Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31938 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'arabiska 3' (10 st.)
-
Möjligt läsa moderna språk trots att det elevens modersmål?
Hej, Jag undrar om en elev kan bli antagen till att läsa moderna språk som finns i kursutbud trots att det utgör elevens modersmål? Syftet med det är att få merit poäng efter att man läst moderna språk i för kurs på 3, 4 och 5. Finns...
Hej Malik!det finns inga förbud i att läsa Arabiska 3, 4 och 5 även om man har arabiska som modersmål. Var kurser i arabiska som moderna språk erbjuds, kan variera... Läs hela svaret -
Vad gäller utökade kurser?
Jag läser upp mina Gymnasie betyg för att komma in på läkautbildningen. Jag gick Vård och Omsorg i Gymnasiet, därför har jag inte behörigheten. Jag tänkte läsa upp betygen först sedan gå ett naturvetenskapligt basår...
Hej, svenska 3 betyget kommer räknas in pga den krävs för behörighet (ingår i grundläggande behörighet);men matte 2 betyget kommer inte räknas in, om det är en U-kurs i ditt... Läs hela svaret -
Vilka ämnen ger meritpoäng?
Kan arabiska 3 ge meritpoäng? Vilka ämnen ger meritpoäng? Kan man välja arabiska som moderna språk?
För personer med Examensbevis är det endast Engelska 7, Moderna språk 3 och 4 samt Högre kurser i matematik, som ger meritpoäng. Moderna språk 3 (olika språk, bl a arabiska) - godkänt... Läs hela svaret -
moderna språk arabiska 3?
Hej! jag går 2an på gymnasiet och vill läsa arabiska 3 som moderna språk, men mina skola erbjuder inte det, och det finna två behöriga lärare till denna kursen. undrar om dt går att göra prövning i min skola i och med att det finns behöriga lärare? ??
Hej Ahmed,som gymnasieelev får man göra Prövningar på sin egen gymnasieskola; rätt att göra prövning har du i 2 fall - om du läste en kurs och fick F betyg ELLER om kursen är inskriven i... Läs hela svaret -
förslag på prövning i linköping?Får man fråga att de hänvisar mig dit?
Hej igen! Jag vill bara veta ifall man kan fråga som förslag till sin skola att man har möjlighet att göra prövning i moderna språk/modersmål i just linköping den jag...
Hejsan,du får givetvis fråga precis vad du vill på din skola. Men den blankett som du hittade är från förra året.Jag vet inte om de i... Läs hela svaret -
moderna språk prövning arabiska exempelvis steg 3,steg4?
Hej! Jag är en elev som går naturvetenskapsprogrammet,inriktning natur natur men jag har en fundering angående moderna språk. Jag har endast läst steg 1 franska men inget annat eftersom jag valde att fokusera på mina andra ämnen och det gick bra.Men jag har tänkt på en sak.Jag undrar...
Hej,Jag vill börja med att säga att det förstår hur du tänker och att jag HOPPAS du kommer att hitta ett sätt att få betyg i Arabiska 3 och 4; det är de kurser... Läs hela svaret -
Arabiska steg 3 och 4?
Hej! Jag går i natur riktning och bor i Täby. Jag vill läsa eller göre prövning på arabiska som moderna språk 3 och 4 för att få maximala meritpoäng. Så jag letade efter många skolor men jag hittade inte information om det. Min skola erbjuder tyvärr inte det så tänkte jag fråga om ni vet var...
Medan du går på gymnasiet kan du endast läsa kurser på eller via din gymnasieskola eller bedriva självstudier och sedan efter gymnasiet kan du anmäla dig till prövningar eller läsa på... Läs hela svaret -
moderna språk ?
hej, Jag undrar om arabiska räknas som moderna språk jag har läst 1 och 2 och ska läsa 3 denna termin får man meritpoäng för arabiska 3 ?
Ja, godkänt betyg i arabiska 3 ger 0.5 i merit precis som andra moderna språk. -
Får jag studera moderna språk ?
Hej Roland heter jag och jag bor i Stockholm. Jag läste arabiska 1och 2 som modersmål på gymnasiet. Nu studerar jag på komvux och jag undrar om jag läser arabiska 3 och 4, kommer dessa kurser räknas som modersmål eller moderna språk? Och i fall...
Hej Roland, det finns idag följande gymnasiala kurser i arabiska som man kan läsa eller göra prövningar i - i Sverige: Modersmål (arabiska) 1Modersmål (arabiska) 2Aktiv... Läs hela svaret -
Kan jag ha modersmålet som moderna språk?
Hej! Jag har modersmål arabiska och har läst det från femman. Men i nian fick jag reda på att man kan läsa det som moderna språk, och då började jag läsa det som moderna språk. Nu på gymnasiet, vill jag fortsätta med att läsa det som moderna språk. När jag pratade med hon som har ansvar om...
Hej Maryam, jag förstår att du viII Iäsa arabiska som Moderna språk, för att det är mer fördeIaktigt, eftersom du för Moderna språk 3 och 4 kan få... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga