Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32051 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'hund' (10 st.)
-
Vad kan jag utbilda mig som inom hund?
Hej! Jag tog studenten i somras, jag läste samhällskunskap med beteendeinriktning. Nu har jag jobbat men börjar fundera på att plugga vidare. Ett stort intresse jag har är hundar och därför funderar jag på om jag skulle kunna plugga till något inom kategorin hund. Jag tror inte jag har...
Hej Elsa,titta gärna på Hundyrken men även på ett antal andra yrken som DjursjukskötareDjurfysioterapeutPet groomer,Till "hundyrken" hör t.ex: följande... Läs hela svaret -
Vart utbildar jag mig som hunddagisföretagare?
Hej! Jag utbildar mig just nu på komvux mest för att få en gymnasiebehörighet men kommer vara utbildad undersköterska till hösten. Jag hoppade av gymnasiet och började jobba istället men industrin var inget för mig så jag började...
Hej Jennifer,Hunddagis drivs i Sverige i princip alltid av egenföretagare / entreprenörer. Som egenföretagare bestämmer man själv vilken utbildning man behöver skaffa sig för... Läs hela svaret -
Jobba med hundar vad finns det för alternativ?
Hej, en elev som är mycket intresserad av hundar frågar om vilka olika alternativ finns för honom att jobba som. Så många förslag som möjligt uppskattas stort! Vänligen SYV
Hejsan. Både du och eleven får gärna kika på framtid.se/yrke/hundyrken och bland de så kallade "hundyken" finns till exempel Agilitylärare, olika typer av Hundförare,... Läs hela svaret -
Skolor där man får ha med assistanshund?
Hej, jag har aspberger och letar efter en gymansieskola där jag kan ha med min assisanthund. Vilka skolor finns det som tar emot hund? Jag läser naturvetenskapsprogramet årskurs 1 och vill byta skola inom Stockholms län. mvh
Hej Filippa!jag tror att störst chans att få ha hund med sig på skolan är på en skola där NB/inriktning Djurvård finns och speciellt på de skolorna där just profil... Läs hela svaret -
Om en person är mycket intresserad av hundar och vill jobba med den?
Hej, en av elever på min skola är mycket-mycket intresserad av hundar och vill absolut bara jobba med hundar och inte med ngt annat - vad finns det för yrken? Hen ska till hösten 2019 söka till gymnasiet i Göteborg; vad rekommenderar ni för utbildningar? Har ni andra tips? Tusen tack för all...
Hej du, SYV på en grundskola i gbg! :) Eftersom eleven söker till gymnasiet i Göteborg vill jag börja med att tipsa om att det just nu har börjat "hundmässa"... Läs hela svaret -
Utbildning för att få jobb på en hunddagis?
Hej, jag har en deltagare i ett projekt som vill jobba på en hunddagis; hen har gymnasiekompetens, men ej inom djurvård. Vilken utbildning finns i Stockholm för att kunna få jobb på en hunddagis? Tacksam för alla tips! Daniela
Hej Daniela,kika gärna på yrke/hunddagisforetagare - en rimlig chans att kunna försörja sig inom "hunddagis-verksamhet" är det om man är beredd att starta eget hunddagis. De som tar... Läs hela svaret -
Behöver man djurutbldining för att driva en gård?
Hej! Jag vill skaffa mig en gård i framtiden. Det ska bara vara en liten gård med några djur och en liten odling. Sen ska det finnas ett café och en fotostudio för att andra människor ska få möjlighet att få sina husdjur fotograferade. Jag undrar dock om detta är möjligt och om jag behöver djur...
Hejsan, jag håller endast Delvis med Milla syv. Jag tycker du bör hålla din dröm vid liv; www.jordbruksverket.se - hit kan du vända dig med en projektidé inom... Läs hela svaret -
Hundgymnasium Skåne?
Hej! Jag eftersöker tips på olika hungdymnasium runt om i Skåne men även runt om i landet med internat? Jag letar främst efter alternativ med "hundstall". Jag har själv undersökt och fått fram Örkelljunga + Östra Göinge. Någon som känner till några fler? Tack på förhand!
Hej Himmelstalundsgymnasiet>> har hunddagis där skolans elever och personal kan ha sina hundar under dagen. Hundarna används sedan i undervisningen.Skolans elever bor på Hagagymnasiets elevboende som ligger... Läs hela svaret -
HAR ÖKNASKOLAN HUNDPROFIL?
HEJ, JAG UNDRAR OM ÖKNASKOLAN HAR HUNDPROFIL? MVH EVA
Hej Eva, Öknaskolan >> erbjuder inriktningen Djur med yrkesutgång Djursjukvård. Det är möjligt att läsa kurserna Hundkunskap 1 och 2 samt Träning av hund, men någon särskild... Läs hela svaret -
Måste man ha godkänt i alla kurser för att få en gymnasieexamen?
Hej! Läser andra året på Naturbruksprogrammet inriktning Djur - profil hund. Har än så länge godkänt i alla ämnen förutom kursen Djuren i naturbruket. Kommer jag inte kunna få en fullständig gymnasieexamen om jag inte har godkänt i den kursen? Det är för sent att ändra på betyget. Men vill...
Hej Amanda! Tråkigt att du inte blir godkänd i en kurs! :( Dock goda nyheter är att du med F i den kursen kommer ändå att uppnå kraven för... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga