Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32000 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'söka om till åk1' (101 st.)
-
hur ska jag bytta skola jag är IMV elev?
hej jag går i gymnasiet i första året och jag går på VO och jag vill bytta skola för jag gick i min nuvarande 2 månader fast problemet är att jag är IMV men jag får gå vanliga kurserna med min klass och mattematik med min klass...
Hej,du har rätt att kontakta all personal på alla skolor, det kan ingen förbjuda dig men om den skola dit du vill byta inte har plats i IMV, så kommer du tyvärr inte bli antagen, oavsett vem... Läs hela svaret -
Går Försäljning & Service (Handel) men är orolig?
Hej, jag har nu snart gått en hel termin på Försäljning & Service linjen (Handelsprogrammet) och har börjat tvivla på min framtid. Hör alltid omkring mig att Handel är en oframgångsrik linje. Att den är ”lallig” osv…...
Hej Ronny!Du har rätt att söka om till nytt program till nästa höst, och du kanske t o m bör göra det, men sedan, när du får antagningsbesked kan du ta en ordentlig... Läs hela svaret -
Tvivel inom min inriktning vad ska jag göra?
Hej jag går i 2an på mitt praktiska gymnasium jag har varit väldigt entusiastisk över min inriktning fast den senaste veckan och nu har jag tappat all motivation och tycker det är tråkigt och får ångest när jag tänker på det...
Hejsan,jag vill råda dig gå och prata med skolsköterskan och/eller med kuratorn på din skola. Utifrån det du skriver i din fråga kan det vara "allt" från en... Läs hela svaret -
Hur ska jag göra mitt omval?
Hejsan! Jag läser just nu Samhällsprogrammet och ska göra ett omval till ekonomiprogrammet. Sista chansen att göra omvalet är om 3 dagar. Min syv sa att jag ska lägga till min skola som jag går på just nu för att inte förlora min plats...
Hej Fattamah!de flesta som söker till gymnasiet läser år9 eller på IM, introduktionsprogrammen och därför ligger endast följande valmöjligheter i gymnasieantagningssystemet: antingen att... Läs hela svaret -
Måste jag börja om 1an?
Hej jag är en 16- årig tjej som har haft mycket problem som jag inte vill nämna men de handlar mycket om min hälsa och min mentalitet. Har alltså inte kunnat komma till skolan alls. Min frånvaro är jätte hög och har knappt betyg, man kan...
Hej,om du vill efter gymnasiestudier komma in på läkarprogrammet då behöver du få ut examensbevis från gymnasiet (eller från komvux) eller omdöme om grundläggande behörighet... Läs hela svaret -
Byte mitt i termin?
Hej! Jag går i årskurs 1 på gymnasiet linje Natur. Jag känner att jag inte riktigt trivs med min klass och i min skola överlag. Vi här läser inte bilogi första året som de flesta natur skolorna gör. Och min fråga är om det finns...
Hej,tråkigt att läsa om att du inte trivs på skolan. Har du tagit kontakt med kurator på din skola? Prata gärna även med din klasslärare/mentor och med annan personal på skolan, t.ex med... Läs hela svaret -
Går det att byta linje efter en termin i ettan?
Hej Jag har nu gått en termin på en skola och jag funderar på att byta till en annan linje eller skola för jag känner att jag inte riktigt klickat med dem elever i klassen och det vart helt enkelt inte riktigt som jag tänkt mig. Men min fråga är om...
Hej Lina!jag vill råda dig söka om till årskurs 1 till nästa höst eftersom att det är mycket-mycket tveksamt att någon rektor skulle ta in på gymnasiet från en... Läs hela svaret -
Kan man byta linje?
Kan man byta linje efter första terminen till en linje man inte sökt till?
Hejsan!Det handlar (i den situationen som du beskriver i din fråga) inte om att eleven sökt eller inte sökt till ett visst gymnasieprogram, utan att eleven missade hälften av kurserna som läses på det... Läs hela svaret -
Bli busschuafför?
Hej, jag kommer det här året ta gymnasieexamen men jag vill byta linje. Dvs jag har läst teknik på gymnasiet men jag märker att min motivation är borta, kommer kanske i framtiden fortsätta med tekniken men just nu vill jag hellre bli busschuafför...
Hejsan,Komvux prioriterar personer med kort tidigare utbildning, och komma in på yrkesutbildning på gymnasial nivå när man redan har "gymnasiekompetens" brukar vara svårt, ibland omöjligt. Har man endast... Läs hela svaret -
Studera yrkesförare på komvux?
Hej! Jag skulle vilja studera till yrkesförare på komvux men vet inte hur jag ska gå tillväga. Det går dåligt för mig just nu på gymnasiet och jag vet att jag inte kommer ha fullständiga betyg när jag går ut. Jag gruvar mig...
Hej Alexander,den säkraste vägen kan vara att söka om till år1 på gymnasiet alltså söka till FT/Transport. ang. YrkesförareDet finns olika "yrkesförare" t.ex taxiförare,... Läs hela svaret -
Gå om första året?
Hej! Går det att gå om första året på gymnasiet i en annan skola än vad man gått i om man vill ändå om man inte har F i något? Hur går man till väga? Är det värt det om jag känner att jag vill prestera...
HEJ!Till och med det året som du fyller 19 år och om du då ännu inte har genomfört 3-årig gymnasial utbildning, har du rätt att söka till år1 på gymnasiet och på nytt... Läs hela svaret -
Är det försent att byta gymnasium och linje nu?
Hej, jag går i 2an på gymnasiet, Samhällsvetenskapsprogrammet inriktning Beteendevetenskap och jag känner inte att jag varken trivs på programmet eller min nuvarande skola. Jag skulle vilja byta till en annan skola på Hantverksprogrammet, Hår- och...
Det kan tyvärr vara för sent att försöka hoppa in i år 1 på HV men du får fråga på de skolorna som erbjuder det programmet... Större chans är det i... Läs hela svaret -
Gå från undersköterska till frisör?
Hej! Jag läser vård- och omsorgsprogrammet åk 3 för tillfället, men jag har aldrig känt att det är helt rätt. Jag har alltid tyckt om att hålla på med hår och gillar att skapa, därför har jag nu kommit in på att vilja...
Hej Amanda,om du läser 3 år på gymnasiet, kan du sedan inte komma in på gymnasiet igen. Man får bara gå färdigt ett gymnasieprogram och när man har gjort det, kommer man inte... Läs hela svaret -
vad kommer hända om jag väljer fel?
Vad händer om jag inte vet vad jag ska bli och väljer fel linje.
Det viktigaste är att gå i skolan och lära sig så mycket som möjligt; många kurser läses på alla gymnasieprogram - t.ex svenska 1, engelska 5, matematik 1, idrott och hälsa... Läs hela svaret -
Byta skola och linje i trean?
Hej! Jag är en tjej som just påbörjat mitt tredje år på ekonomi programmet med inriktning juridik. Jag har försökt och velat byta skola sedan jag började i ettan, men varit osäker och det har inte riktigt blivit något av det. Men nu i...
Hej Lilly, att komma in på en gymnasieskola på annat sätt än genom att konkurrera om plats i år1 med sina grundskolebetyg är ett Undantag och beviljas av rektorn på den mottagande skolan.... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga