Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31928 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'universitet / högskola' (29 st.)
-
Har man rätt till CSN om man läser två kurser à 7,5 hp på 25%?
Hej! Jag ska läsa två universitetskurser à 7,5 hp på 25 % studietakt. Har man därmed rätt till CSN för halvfart? Om så är fallet, gör det någon skillnad att en av kurserna är flexibel och därmed kan bli "klar"...
Hejsan,frågor om studiemedel besvaras bäst av de som jobbar på CSN för att det är de som fattar beslut och är experter inom det område. Allmänt... Läs hela svaret -
Vas händer om man inte kommer in på något av sina universitets val?
Hej! Jag är osäker på mina betyg och jag har ansökt till universitet som jag inte är 100 på att jag kommer in på. Vad händer om jag inte kommer in på något av dem? Hinner jag ansöka igen eller måste jag då vänta en...
Hej,om antal behöriga sökande visar sig bli färre än platser på utbildningen, brukar i så fall möjlighet att göra SEN ANMÄLAN öppnas och... Läs hela svaret -
Hur stor roll spelar universitet/högskolan vid jobbsökning?
Hur stor betydelse har vilken skola (universitet) man gått på oftast vid jobb/jobbsökning? Är detta något som många arbetsgivare tittar på?
Hej Nabiha!Olika arbetsgivare kan tänka olika och det går därför inte ge ett generellt svar på din fråga. Fråga de arbetsgivare som du i framtiden vill... Läs hela svaret -
Antagningspoäng för Teologprogrammet ?
Hej! Jag har sökt till Teologprogrammet i Uppsala, men jag undrar vad som är antagningspoängen för att komma in. Det står att alla som sökt kommit in, med vad kom de in på (betyg)? Finns det något sätt att hitta/se det?
Hej BB!Du har rätt: Antagningsstatistik för Teologprogrammet (Uppsala universitet) säger att "alla sökande blev antagna", vilket betyder att antal behöriga sökande var färre... Läs hela svaret -
Behövs godkänt Matte3 för examen, och kan man göra om kursen efteråt?
Jag är i sista året av teknikprogrammet (specifikt Informations- och medieteknik) och har godkänt alla kurser hittills förutom Matematik 3c. Jag har hört viskningar om att man MÅSTE ha godkänt Matte3c för att kunna ens ta examen i teknikprogrammet, men från det lilla jag hittade online fanns det...
Hej!Matte 3c kan ingå med F (alltså icke-godkänt betyg) i examensbeviset från Teknikprogrammet. Eleven kan ha max 250poäng F i sitt examensbevis från... Läs hela svaret -
Hur fungerar behörigheten från ett tekniskt basår?
Hej! Jag ska gå tekniskt basår i höst och har försökt läsa in mig på exakt hur behörigheten från ett basår brukar fungera. Jag läste samhällsprogrammet i gymnasiet och har länge saknat behörigheten för tekniska och naturvetenskapliga kurser, där jag insett att mitt riktiga intresse...
Hej Pier!kurser man läser på de tekniska basåret liknar (mer eller mindre) gymnasiala kurser i fysik, kemi och matematik. Tanken med basåren är att förbereda (i första... Läs hela svaret -
Vilken urvalsgrupp hamnar jag i?
Hej! Jag tog nyligen en högskoleförbererande gymnasieexamen från komvux. Jag kompletterande matte 1b eftersom jag gick ut gymnasiet med F I betyg. Jag läste enbart upp ma1b på komvux eftersom det är det ända jag behövde för att få min grundläggande behörighet. Min fråga är, vilken grupp/vilka...
Hej!som jag förstår din situation, så kommer du prövas i BII, kompletteringsgruppen.Regeln säger att om det i examensbeviset från komvux färre kurspoäng än 2/3 som kommer... Läs hela svaret -
Vart kan jag få ett längre vägledningssamtal?
Jag vill vidareutbilda mig och har jätte mycket frågor om olika utbildningar, universitet, komvux osv. Undrar om det finns någonstans dit jag kan vända mig för ett personligt möte med en studievägledare? Jag vet att det går att boka in träffar...
Hej Malin!Intressant och viktig fråga. Studie- och yrkesvägledning handlar om att hjälpa dig Välja bland olika alternativ där du redan känner till info om alternativen... Läs hela svaret -
Skillnaden mellan olika journalistutbildningar?
Hej! Funderar på att utbilda mig till journalist. Undrar därmed om det finns någon skillnad och isåfall vilken, när det kommer till att läsa journalistik på universitet (kandidatexamen 1,5 år) respektive en journalistutbildning på en folkhögskola. Med vänlig hälsning Michelle.
Hej Michelle, kandidatexamen läser man på 3 år på heltid på högskolenivå.Folkhögskoleutbildningar kan variera i längd och innehåll... Yrket... Läs hela svaret -
Plugga på universitet och kurs samtidigt?
Hej! Just nu pluggar jag lärarprogrammet på Uppsala men jag fundera på att eventuellt byta program dock så saknar jag behörighet till det programmet och skulle behöva läsa in en gymnasiekurs. Är det möjligt att läsa gymnasiekurs vid sedan...
hej Anna, det finns inga förbud mot att läsa på komvux och på Universitetet samtidigt.Komvux-kurs söker du på i den kommunen där du är folkbokförd; vilka kurser din... Läs hela svaret -
Komplettering för universitetet?
Jag har nyss tagit studenten men mitt meritvärde är alldeles för långt för dem utbildningarna jag vill plugga på universit/högskola, går det att komplettera de ämnen som behövs för att få upp värdet? Eller måste man...
Om du redan nu är behörig, kan du försöka komma in genom högskoleprovet. Om du saknar betyg för behörighet -sök de kurserna på komvux; utred också hur många Extrapoäng, meritpoäng som du ev har. -
Val av utbildning på universitetet?
Hej Syv. Ska börja universitetet nu i höst och vet ungefär vilket program jag vill gå. Dock är jag intresserad i många olika ämnen. Min fråga är: vad anser du om att anmäla sig till flera olika kurser i olika ämnen och sedan börja...
Jo, det kan funka. Beror på vad du vill och vilka kurser du söker och kommer in på. Du konkurrerar ju om plats på varje kurs och på varje program. Har du höga betyg och/eller högt... Läs hela svaret -
Byte inom civilingenjörsprogram?
1. Om jag läser civilingenjörsprogrammet i kemiteknik på LTH under första året, kan jag senare byta till civilingenjörsprogrammet i bioteknik på LTH under andra året? 2. Och om det inte är möjligt, har jag ändå samma möjligheter i framtiden inom kemiteknik som bioteknik? 3. Vad är den...
Hej Maria, civilingenjörsutbildningar är 5 år långa. Några av de områden inom vilka man ska kunna jobba efter en civilingenjörsutbildning, som ännu inte har påbörjats,... Läs hela svaret -
Hög frånvaro - lägre chans för antagning till högskola/universitet?
Hej SYV! Jag går andra året på NATNAT och har bra betyg, ett C och resten A och B. Jag vill bli läkare efter gymnasiet och för att komma in tänker jag framförallt satsa på högskoleprovet då jag inte tror att mina betyg kommer vara tillräckligt höga för läkarprogrammet. Jag har dock hög...
Hej Sara,närvaro/frånvaro på gymnasiet syns inte när man söker till högskola/universitet. Man söker med en "siffra" som uträknas på dina... Läs hela svaret -
Antagning till högskolan ?
Jag kommer i December att läsa klart på komvux alla ämne som behövs för att kunna komma in i högskolan. men programmet som jag vill ha, öppnas i höst i alla högskolor. finns det något annat man kan göra, istället för att vänta typ 8 månader innan jag får komma in ? Programmet som jag vill ha...
Hej!Du kan söka jobb eller söka andra typer av utbildningar - ex. utbildning inom yrkeshögskolan. Yrkeshögskoleutbildningar som kommer att starta på våren 2019 - kan du se här >>. De... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga