Sök efter frågor

Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31928 frågor besvarade.

    Angående yrket it konsult?

    1 Poäng
    Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    0 Poäng
    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'fribelopp' (7 st.)

    • 1 Poäng
      1 Svar
      Nazdana

      angående csn bidrag?

      Hej! Jag studerar på Svagrund delkurs fyra 100% och jobbar 20 timmar i vecka. mitt lön är 19000 sek för skatt. Jag skulle fråga er kan jag ta CSN bidrag eller nej? Om jag tar får jag ge tillbaka eller? Eftersom jag jobbar jag tog inte än CSN. hör av...

      Milla : : Hej,den utbildning du läser, svenska som andraspråk grund, är i sig studiemedelsberättigad. Att du läser 100% ger dig, om du uppfyller andra villkor, rätt till "hela studiemedel", alltså hela... Läs hela svaret
    • 3 Poäng
      1 Svar
      Eva

      Tjänstledig MED lön och csn?

      Hej! Vet inte om detta är rätt ställe men chansar. Jag studerar 50% och jobbar 50% med FULL lön. Jag är alltså tjänstledig med lön. Innan jag visste detta ansökte jag om CSN på 50% och fick det beviljat och fick sen veta att jag får...

      Julia: : Hej Eva!du har rätt att vi på FRåGA SYV inte beslutar om Studiemedel, utan det är CSN som gör det. Min första tanke när jag läste din fråga var på "fribeloppet" -... Läs hela svaret
    • 2 Poäng
      1 Svar
      Henrik

      Hur fungerar CSN om man tar en enstaka universitetskurs?

      Hej, Jag diskuterade CSN med min vän för någon dag sedan, han hade då läst en enstaka kurs under hösten och fått ut 3300kr i månaden. Jag tänker att detta måste vara sådant CSN som man får när man läser program...

      Julia: : Hej,det jag känner till är följande:kurs eller program eller "kurspaket" - spelar ingen roll; det som Spelar roll är antal poäng per vecka (inte antal lektioner - för... Läs hela svaret
    • 2 Poäng
      1 Svar
      Julia

      Fristående kurser på distans?

      Hej! Jag har en liten fundering som jag inte riktigt begriper mig på. Jag är intresserad av att studera en fristående kurs på distans. Kursen är på 7,5 hp och med studietakt på kvartal. Vad jag har förstått än så länge är...

      Daniel: : Hej Julia,CSN tittar bl.a på Start och slut-datumen på kurserna... och för varje hel vecka (alltså fem studiedagar) som du läser på halvtid, borde du ha rätt till halva studiemedel men... Läs hela svaret
    • 2 Poäng
      1 Svar
      Isa

      Jobb CSN Lön Gymnasiet?

      Hej! Jag går komvux, gymnasiet på komvux fast jag är 17. Kom in där med hjälp av skolslussen. Distans alternativ. Jag pluggar Heltid 2 kurser på 10v . 200p. Jag får CSN varje månad på 1250kr. Men vill gärna söka mitt första jobb. Får jag jobba? Hur mycket får jag max tjäna i månaden? Hur...

      Anna: : Hej Isa, så vitt vi vet så gäller begränsningar i inkomst om man får StudieMEDEL eller Studiestarts-stöd, ej när man har Studiehjälp. Se info på... Läs hela svaret
    • 1 Poäng
      1 Svar
      Sara

      Kan man kombinera två 7,5hp kurser och få CSN?

      Hej! Jag vill läsa på deltid och jobba vid sidan av. Funderar därför på att gå en 15hp halvfartskurs, men hittar fler 7,5-kurser som låter intressanta. För att få CSN måste man ju plugga minst 50%, kan man istället för att plugga en 15hp-kurs gå två 7,5-kurser samtidigt och ändå få...

      Milla : : Det ska inte spela roll om man läser en 15-poängs kurs eller två st som sammanlagt ger 15 poäng, för CSN. Här tänker jag på Fribrlopp - eftersom du skriver att du... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga