Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32001 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'olika skolformer' (51 st.)
-
Cirkulerar fortfarande ?
Jag vet inte hur jag ska göra men hur kan jag bestämma mig borde jag tänka på alla åren i gymnasiet eller bara ta något och vad skulle hända om man får icke bra betyg på en svårate linje ?
Hej,om du tänker på möjlighet att komma in på eftergymnasial utbildning på högskola eller universitet i Sverige, då krävs det för behörighet godkända betyg (alltså... Läs hela svaret -
ansöka med Olika skolform?
Jag har läst på Folkhögskolan och fått godkänd bedömning matte 1 Matte 2 Matte 3, Matte 4. samtidigt som jag har läst resten av mina kurser på komvux kan jag ansöka till läkarprogram med behörighet från olika skolform. eller...
Hej,du måste kunna bekräfta att du har grundläggande behörighet. Och för att kunna göra det måste du antingen få ut Omdöme om grundläggande behörighet från en... Läs hela svaret -
Antagning till annat universitet, avsäga sin plats?
Hej, Jag är inskriven (men på ett studieuppehåll) på en högskola i Stockholm. Jag har idag skickat in en ansökan till andra program då jag vill påbörja studier i ett annat område.. Min fråga är, behöver jag avsäga...
Hej,min uppfattning och erfarenhet säger att du kan bedriva studier och samtidigt söka andra studier och därför borde du också kunna vara "ledig" från... Läs hela svaret -
Yrkes vs vanlig högskoa?
Hej, jag undrade vad skillnaden mellan en yrkes högskola och en vanlig högskola är. Hur går det till med efter examen?
Hej!Skillnaden mellan en yrkeshögskola och en "vanlig högskola" eller ett universitet ligger i utbildningarnas inriktning, struktur och syfte. Båda de utbildningsformer erbjuder eftergymnasial... Läs hela svaret -
Komplettera en kandidat samtidigt som jag läser yrkeshögskola?
Hej jag funderar mellan två utbildningar till kommande termin och har en fråga ifall det skulle gå att läsa dom samtidigt, vill studera på yrkeshögskola men har sedan tidigare läst på universitet utan att ta min kandidat som jag inte är...
Hej,det är inte förbjudet att läsa på yrkeshögskola och på högskola-universitet samtidigt. Men om din YH-utbildning är på heltid + du läser... Läs hela svaret -
Vad ska jag bli om jag inte vill bo i Stockholm?
Hej! Inte säker på att detta är rätt forum för denna typ av fråga men jag gör ett försök då det är förvånansvärt svårt att hitta information om detta online. Jag har läst samhällskunskap på...
Hejsan,du ställer en intressant fråga men som också är svårt att ge svar på... För det första, så ändras ju läge på arbetsmarknaden och ibland... Läs hela svaret -
Antagningsprov på YH?
Hej!
Jag planerar att gå till YH och läsa IT-utbildning. Men först ker jag säkert behöva göra ett antagningsprov. Om jag kommer inte klara det. (Misslyckas med antagningsprovet) Vad kan jag förvänta mig med sådant resultat?
Hejsan,varje yrkeshögskoleutbildning i Sverige gör sin egen antagning och vissa YHutbildningar använder sig av antagningsprov men många gör inte det. Om den utbildning du vill komma in på använder sig... Läs hela svaret -
Finns det någon utbildning till sportjournalist?
Hej! Jag går just nu i årskurs 3 och läser samhällsvetenskapligaprogrammet med inriktning beteendevetskap. Snart är det dags för ansökan till universitet/högskola och jag är intresserad att bli sportjournalist och därav tänkte jag...
Hej,en intressant fråga du ställer men som också är ganska svår att besvara. Saken är den att utbildningsutbud förändras och utbildningar till... Läs hela svaret -
Vilket gymnasieprogram tjänar man mest på?
Hej! Jag undrar bara vilket gymnasieprogram tjänar man mest på om man vill plugga vidare? Har funderat på att byta.
Hej,det är en väldigt svår fråga att ge ett generellt svar på. Plugga vidare kan man på olika ställen - t.ex på universitetet och på yrkeshögskola men det... Läs hela svaret -
Komplettera gymnasiebetyg med folkhögskola?
Hej! Har ett komplett gymnasiet betyg men fattades matematik B dagens 2B, jag har påbörjat matematik 2B på folkhögskola och naturkunskap 2B, min fråga är kan jag söka med dessa betyg till högskola? Funderar nämligen att söka till...
Ja, om du har grundläggande behörighet genom betyg från gymnasiet och skaffar dig omdöme från en folkhögskola i de kurser som krävs för särskild behörighet,... Läs hela svaret -
Socialpedagog kurser?
Kan man läsa fristående kurser till socialpedagog? Vilka kurser ingår i utbildningen?
Hej,"problemet" med yrket Socialpedagog är att det är ett av många så kallade "icke-reglerade" yrken. Så är det i alla fall i Sverige. Arbetsgivare får anställa med vilken... Läs hela svaret -
Utbildningar utan matte 3?
Hej jag slutade gymnasiet i våras utan att ha läst matte 3. Nu funderar jag över vad det finns för utbildningar jag kan söka utan den kursen. Jag är inte intresserad av yrkeshögskola men lutar mer mot en utbildning inom business, marknadsföring eller...
Hej,du skriver om att du inte är intresserad av yrkeshögskola men du skriver inte inom vilken eller vilka skolformer du vill studera. Jag gissar på att det är inom universitet-högskola som du vill... Läs hela svaret -
Hur funkar deT?
Hej! Jag går just nu andra året på Bygg programmet och jag har inte tänkt mig att vara snickare hela livet. Jag har mitt intresse på ekonomi/finans delen. Jag har just nu valt ett paket som är högskoleförberedande och då är det Matte 2a,...
Hej,om du vill komma in på någon ekonomiutbildning på högskola eller universitet i Sverige, då kommer du behöva - för särskild behörighet - godkända betyg i matematik 3 (3b eller 3c) och... Läs hela svaret -
läsa komvux samtidigt som universitet?
Jag söker till universitet, fysioterapeutprogrammet. Jag har en köplats på 39 i mitt urval. Jag står nu som reserv. Jag kom in på några kurser (30 poöng totalt) och kommer förmodligen börja läsa dessa kurser och söka igen nästa...
Hejsan,om du har alla betyg godkända (E eller högre betyg) i ditt examensbevis från gymnasiet, blir lösningen som är realistisk, för att höja ditt meritvärde, att göra... Läs hela svaret -
Tillgodoräkna kyh poäng till högskolan poäng ?
Jag läser nu en utbildning inom IT på KYH och när jag är färdig vill jag helst läsa vidare på högskola/universitet. Kan man hoppa över några kurser då om man går in på högskolan och ansöker om liknande utbildning...
Hej,Yrkeshögskola och Högskola/Universitet är i Sverige två Olika skolformer. Man kan tyvärr inte "översätta" yrkeshögskolepoäng till... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga