Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'häst' (17 st.)

    • Elsa

      Kan jag gå Hästhållning och sen utbilda mig till Djursjukvårdare?

      Hej! Jag går i åttan och jag vill veta om det går att ta naturbruk: hästhållning i gymnasiet och sedan utbilda mig till djursjukvårdare på SLU. Eller måste jag ta ett annat program?

      Jag har också problem att välja gymnasium,...

      Liselotte: : Hej Elsa,Djursjukskötareprogrammet på SLU, Sveriges lantbruksuniversitet, kräver för särskild behörighet godkända betyg i matematik 2 och naturkunskap 2 och... Läs hela svaret
    • Matilda

      inackorderingsbidrag hur?

      Hej! Jag ska nu ansöka till gymnasiet och vill jättegärna gå på ett gymnasium program med hästar, problemet är dock att jag helst vill ansöka till ett gymnasium som ligger ganska långt bort men får inget inackorderings bidrag då själva grundutbildning finns på min hemort och som jag fattat det...

      Anna: : Hej Matilda!Jag tror jag förstår hur du menar och har också förståelse för att du tycker det är orättvist att du inte har rätt till inackorderingsbidrag i de fall kommunen... Läs hela svaret
    • Carolina

      Karrirärsval inom djuryrken?

      Hej! Jag trivs verkligen att vara med djur, jag är själv väldigt häst och hundintresserad. Mina fråga är då vilka eventuella karriärsval hade jag kunnat göra då för att kunna få arbeta med djur. Det kan vara allt från vuxenutbildningar/komvux till högskolestudier ett plus är om dessa är på...

      Liselotte: : Hej,för att välja utbildning måste man först veta vilket yrke man "siktar på", för att utbildningar ges på olika ställen och leder till olika yrken;du kan börja med att... Läs hela svaret
    • Julia

      Gå på gymnasium under en elitsatsning?

      Hej! Som det ser ut idag rider jag i Landslaget och satar på de stora tävlingarna. Detta kommer jag nog att fortsätta med ett tag till om det går som planerat. För att kunna vara på topp krävs det även att jag håller igång och...

      SYV-besökare: : Hej Julia, du nämner distans men skriver att du inte tror det passar. Vill i alla fall ge dig länk till Korrespondensgymnasiet, som erbjuder distans men med endast några få... Läs hela svaret
    • Linda

      Vilken linje ska man gå om man vill komma in på polishögskolan?

      Min dotter vill bli ridande polis och vill gärna gå på ett ridgymnasiet men vi undrar vad hon behöver läsa för ämne för att få behörighet till polishögskolan? Vilka linjer som är bäst att gå?

      Julia: : Hej Linda; vill man bli en Ridande polis, då är det jättebra att gå utb., som har med hästar att göra, t.ex NB/Djur - profil "häst". du fick länk till... Läs hela svaret
    • Alicia

      Går mitt sista år att lösa på något sätt?

      Hej, jag går sista året på bygg och anläggningsprogrammet inriktning målare. Jag har haft det rätt svårt i skolan under hela min skolgång men inte just med själva ämnena utan för jag har 3 st diagnoser. Jag har ADD, OCD och tourette...

      Anna: : Hej Alicia,jag förstår att du har det jobbigt. Jag kan försöka hjälpa dig genom att förklara vad som gäller och vem som kan hjälpa dig och med vad.Det är på skolan... Läs hela svaret
    • Amanda

      Vilket Gymnasium bör jag välja?

      Hejsan! Jo jag letar efter ett gymnasium som har med hästar och göra. Men det är väldigt viktigt att det inte är ett ridgymnasium då det inte ör det jag är ute efter☺️ Ett gymnasium som innehåller nån form av hästmassör utbildning/equterapeut eller ett gymnasium som inkluderar hästens beteenden....

      Julia: : Hej Amanda, det är på inriktningen Naturbruk/Djur som profil "Häst" kan finnas, men även på något högskoleförberedande program (i första hand på... Läs hela svaret
    • Wilda

      Finns det gymnasium som erbjuder sam beteende med inriktning häst?

      Jag vill bli psykolog och därför måste gå Sam beteende. Men jag älskar hästar och vill ha det när jag blir stor eller ha det som ett andraval att jobba med när jag blir större. Jag kan därimot inte hitta en enda skola som erbjuder det i ett ”paket”. Jag hoppades på om ni vet några skolor som gör...

      Mikael: : Hejsan, det verkar som att >> Sveriges Ridgymnasier, som finns 5 st. runt om i Sverige - kommer alla från hösten 2018 erbjuda "samhällsvetenskaplig profil" vilket gör att man kan bli behörig till högskoleutbildningar som t.ex till psykologprogrammet.
    • Ida

      Har jag det som krävs för att plugga vidare?

      Hej! Jag undrar en sak. Jag har funderat på att gå hästgymnasie. Men vad jag vet så har man inte det som krävs till att plugga vidare efter man gått hästgymnasie. Eftersom det inte har alla ämnen osv? Hur fungerar det? Känns inte så lockande om jag inte vill hålla på med hästar efter och sen har...

      Anna: : Hej Ida, med "hästgymnasie" kan man mena ganska så oIika saker: - Naturbruksprogrammet, inriktning Djur, profil "häst" eller - Naturvetenskapsprogrammet, profil/speciaIisering Hippologi som... Läs hela svaret
    • Julia

      utbildning till djurvårdare?

      Hej! Jag vill utbilda mig till djurvårdare med d9/ utökad nivå. Jag vill börja läsa nästa år och vill läsa på distans. Jag har gått ut gymnasiet med Godkända betyg men har inte högskolekompetens. Jag gick hantverks programmet med inriktning hudvård och massage. Är det möjligt för mig att komma...

      Julia: : Hej Julia, den utbiIdning du är intresserad av finns i Skara och i UppsaIa - på yrkeshöskolorna, se här>> I Skara börjar den i januari 2017 och sedan i januari 2018 och i Uppsala - i aug/sept... Läs hela svaret
    • Moa

      Vilken gymnasielinje ska jag gå?

      Hej! Jag går i 9:an och undrar vilken linje jag ska gå? Jag funderar på att gå ekonomi juridik eller naturbruk häst/djur. Går det att kombinera dem på något sätt så att man får lite av båda? Jag rider på fritiden och är väldigt intresserad av djur samtidigt som jag vill läsa ekonomi juridik...

      Julia: : Hej Moa, jag förstår att du har varierande intressen och det tycker jag är jättebra. :) tyvärr är gymnasiesystemet rätt så steIt och "kIumpigt" och man får oftast väIja... Läs hela svaret
    • Julia

      Unghästutbildarprogrammet?

      Hej! Jag är intresserad av unghästutbildarprogrammet på Flyinge men är osäker på om jag ens har en chans att komma in? Mitt störta intresse är hästar och drömmen är att kunna jobba med det. Jag är väldigt intresserad av hästars välmående och beteende. Jag skulle vilja utbilda mig till...

      Anna: : Hej JuLia! Om man har examen från gymnasiet (även om det är från ett yrkesprogram och utan svenska 2, 3 och eng 6) - så har man aIImän behörighet tiII yrkehögskoIa. Sedan... Läs hela svaret
    • Julia

      Utbildning för att jobba med ridterapi?

      Hej, jag skulle vilja jobba med ridterapi. Jag vill ha en hästgård och ta emot "problemhästar" och ha en verksamhet med ridning (rehabilitering) för barn och ungdomar med funktionsnedsättning och svårigheter. Vad krävs för utbildning för att få jobba med ridterapi? måste man vara certifierad?...

      Milla : : Hej Julia! Jag måste forska lite och även samråda med kollegorna för att ge dig ett bra svar. Vilken utbildning har du redan? Vad läste du på gymnasiet? Det jag råder dig att göra är att hitta några stälken där liknande upplägg finns idag och göra studiebesök. Mvh Milla SYV
    • Elin

      vad krävs för att få arbeta med hästunderstödd terapi?

      Jag går naturbruk med djurvårdsinriktning årskurs 2. Jag har precis kommit på vad jag verkligen vill göra i framtiden. Jag vill skaffa mig en gård med hästar av olika storlekar och använda de underbara djuren i terapi. Jag vill hjälpa människor med psykiska problem, svår depression som exempel....

      Helena: : Hej Elin! Vilka spännande tankar du har om framtiden. Vad som krävs för att få arbeta med detta regleras av Jordbruksverket.... Läs hela svaret
    • Vilma

      Är Ingelstorp ett bra gymnasium?

      Jag har valt att söka till Ingelstorp inriktning häst och ridsport, men jag undrar om Ingelstorp är ett bra gymnasium eller inte?

      Lena: : Hejsan, dessvärre är det inte något jag kan svara på eftersom jag inte känner till skolan. Du kan gå in här och läsa och jämföra olika skolor, se länk nedan- det kanske kan ge dig en bild av skolan. Gå även på Öppna hus,... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga