Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32024 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högre betyg' (13 st.)
-
Hur får man så högt betyg som möjligt på svenska 1?
Hej! Jag vill ha så högt betyg som möjligt på svenska 1 för att jag vill kunna få så höga betyg som möjligt för vidare studier. Jag vill bara veta allt man behöver tänka på för att nå detta mål.
Hej!mina råd till dig blir att du bör ha mycket god närvaro i skolan, på alla lektioner i alla ämnen (tänk på att undervisning i andra ämnen och kurser är ju... Läs hela svaret -
Kan jag tenta av en kurs som jag inte läst innan?
Jag har gått ut gymnasiet med godkänt i alla ämnen så jag behöver inte ta igen något, kan jag ändå tenta av/göra en prövning på Spanska 4 (jag lästa spanska 3 i gymnasiet) för att få meriten? Jag har ansökt om...
Ja, du får göra prövning (rätt namn på det är Särskild prövning), läs gärna information på https://www.fragasyv.se/info/provningDu får... Läs hela svaret -
Kan jag kombinera danska och svenska betyg/kurser vid ansökan?
Jag har läst några enstaka gymnasiekurser i Danmark i samband med yrkesutbildning. Är även behörig med svenskt slutbetyg sen innan, men med betydligt lägre betyg i vissa motsvarande kurser. Nu ska jag söka utbildning och behöver höja mitt...
Hej!Jag tror tyvärr inte att du kan ersätta svenska kurser med "motsvarande" danska kurser, men kontakta gärna antagningsgruppen på den högskolan eller det... Läs hela svaret -
Räknas prövningsbetyget om den är lägre?
Om man gör en prövning och får ett sämre betyg än det betyget som står i examen Är du då den som räknas eller är det högsta betyget som räknas?
Hej,om man har fler än ett betyg i samma kurs, då är det det Högre betyget som gäller. Och detta: oavsett om det är betyg från prövningar eller som man får i slutet av en kurs.VänligenJulia -
Lättare att få högre betyg på samhäll?
Hej, jag funderar mellan att välja natur eller samhäll. Just nu har jag ett mål att bli journalist för jag tycker det verkar vara ett jätteroligt yrke och jag gillar även att skriva och är nyfiken på vad som händer i världen osv. Men jag är även en studiemotiverad tjej som har väldigt höga...
Hej Louise, kurser i matte kan vara svårare att få högre betyg i på NA, detta för att på NA (och även på Teknik) läser man det svåraste c-spåret och... Läs hela svaret -
Byta till bygg och anläggningsprogrammet?
Hej mitt namn är David och jag går andra året på ekonomi linjen på Procivitas i Malmö. Jag känner inte att jag vill jobba framför en dator på ett kontor i framtiden och känner inget större intresse för ämnena jag läser. Har länge funderat på att bli snickare då jag gillar att arbeta med kroppen...
Hej David, att "hoppa in i åk1" kan funka, om det finns ledig plats på någon skola där du vill gå. Vad händer med de kurser i vilka du har godkända betyg? Jo, du har de... Läs hela svaret -
Första och andrahandsval?
Om man har sökt en utbildning med merit 17,00 som förstahandsval och samtidigt så har en annan person (person B) sökt samma utbildning som andrahandsval med högre merit. Person B kommer inte in i sin förstahandsval ska han komma in istället för mig för att han har högre merit eller hur det...
Ja, Yasmin, du har rätt. I ditt exempel: en person som inte kommer in på sitt förstahandsval, och som har högre meritvärde än du har, kommer in "före dig" på den utbildning som du söker... Läs hela svaret -
Är Matematik 2a "lättare" än Matematik 2b eller är dem likadana?
Jag undrar om Matematik 2a och Matematik 2b är likadana innehållsmässigt om man skulle göra prövning?
Hej Avi, matematik 2a är något lättare att få högre betyg i. Uppgifter som ingår i kursen matematik 2b är något svårare. Se om den utbildning... Läs hela svaret -
är det här rätt?
Hej! jag gick ut gymnasiet 2011 och fick slutbetyg. Nu på senare år har jag velat läsa upp mina ämnen. Jag var klar igår med bara de kurser som ingick i slutbetyget jag menar tex dieselmotor och ottomotor som var med i fordonsprogrammet. Igår fick jag samlat betygsdokument och jag undrar om det...
Hej Anton, om man har ett Slutbetyg, kan man inte få ett nytt Slutbetyg, utan alla "nya kurser" som man läser efter det att man fick sitt Slutbetyg, hamnar på ett annat utbildningsdokument - så det är rätt... Läs hela svaret -
Räknas IG in om jag söker in i kompletteringsgruppen?
Jag håller på räknar ihop mitt slutbetyg (jag gick ut 2012) och undrar om jag ska räkna med IG i jämförelsetalet nu när jag har läst den kursen igen på komvux och ändå kommer hamna i andra kompletteringsgruppen när jag söker högskola. Räknas den då med i jämförelsetalet om jag söker in i grupp...
Hej Nathalie! Om du är behörig trots IG, kommer du att prövas i BI gruppen (icke-kompletteringsgruppen) med IG betyget och IG sänker ditt meritvärde. Om du inte är... Läs hela svaret -
Kan jag få ett betyg högre än ett E om jag får ett F den här terminen?
Anledningen till att jag har F i betyg är min höga frånvaro som har gjort att jag har missat mycket. Men annars är jag bra i skolan jag har haft C i sv B i engelska och C i matte. Men jag har ett F nu i alla kärnämnen. Min fråga är om jag kan höja mina betyg nästa termin alltså högre än ett E ?...
hej Sara! Det är upp till din lärare att bedöma dina KUNSKAPER. Det är just dina Kunskaper som avgör vad du får för betyg. Om du uppnår kunskapsnivån som motsvarar C-nivå, då borde... Läs hela svaret -
Bästa sätt att komma in på civilekonomi/internationell ekonomi?
Jag har dåliga betyg i gymnasiet. Jag studerade natur-samhälls programmet. Gick ut med i princip G i alla ämnen, något VG och ett IG i matematik C. Brist på prioriteringar vid fel tidpunkt tyvärr. Min plan just nu är att göra högskoleprovet nu i oktober och i vår och även göra en prövning på...
Hejsan! Det finns Tekniskt basår på flera olika högskolor/universitet och det kan vara olika på hur de ser på saken. Söka kan du alltid göra och vi hoppas du kommer in. Matte C motsvarar... Läs hela svaret -
Höja betyg på komvux och misslyckas?
Vad händer om man läser på komvux för att höja ett betyg, men misslyckas och istället får ett lägre betyg än tidigare?
Hej! Det högre betyget gäller. Får man lägre betyg senare i samma kurs - det är som om man inte läste kursen igen. Man kan, alltså, inte sänka ett giltigt betyg genom att läsa samma kurs igen. Bästa hälsningar ANNA
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga