Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32016 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'studieteknik' (22 st.)
-
Hur är syv-utbildningen?
Hej! Jag var under en lång tid först intresserad av att läsa Socionom programmet men efter mycket tänkande känns det som att både utbildningen och yrket kommer att vara för svårt och stressigt för mig. Jag är nu väldigt intresserad av...
Hej!Att överväga olika utbildningsalternativ är en viktig process, och det är mycket bra att du nu har identifierat ett intresse för studie- och yrkesvägledarutbildningen (SYV-programmet) på... Läs hela svaret -
en fråga ??????????????
Hej! kan man läsa en kurs i fem veckor eller det är jobbigt?
Hej,om du menar att du vill läsa en gymnasiekurs som är på 100poäng på fem veckor, då läser du i så fall på heltid. Heltidsstudier förutsätter att man ägnar cirka 40 timmar per... Läs hela svaret -
Är natur värt det?
Hej! Jag är väldigt osäker om vilken gymnasielinje jag ska välja. Jag har bra betyg och tycker plugg är hyfsat kul, men behöver kunna kombinera det med sport också. Jag undrar om jag borde gå Natur, då jag hört man måste älska...
Hej,svara på frågan om det är "mycket plugg" eller inte kan jag tyvärr inte... Det beror mest på hur duktig, intresserad och motiverad du är, hur bra minne du har, hur mycket tid du kan... Läs hela svaret -
hur gör jag så mina betyg blir bättre?
jag ligger nu i snitt på E och upp till B men jag vill försöka få samma i allt typ ett C eller B och jag vet inte hur för hur mycket jag än pluggar blir det max ett D eller C Hur gör jag?!
Hejsan,jag vill först tipsa dig om att du kan vässa din Studieteknik; även om du idag redan har bra studieteknik, så kan det bli ännu bättre! Se våra bästa tips om Studieteknik... Läs hela svaret -
Jag har valt fel linjen men kan inte byta, vad gör jag?
Hej, jag har precis börjat gymnasiet med inriktning djurvård. Jag har egentligen velat gå teater sedan jag gick i mellanstadiet och har alltid velat bli skådespelare. När jag skulle kolla upp gymnasium nära mig med teater linje fans det inte och jag blev...
Hej!Jag förstår att du befinner dig i en svår situation, när det känns som att du valde fel utbildning att läsa i 3 år. Jag vill börja med att skriva om att du... Läs hela svaret -
Blir det för stressigt att jobba under gymnasiet?
Hej! Jag pluggar på gymnasiet och ska börja mitt andra år. Jag har sökt till två olika extrajobb, ett som barnvakt och ett som läxhjälpare, och de ska vara väldigt flexibla tidsmässigt, bl.a. att läxhjälpandet enbart kräver 4...
Hej!Grattis till jobben! Duktigt av dig att kunna få två jobb! Tänk på att man alltid kan sluta på jobbet; det är inte ett "slav-kontrakt" du skriver under.... Läs hela svaret -
Hur blir man antagen till läkarprogram genom alternativurlval Pil?
Hej! Jag har dröm att utbilda sig till läkare men jag blev låt när jag kollade hur hög betyg man får ha för att bli antagen. Nyss tipsade en vän att man kan bli antagen genom alternativ urval. Då kollade jag på Karolinska institution...
Hej!AU är ett undantag. Lärosätena (högskolor och universitet) i Sverige kan när som helst börja använda sig av AU eller sluta göra det. Vänligen... Läs hela svaret -
Studie tips, hur kan man höja betyg på gymnasiet?
Hej jag går första år natur, och första termin fick jag helt okej betyg och är helt nöjd över dem, men detta termin får jag inte högre än c och jag pluggar runt 2-3 timmar på en dag efter skolan och fortfarande ingen ändringar...
Hejsan,vi har samlat våra bästa tips om Studieteknik på gymnasieguiden.se/informeras/tips-om-studieteknik - läs igenom våra tips, testa olika metoder och utarbeta dina egna... Läs hela svaret -
Lärare frånvarande - vilka rättigheter har eleven?
Min son går tredje året på tekniskt program. Skolan har haft problem med stor frånvaro hos ett par lärare i och vikarier har inte gått att ordna. Jag uppskattar att minst hälften av lektionerna har ställts in under en period på omkring tre...
Hej Jakob,jättetråkigt att läsa om att situationen på din sons skola ser ut som den gör. Tyvärr råder det lärarbrist och rektorn kan inte alltid trolla fram... Läs hela svaret -
Hoppa av biologin på naturvetenskapligt basår?
Skolan jag går på inkluderar kurserna matte c 2-3, biologi 1-2, fysik 1-2 samt kemi 1-2 i det naturvetenskapliga basåret. Biologin går mig på nerverna men tycker däremot att matten är intressant. Med andra ord hade väl kanske tekniskt basår...
Hej Hugo,prata med studievägledare på din institution bland annat om platsgarantin efter basåret. Om platsgarantin erbjuds, då gäller det som just det lärosäte har... Läs hela svaret -
Uni svårare än högskola eller samma sak?
Hej är det någon skillnad mellan högskola och uni med samma program? Tex ekonomprogramet i Göteborgs uni, är det svårare än ekonomprogrammet på högskolan i Borås? Eller är det samma sak? Hört att högskolor ska vara lite...
Hej Sara,Skillnaden mellan ett universitet och en högskola, i Sverige, är att bara universitet får utfärda examen på forskarnivå. Men genom att samarbeta på olika sätt kan... Läs hela svaret -
Vilket jobb skulle kunna passa mig?
Hej. Jag går på första året i gymnasiet just nu. Jag vill gärna ha en aning om vad jag vill bli i framtiden så att jag kanske kan fokusera på det redan nu så jag kanske blir bättre på det sen. Men problemet är att jag inte är...
Hej!kika gärna på många yrken på www.framtid.se - där finns över 2.ooo yrkesbeskrivningar.När man är så pass ung, 16-17 år - är det väldigt mycket som... Läs hela svaret -
Finns det några fristående kurser som kan vara bra att läsa?
Jag kommer till hösten inte att läsa något program på högskola men jag har hört att det kan vara bra att läsa och kolla in lite fristående kurser. Min fråga är då om det finns vissa kurser som man kan dra mycket nytta av in i...
Hej Kimberly,Det finns väldigt många olika kurser som är bra att läsa inför framtiden. Om du vill börja läsa under höstterminen 2020, måste du nu se... Läs hela svaret -
F i engelska 5?
Hej Jag går 1:an på gymnasiet och jag tror jag kommer få F i engelska 5 har. Men vi har nationella snart och vill verkligen göra allt för att klara den kursen. Har du några tips hur jag kan klara nationella som bara är om några månader
Hej Emelie,SYV kan endast ge allmänna tips om studieteknik - se gymnasieGuiden.se/studieteknikoch kan råda dig även se om du kan öva engelska t.ex på Språkcaféer eller på andra ställen... Läs hela svaret -
Frågan om gymnasiet?
Hej! Jag vill läsa samhällsprogrammet och jag bor i sverige nästan ett och halv år och jag har inte fått betyg i sjuan och åttan för att jag har börjat skolan från nian i Sverige. Och min lärare kräver att jag ska göra provet som...
Om du får möjlighet att läsa ännu ett år på grundskolan är det en stor fördel: du får bättre kunskapsgrund inför fortsatta studier. Behörighet till gymnasiet - se info... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga