Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32000 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'lärare i idrott' (4 st.)
-
Kan jag som läst 120 hp idrott&hälsa jobba och läsa KPU samtidigt?
Jag har läst 120 hp Idrott och hälsa på GIH och funderar nu på att läsa KPU för att bli behörig lärare i idrott och hälsa. Jag vet att möjligheten finns att läsa KPU på distans, men finns det någon möjlighet att läsa på distans samtidigt som man arbetar i skola? Det finns lärarlyftet att läsa...
Hej Elin,att som obehörig lärare (alltså utan Legitimation) undervisa i den svenska skolan är ett Undantag. Som regel måste man få sin legitimation... Läs hela svaret -
Vad behöver jag för att läsa kpu?
Hej! Jag läste Biomedicin, inriktning fysisk träning på Halmstad högskola mellan 2013-2016. Jag är nu intresserad av att läsa vidare till idrottslärare och för att ha behörighet till att läsa KPU behöver jag ha 90hp i idrott. Min undran är, finns det några poäng ur min tidigare utbildning jag...
Hej Anthony, det är tyvärr tveksamt att några kurser från Biomed.programmet kan bli tillgodoräknade som "idrottskurser". Du bör visa upp dina betyg för en studievägledare som just... Läs hela svaret -
Kan jag ha idrott helt ensam?
Hej, jag är en 15 årig kille och har alltid hatat idrott. Förmodligen för att jag var aldrig bra på nåt sport, bollsport o sånt. I grundskolan skolkade jag flera gånger, men nu kan jag inte skolka längre nu när jag har börjat i gymnasiet och därför undrar. Kan jag ha idrott ensam? För att jag...
Hej John, träna på sin fritid får man när man viII och hur man viII, det bestämmer man heIt sjäIv. Men jag antar att du viII få godkänt betyg i Idrott & häsa1, som är... Läs hela svaret -
F i idrott i 9:an?
Jag har ett problem med simningen i idrott. Alla gånger man har haft chansen att visa att man kan simma har jag missat eftersom jag har hälsoorsaker som gör att jag måste undvika klorvatten. Mina föräldrar har förklarat detta till min idrottslärare och för att bevisa det måste jag ha ett...
Hej Maria! Om du får F i Idrott eller E - gör skillnad på 10 betygspoäng. Skulle du kunna få C i Idrott, skulle du få 15 poäng mer än om du får F i Idrott och om du skulle kunna få A... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga