Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31966 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'ledarskap' (16 st.)
-
Jag behlver hjälp?
Okej,hur ska jag göra för att bli projektledare inom marknadsföring? Hur ska jag göra? Säg specifikt eller exakt vilket eller vilka program/kurser jag ska söka. (Ingen ekonom program har inte matte två)
Hej,projektledare inom marknadsföring eller inom ngt annat kunskapsområde är, i Sverige, ett av de många de så kallade icke-reglerade yrken; att ett yrke är icke-reglerat betyder att strikta regler och krav... Läs hela svaret -
Vad skall jag studera?
Hejsan. Jag är en person i 34års åldern som funderar på vad jag skall ta vägen i livet. Jag har jobbat många år inom servicebranchen, redan på mitt första jobb fick jag en ledarposition och det verkar vara något jag har fallenhet...
Hej,du skriver om att du är intresserad av psykologi och sociologi men du, av ekonomiska skäl, inte kan läsa en lång utbildning för att du har använt det mesta av din CSN-"kvot"/veckor med... Läs hela svaret -
Vilken utbildning för pedagog?
Hej, om jag vill jobba som pedagog inom internationella projekt eller organisations-och kompetensutveckling, vilken utbildning borde jag gå då? Och är det svårt att få jobb som det?
Hej,Att arbeta som Pedagog kan innebära en mängd olika yrken men det är ofta förknippat med rollen som lärare eller att man arbetar med någon form av utbildning. Till skillnad... Läs hela svaret -
Vilken utbildning passar mig?
Hej, håller på att välja utbildning men tycker det är svårt då det finns så mycket att välja på. Min dröm är att hålla på med utveckling hos människor. Jag är intresserad av ledarskap, att utbilda och...
Hej Alice! Du nämner i din fråga om att du även funderar på att jobba med att "utbilda", då tänker jag direkt på olika Lärar-yrken (och det finns många olika)! Du hittar... Läs hela svaret -
Vad för jobb passar mig om jag är intresserad av psykolgi, ledarskap?
Hej! Jag har läst min första termin till sjuksköterska men har insett att det inte passar mig. Jag har tidigare arbetat inom service och det har passat perfekt för mig men jag vill inte jobba på Espresso house resten av mitt liv. Men jag älskade att få...
Hej Andi, kika gärna på följande yrken: MarknadsförareKommunikatörSocionomyrkenDietistJobbcoachStudie- och... Läs hela svaret -
Byggprojektledare?
Vilken utbildning är det man ska läsa för att jobba som byggprojektledare?
Hej Amanda!Utbildningar som kan leda till att du kan få jobb som byggprojektledare finns både på högskolenivå (högskolor och universitet) och inom yrkeshögskolan. Alla utbildningar går inte att... Läs hela svaret -
Vilka utbildningar kan man gå för att jobba med utbildningsledarskap?
Vilka utbildningar kan vara bra att gå om man vill arbeta med utbildningsfrågor blandat med ekonomi. Jag tänker mer på utbildningsledarskap som rektor i utvecklingsländerna eller i Sverige eller om man vill arbeta som expert om den svenska utbildningssystemet.
Hej!Lärarutbildningen är den bästa grunden om man på sikt vill bli rektor eller expert inom utbildningsfrågor (se t.ex yrkespresentation: Skolforskare). -
Affärsutvecklare?
Hej, jag läser till affärsutvecklare och är klar med mina studier i december. Jag är intresserad av att arbeta som rektor i framtiden och undrar om det skulle kunna gå med min utbildning? Vad behöver jag komplettera med för att ha behörighet?
Hejsan" info i kommentaren till din fråga stämmer.Det stämmer, alltså, att de flesta rektorer i Sverige är i grunden Lärare. Dock finns det inte någon "lag" som säger att personer med andra... Läs hela svaret -
Finns några vidareutbildningar för att utvecklas som medicinsk sekr?
Jag jobbar i dag som medicinsk sekreterare/gruppchef/projektledare. Utvecklingen inom vården i dag är att läkare skriver mer själva och en AI-lösning där läkaren dikterar och det skrivs direkt i journalen. Jag har många år kvar att jobba och...
Hej Therese,utbildningsutbud förändras ständigt. Och villkoren på arbetsmarknaden - likaså.Yrken inom Administration är i Sverige icke-reglerade:... Läs hela svaret -
Ledarskapsutbildning/Skolledare/Enhetschef?
Hej! Är Yrkeslärare och Spwcialistsjuksköterska. Vad finns det för Ledarskapsutbildningar som jag kan gå för att i framtiden kunna söka jobb som Rektor eller Enhetschef? Finns några på distans eller med få träffar?
Hej Marie; rektorsprogrammet erbjuds som regel i form av "uppdragsutbildning": huvudmän anmäler rektorer som behöver gå utbildningen; alltså först så får man jobbet som... Läs hela svaret -
Vilka yrken har ett fokus på ledarskap och pedagogik?
Jag är nyfiken på yrken där ledarskap och pedagogik är stora teman. Två yrken som jag idenfierat där dessa ofta ligger i fokus är socionom och lärare men jag undrar vilka fler som finns. Tack på förhand för all hjälp.
Hej Oskar,när man tänker på Ledarskap och Pedagogik, det första yrket som "dyker upp" är Skolledare/Rektor (som inte nödvändigtvis behöver ha lärarexamen).... Läs hela svaret -
Kan ni tipsa om utbildningar som passar mig?
Hej! Mitt namn är Emma och jag tar nu studenten till sommaren. Men har så svårt att hitta utbildningar som berör det jag vill gå. Jag vill studera i Stockholm antingen på heltid/deltid. Helst deltid där även på distans fungerar bra för mig. Studera på kvällar är inget som kommer att fungera...
Hej Emma, du har varierande intressen och vill ha en mycket "bred" utbildning; det är mycket möjligt att det ej finns en och samma utbildning som skulle omfatta alla de delar som du är... Läs hela svaret -
hotell ledarskap eller något annat ?
Hello I have a Bachelor Degree of tourism-Department Hotel management from Syria and i sent my pappers to "UHR för bedömning". I want to take a master program that qualifies me to work in the hotel or other establishments' adminstration area. Can you help guiding me which direction...
Hej Reem, de masterprogram som finns idag på olika högskolor/universitet i Sverige och som ges på Engelska - kan du se på www.studera.nu/jamfor-utbildning/?q=&fFrågan är - om du vill... Läs hela svaret -
Råd vilket program ska jag välja ?
Hej! Jag är intresserad av ledarskap, organisation och kompetensutveckling men också av hälsa. Därför tittade jag på personal och arbetslivsprogrammet men så började jag även titta på psykolog programmet. Vad har du för råd till mig i mitt val? Har man svårare att få jobb av utbildning 1...
Hej Ida, jag vill tipsa dig om att kika på Många olika yrken och Många olika utbildningar och att även Söka många olika alternativ till högskola; detta bl a pga att t.ex... Läs hela svaret -
Jag undrar om finns ledarskap ?
Hej ! Jag undrar om finns ledarskap program som tar inte lång tid 5/4 i universitet ? MVH
Hej Gustav, jag hittade över 2300 olika program i ledarskap på svenska universitet och högskolor. Här>> kan du själv kika på dem. Är det viktigt för dig att det är just... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga