Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31951 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'socialpedagog' (77 st.)
-
Folkhögskola eller yrkeshögskola?
Hej! Jag har blivit antagen till en folkhögskola för att läsa till socialpedagog (2år). Jag har även sökt samma utbildning på yrkeshögskola (2år) men antagningsbeskedet har inte kommit därifrån än. Om jag blir antagen till...
Hej!Grattis till att du är antagen till en folkhögskoleutbildning! Tacka ja till den. Du kan senare, när som helst, ändra dig och tacka nej, t.ex om du kommer in på en yrkeshögskoleutbildning.... Läs hela svaret -
Yrkesutbildning på folkhögskola oseriöst?
Jag läser till socialpedagog på en folkhögskola. Jag har jättebra upplevelser och tycker utbildningen är seriös och bra upplagd. Det jag undrar är om en yrkesutbildning ligger på ungefär samma nivå som på yrkeshögskola? Vi...
Hej!Det går inte att ge ett generellt svar på frågan om vad olika arbetsgivare tycker; de kan tycka och tänka väldigt olika. Det vi vet om yrket Socialpedagog berättar vi om i... Läs hela svaret -
KBT terapeut - Legitimerad eller icke legitimerad?
Hej Jag har gått Psykologiprogrammet på Luleå Universitet, har en fil mag. examen i psykologi. Har jobbat som beteendevetare inom Företagshälsan, och är idag samtalsterapeut inom hälso & sjukvård. Skulle behöva förkovra mig med att bli...
Hej!För att kunna få ut legitimation från socialstyrelsen för att kunna i Sverige kalla sig för leg.psykoterapeut och få lov att jobba som Psykoterapeut måste man i sin... Läs hela svaret -
Arbeta med utsatta kvinnor och barn efter en socialpedagogutbildning?
Hej! Jag har tidigare sett en fråga som berör vad man kan studera för att arbeta med utsatta kvinnor och barn. Exempel som psykolog och socionom nämndes, men jag är intresserad av att läsa till socialpedagog. Anledningen är främst att jag vill gå...
Hej,det vi vet om yrket Socialpedagog berättar vi om i yrkespresentationen på framtid.se/yrke/socialpedagog Svårigheten i att uppge var... Läs hela svaret -
Vad krävs för att kunna bli en KBT sjuksköterska?
Frågan är precis som det står, jag vill jobba med barn och ungdomar efter gymnasiet. Vilket gymnasieprogram är bra och vilka kurser behövs? Samt, vilket högskoleprogram ska jag plugga vidare till?
Hej,sjuksköterska är i Sverige ett yrke som kräver legitimation från socialstyrelsen och utbildning till sjuksköterska ges på sjuksköterskeprogrammet som är en... Läs hela svaret -
Sociala omsorgslinjen?
Kan man jämställa sociala omsorgslinjen vårdhögskola med stöd pedagog på yrkeshögskola?
Hej,jag är inte säker på vad du tänker på när du skriver "jämställa"... Yrket Stödpedagog är i Sverige icke-reglerat; det betyder att arbetsgivare får anställa med... Läs hela svaret -
Socialpedagog kurser?
Kan man läsa fristående kurser till socialpedagog? Vilka kurser ingår i utbildningen?
Hej,"problemet" med yrket Socialpedagog är att det är ett av många så kallade "icke-reglerade" yrken. Så är det i alla fall i Sverige. Arbetsgivare får anställa med vilken... Läs hela svaret -
Socialpedagog med inriktning kbt ?
Hej, jag är intresserad av att läsa socialpedagog helst med inriktning kbt. Vill läsa en utbildning på distans. Men har svårt att hitta?
Hej,För att kunna, i Sverige, få jobb som socialpedagog kan du antingen läsa en Folkhögskoleutbildning, en Yrkeshögskoleutbildning på två år eller en... Läs hela svaret -
Socialpedagogutbildning på plats och på distans väger lika mycket?
Jag har precis börjat plugga till socialpedagog. Dock så har jag ganska stor social ångest så det är tufft att plugga på plats för mig. Har kollat runt på distansutbildningar till socialpedagog. Väger en socialpedagogutbildning på...
Hej!Du skriver om "ganska stor social ångest" som du har... jag tänker då på hur du ska jobba sen, efter utbildningen? Det är enligt min erfarenhet inte... Läs hela svaret -
Jobbmöjligheter efter socialpedagogutbildning?
Jag har precis börjat plugga till socialpedagog. Men har märkt att mycket av det vi läser är mest inriktat för jobb inom missbruk, med kriminella och med individer med mentala svårigheter. Jag är mer intresserad utav att jobba inom en mer...
Hej!Av din fråga framgår att du vill jobba som samtalsterapeut. Kika gärna på en yrkespresentation Samtalsterapeut på Framtid.se och du kan fylla i ett formulär... Läs hela svaret -
socialpedagog utbildning yrkeshögskola vilka arbetsmöjligheter?
Godeftermiddag! Jag har läst lite om socialpedagog inom yrkeshögskola och att, man arbetar med människor inom olika saker. Det kommer upp mycket inom behandlingshem och missbruksproblem och inom skola. Vad gör en socialpedagog inom skola och vilka uppgifter utför en...
Hej,det vi vet om yrket Socialpedagog berättar vi i presentationen på framtid.se/yrke/socialpedagog Du kan också i platsannonser (annonser om lediga jobb) se vilka... Läs hela svaret -
1 år eller 2 år social pedagog??
Hej!
jag behöver veta mer om de här utbildningar
** 1 år social pedagog på Väddo...
Hej! yrken inom det område som du är intresserad av (socialpedagog, behandlingsassistent / behandlingspedagog) är i Sverige icke-reglerade, vilket betyder bland annat att utbildningar finns... Läs hela svaret -
Socialpedagog genom fristående kurser?
Hej kan man bli socialpedagog genom att läsa fristående kurser på halvfart? Vet ni vart isåfall? Innehåller socialpedagogutbildning mycket statistik och kvantitativ metod? Ville först bli sociolog men tvekar pga just statistiken då jag inte är...
Hej,det vi vet om yrket socialpedagog berättar vi i presentationen på framtid.se/yrke/socialpedagog - yrket är icke-reglerat och man kan få anställning med diverse olika utbildningar, enligt... Läs hela svaret -
Vill jobba på Behandlingshem, tips kring utbildning osv?
Hej! Jag vill jobba med människor som har missbruk eller på något sätt har det svårt. Har inte några tidigare betyg från grundskolan, gymnasiet eller något liknande. Jag går just nu allmän kurs gymnasienivå på en...
Hej Kim,det som brukar efterfrågas av arbetsgivare för anställning på de typer av jobb som du nämner i din fråga är Eftergymnasial utbildning två år... Läs hela svaret -
Var kan jag validera min yrkeserfarenhet till socialpedagog?
Hej, Vilka skolor erbjuder validering till socialpedagog? Att utbildningen är 1 år istället för 2 år. Jag uppfyller kraven och behöver utbildning på min nuvarande arbetsplats.
Hej Josefin,inom yrkeshögskolan (uppgift från början av februari 2023) ser jag att det finns 10 studieplatser beviljade på Stadsmissionens skolstiftelse/yrkeshögskola... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga