Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32049 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'BIex' (41 st.)
-
Examen 2014 söker till eftergymnasial utbildning på annan kvota?
Hej! Precis som rubriken lyder: för oss som tog examen 2014, söker vi till eftergymnasial utbildning på annan kvota? Alltså gällande poängen. Jag har ett vagt minne av att våra lärare sa det. Eftersom att vi som tog examen 2014 var vi dem som var...
Hej Madeleine, den kvoten du frågar om hette BIex, och den fanns från antagning till höstterminen 2014 och till och med antagning till vårterminen 2017, men från... Läs hela svaret -
Kommer jag in på Tandläkarprogrammet HT18?
Hej! Jag läser till civilingenjör på KTH i Stockholm. Detta är mitt första år och jag börjar inse att det inte passar mig. Jag har därför sökt till tandläkarutbildningen både i Stockholm och i Malmö. Jag hade 20,83 när jag gick ut gymnasiet och 0,75 på HP. Det jag undrar är hur stor chans det...
Hej Mia, vi får hoppas och hålla tummarna! Vad jag eller någon annan tror spelar, tyvärr, inte någon roll. Det är på förhand ej möjligt att säga vem som kommer... Läs hela svaret -
Varför var antagningspoängen så låga ht 2017?
Hej! Jag har kikat runt lite på antagningsstatistiken på olika universitet och upplever att antagningspoängen sjönk rejält hösten 2017 jämfört med tidigare år. Vill bötja på handelshögskolans ekonomiprogram med fransk inriktning i göteborg men mina poäng har aldrig räckt till (18,96p) men...
Från antagning till höstterminen 2017 slutade man använda den tillfälliga urvalsgruppen BIex och det kan vara orsaken till en stor förändring just HT17. En annan orsak som... Läs hela svaret -
Betygsgrupper universitet?
Hej! Jag planerar att söka in till universitetet till hösten och undrar över hur mina betyg ställs emot A-F. Jag tog studenten 2012 och gick alltså ut med Mvg-Ig. Då jag gick ut med väldigt många VG som nästan alla var precis precis på gränsen till Mvg så känns det som jag blir snuvad på 2.5...
Hej Louise, en speciellt /separat/ grupp för de med Examensbevis /nya betyg/ fanns t o m antagning till vårterminen 2017. Från antagning till höstterminen 2017 och senare - söker alla tillsammans... dvs... Läs hela svaret -
Hur stor chans har jag att komma in i BII-gruppen?
Hej! Jag har sökt medieproduktion vid Jönköping University och kommer söka i BII, HP och den sammanslagna BIEX-BI-gruppen. Men mina vanliga betyg räcker inte för att komma in på programmet, inte heller mitt HP då det är väldigt lågt....
Hej Matilda, dina chanser ser bra ut. Vi håller tummarna! Jag hoppas och tror att du kommer in! Hälsningar Peter syv -
Apotekare vad menas med BII?
Hej! Jag funderar att läsa till apotekare efter gymnasiet. Har kollat antagningspoäng efter gymnasiet på studera.nu. Men förstår inte vad de menar med BG Gymnasiebetyg BF el. BIV Betyg från folkhögskola BI Gymnasiebetyg utan komplettering BIex Gymnasiebetyg med A-F-betyg...
hej Alexandra, det är rätt så krångligt, tyvärr, med olika urvalsgrupper till högskoleutbildningar. Nu är det färre grupper, BIex är borttagen; finns ej längre, så den... Läs hela svaret -
BIEX BORTA hur kommer man in?
Hej ! Läste på antagning.se att urval BIEX är borta nu, tror ni att det blir lättare eller svårare att komma in till hösten ? Alltså har det blivit lättare ?
Vi har frågat en expert på universitets- och högskolerådet och fick svar att det finns ingen vetenskaplig prognos; det är alltså oklart hur antagningsgränsen påverkas av sammanslagningen av BI och BIex urvalsgrupper! -
Om urvalet BIEX tas bort?
Hejsan! Om urvalet BIEX försvinner nu nästa år. Och jag tar studenten 2017 under sommarlovet. Kan jag komma in via BIEX eller kommer den försvinna då? Om den försvinner kommer BI och BII ligga nära BIEX så nära det går?
Hejsan BIex urvalsgruppen används för sista gången till avänds för sista gången till antagning till högskola/universitet till vårterminen 2017. Hur antagningsgänsen i BI kommer att... Läs hela svaret -
Vilken urvalsgrupp kommer jag att hamna i?
Hej! Jag tar studenten till våren och ska söka till universitet HT2017. Eftersom BIEX kommer att försvinna, vilken urvalsgrupp kommer jag att hamna i då? Alltså vilken antagningspoäng måste jag kolla på?
Hej, du kommer att prövas i BI urvalsgruppen. Bästa hälsningar ANNA -
Varför tar man generellt in mindre folk från sökgruppen BI än BIEX?
När jag studerade hur grupperna BI och BIEX förhåller sig till varandra såg jag att många utbildningar tar in mindre folk via BI än BIEX. Exempel: Teknisk fysik på KTH HT2016 Urval 1: 6 personer kom in via BI (378 reserver) 36 personer kom in via BIEX (318 reserver) Urval 2: 2...
Hej Johan, jag ser att du är 17 år och om det stämmer, så är du troligtvis inte klar med gymnasiet nu och söker inte till högskola till... Läs hela svaret -
Vilken myndighet ansvarar för borttagandet av BIex?
Hej! Här kommer ännu en student som är orolig över hur borttagandet av BIex kommer förändra antagningskraven. Jag har sett att tidigare studenter som ställt frågan fått svaret att UHR inte genomfört någon analys huruvida antagningskraven kommer förändras när BI och BIex slås samman. Jag...
Hej DanieI! Info om att BIex urvalsgruppen infördes under en 3års period har varit känd "från början" och finns bland annat att se på Antagning.se Ärligt talat,... Läs hela svaret -
Vad händer när BIEX tas bort?
Hej! Jag skulle egentligen börja trean nu, men pga flytt måste jag gå om 2an. Nu fick jag reda på att BIEX kommer tas bort vårterminen 2017 och jag har hört massor om att antagningspoängen kommer höjas avsevärt. Jag går natur och vill söka till tandläkarprogrammet så jag känner mig väldigt,...
Hej Linda! Det stämmer att BIex urvaIsgruppen används för sista gången vid antagning till vårterminen 2017. Hur det kommer att påverka antagningsgräns, vet vi inte, tyvärr. Vi... Läs hela svaret -
förstår inte vad du menar?
Så om jag har godkänd i moderna språk 3, engelska 7 och matematik 5 har jag 2.5 i merit då? Men vad händer ifall jag pluggar upp mina betyg (har ej fått F på de) utan jag vill få höge än D och E och det är bara betyget från 1?
Hej Sara, under tiden du går på gymnasiet kan du bara göra Prövningar i de kurser i vilka du får betyget F eller de kurser som finns i din Individuella studieplan, men om du inte kunde delta i... Läs hela svaret -
Ämneslärarprogrammet med inriktning mot arbete i gymnasieskolan?
vad krävs för att bli ämneslärarprogrammet med inriktning mot arbete i gymnasieskolan, Matematik och tyska. Vad är antagningspoängen och högskoleprov poäng till detta yrke?
Hej Benan, behörighet till den utbildningen som du är intresserad av är: Grundläggande behörighet till högskolestudier + godkända betyg i Engelska 6 /eller... Läs hela svaret -
Hamnar jag i urvalsgruppen BI också?
Jag tog studenten förra året. Jag hade F i tre ämnen och således fick studieintyg. Jag kompletterade två ämnen på Komvux som jag fick F i gymnasiet. (Matte 3c och filosof). Jag har sökt olika vårdutbildning (högskola/universitet) och dessa program kräver inte behörigheten för Matte 3c och...
Om du fick Examensbevis från komvux och alla kurser som du behöver till de högskoleutbildningar som du söker, finns med i examensbeviset - prövas du inte i kompletteringsgruppen.
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga