Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31944 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högre meritvärde' (15 st.)
-
Naturkunskap 1+2 eller Kemi 1+Biologi 1?
Hej, önskar uppnå behörighet för sjuksköterskeprogrammet där jag behöver naturkunskap 2. Vad jag förstått så kan Kemi 1 + Biologi 1 + Fysik 1 ersätta naturkunskap 2. I det fallet så saknar jag Kemi + Biologi eftersom att jag har...
Hejsan,det tar lika lång tid att läsa kemi 1 + biologi 1 som att läsa Naturkunskap 1b + sedan 2 (eller Nk1a1, sedan 1a2 och sedan 2) och vilka kurser du väljer att söka läsa på... Läs hela svaret -
Får jag meritpoäng?
Hej, Jag går 3 året av samhällsprogrammet med inrikrning sam sam och jag har läst spanska 3 och 4 men i båda de kurserna fick jag ett E. Därför undrar jag ifall det går att byta plats på dessa kurser mot mina utökade kurser i...
Hej,meritpoäng får du i vilket fall, även om kurserna som ger meritpoäng är U-kurser (utökat program) i ditt examensbevis. Att kurserna med högre betyg skulle inkluderas inom programmets... Läs hela svaret -
Försvinner jag från bi?
Försvinner jag från bi om jag gör prövningar och pluggar upp mina betyg eller söker jag då in i både bi och bii?
Hej,om du innan du gör kompletteringar redan är Behörig, då prövas du även fortsättningsvis i BI (med det meritvärde som du hade innan du höjde dina betyg genom en komplettering). Och du... Läs hela svaret -
Prövning i Bild och Form - specialisering?
Hej, Pga frånvaro till följd av psykisk ohälsa fick jag ett D i Bild och Form - specialisering. Jag har A i Bild och Form samt i de övriga estetiska ämnen jag läst, därför vill jag ju såklart höja det betyget eftersom jag vet att jag hade...
Hej,om du inte längre är gymnasieelev får du göra prövningar i hela Sverige. Du får leta på olika sätt - se på komvux-webbar i kringliggande kommuner; börja med... Läs hela svaret -
Kan jag byta ut franska 4 mot matte 5?
Hej. Jag går i årskurs två inom naturvetenskapliga programmet och har nyligen läst klart franska 4 och är missnöjd med mitt betyg. Det jag fundera över är att om det är möjligt för mig att helt ta bort mitt franska 4 betyg och hela den...
Hej,alla betyg du får inom utbildningen på ditt program på gymnasiet bör finnas med i det utbildningsdokumentet du får när du slutar på gymnasiet.Du kan läsa matte 5... Läs hela svaret -
har du råd till mig?
Hejsan, jag har studiebevis från gymnasiet för jag hade inte läst eng 6 & fick F i MATTE 3B. Men läste upp eng 6 på komvux . Mina meriter är nu 13-14.. ganska låg merit för att komma in på dem program som jag vill. vill verkligen börja...
Hej Said,jag vill börja med att ge dig råd att göra Högskoleprovet. Du kan göra HP flera gånger och högsta resultat kommer att gälla. Med HP-resultat prövas du i HP-urvalet och har en... Läs hela svaret -
Kan prövning sänka meritvärde?
Hej Jag gör en prövning på Matematik 1a, för att höja betygen jag har fått i Matematik 1b som står i gymnasieexamen. Om jag råkar få svagare betyg på Ma1a prövningen än Ma1b betygen, kommer det sänka min meritvärde?...
Hej,om man har flera betyg i samma eller i motsvarande kurser, då gäller det högre betyget, oavsett i vilken ordning man fick sina betyg. Alltså som svar på din fråga: du kan inte... Läs hela svaret -
Kan jag hamna i BII gruppen?
Hej! Har fullständig examen från gymnasiet (gick samhälle). Men ska även göra HP för att öka mina chanser till att konkurrera om fler platser till ett program som jag vill gå på. Nu undrar jag bara, kan jag även hamna i BII gruppen om jag...
Ja, det kan du. Om du får högre betyg i minst en kurs som ingår i ditt examensbevis (bortse från U-kurser om du har några sådana - för där heter särskilda regler) kommer... Läs hela svaret -
vilken urvalsgrupp hamnar jag i?
Hej jag gick ut naturprogrammet på gymnasiet i somras och skulle vilja plugg vidare till läkare. Just nu har jag inte full merit då jag bara har läst italienska ett och två. Med full merit skulle jag med högsta sannolikhet komma in på...
Hej!du kommer även fortsättningsvis prövas i BI - med det meritvärde du har idag.I BII kommer du, samtidigt som du prövas i BI, - prövas med det högre meritvärde om du uppnår... Läs hela svaret -
Vad gäller angående prövning?
Hej! Jag ska söka in till Juristprogrammet, men läser upp betyg genom prövning via min kommun just nu. Jag har tidigare studerat Naturvetenskapprogrammet och läst Matte 1-3c. Kan jag läsa upp Ma1a istället för Ma1c osv?
Ja, du kan läsa eller göra prövningar i matte 1a, 2a och 3b och om du får högre betyg kommer betyget i matte 1a räknas in i stället för betyget i 1c och så vidare på... Läs hela svaret -
Måste man själv ladda upp kompletterade betyg till antagningen?
Hej! Jag gick ut gymnasiet för några år sedan och då hade jag F i två kurser. Jag läste upp kurserna nyligen på Hermods då vuxenutbildning i min kommun inte kunde erbjuda dessa kurser på plats (jag läste 100% distans). Jag har nu...
Hej,de nya betygen kommer räknas in (om det är högre betyg i samma kurser) i stället för de "gamla betygen", som är lägre. I dokumentet som heter... Läs hela svaret -
ska göra prövning, BI Eller BII ?
jag tog studenten i år och har tänkt göra en prövning i matematik 1c ( som jag redan är godkännd i men vill höja). ifall jag gör denna prövningen, kommer jag ändast in i BII nu då istället för BI eller kommer jag in i...
Hej Petra;om du höjer ditt betyg i matte 1, kommer du prövas med det lägre meritvärde i BI, direktgruppen och samtidigt i BII, med det högre meritvärde, som du får genom en Komplettering.... Läs hela svaret -
Kan man ha u-kurser i sitt examensbevis?
Ifall om det går, hur många extra kurser man kan ha? Kommer de utökat kurser räknas med, med snitt poängen eller vad är fördel om jag har läst några extra kurs?
Hej Sayed,läser man fler kurser, har man förhoppningsvis mer Kunskap, vilket altid är bra.Rent formellt - vilka kurser som räknas in i ditt Meritvärde, så är det så att de... Läs hela svaret -
Annan kvotgrupp om jag läser samma kurs på komvux?
Hej! Jag ska börja sista året i gymnasiet nu till hösten, efter studenten hade jag tänkt att ta en paus från skolan och jobba i ett år. Under den tiden så skulle jag gärna vilja plugg franska, tidigare har jag läst Franska 3 i årskurs ett och tyckte att det var mycket svårt. Därför skulle jag,...
Hej Malin, om du "på dina gymnasiebetyg från gymnasiet" = Examensbeviset blir behörig till den högskoleutbildnign som du senare söker till, kommer du att med det meritvärde... Läs hela svaret -
Läsa kurser inom det individuella valet eller genom utökad kurser?
Hej, Jag är en tjej som går andra ring på estetiska programmet. Individuellt val ( 200p) ingår i mitt program, där jag har tänkt att läsa matte 2b och naturkunskap 2b. Anledningen till varför jag har valt att läsa dem kurser är för att jag vill läsa vidare till sjuksköterska linjen och dem...
Hej Lina! Kursen i Naturkunskap heter Nk2 (utan några bokstäver efter den)... :) Jag förstår din fråga och jag förstår varför du vill göra... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga