker just på om det kommer att ge...
Hej Roro,du kan säkert få ut examensbevis från komvux utan kursen Kemi2 men du blir då inte behörig till de utbildningar som specifikt (för särskild behörighet)... Läs hela svaret -
Räknas komvux med i meriten, IB betyg?
Hej! Jag läste IB under gymnasiet. Jag får endast 1,5 i extra merit då jag läste svenska A istället för ett b-språk (studerade utomlands). För att få 2,5 i merit måste jag läsa matte 4 eller 5, då jag vill komma in på...
Hej Tyra,om du avslutade IB året 2020, se info antagning.se/sv/dina-betyg/international-baccalaureate/ib-examen-2014-och-framatoch om du avslutade IB året 2021 - se info på... Läs hela svaret -
Naturvetenskapligt basår; kurs eller program?
Hej! Jag ska söka ett naturvetenskapligt basår till hösten. Ska söka i Stockholm och då finns det på södertörn eller SU. SU är på distans medan södertörn är på plats. På SU så står det att...
Hej Agnes,Naturvetenskapliga och tekniska basår och basterminer är de så kallade "förutbildningar" dom ges på högskolenivå men till innehåll motsvarar... Läs hela svaret -
NB eller NA när man drömmer om veterinär?
Hejsan, en elev vill bli veterinär. Men hen vill gärna gå NB istället för NA. Är det då komvux som gäller efteråt för att läsa in behörighet? Vilka ämnen behövs läsas upp och ungefär hur lång tid kan hen...
Hej Emma, det finns Naturbruksgymnasier som erbjuder kunna läsa många utökade kurser (utökat program) - så att man kan läsa de kurser som krävs för särskild... Läs hela svaret -
Kan jag bli veterinär?
Jag mådde dåligt i gymnasiet, vilket resulterade i att mina betyg blev låga och i vissa ämnen fick jag inga betyg alls. Jag gick ett år på folkhögskola efter det för att kompletera. Och jag har även skrivit högskoleprovet där jag...
Du måste först och främst bli Behörig till veterinärprogrammet och du kan skriva högskoleprovet flera ggr och öva mellan gångerna och du kan också försöka få upp ditt... Läs hela svaret -
Läsa ett naturvetenskapligt basår och komvux?
Hej! Jag gick samhällsvetenskapsprogrammet och läser nu ett naturvetenskapligt basår. Har snart gått en termin, och känner att jag skulle vilja läsa 2-kurserna i ämnena på komvux istället och läsa dem på distans. Dock har ju...
Hej Cecilia,Basår på högskolenivå kan ge behörighet (om den studerande klarar kurserna med godkända resultat); vilka betyg man får på basåret kan spela roll... Läs hela svaret -
Natur inriktning samhäll?
Hej! Jag går just nu Naturvetenskapsprogrammet år 2 och har inriktningen samhäll. Det jag undrar är hur mycket min inriktning påverkar mina framtida valmöjligheter när det gäller universitetsutbildningar?
Hej Annie,kika gärna på framtid.se/yrke/yrken-na-natur-och-samhalle På inriktningen Naturvetenskap läser man fyisk2, kemi2, biolo2 och matematik4, alltså, kurser som krävs för behörighet... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga