Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31881 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'affärsjuridik' (11 st.)
-
Tillämpad statistik eller handelsrättsligöversiktskurs?
Jag har nyligen pluggat 15hp grundläggande statistik men ska nu välja mellan två kurser varav ena är tillämpad statistik och den andra är handelsrätttslig översiktskurs, båda är på 15hp . Min fråga är då när...
Hej,Ditt val mellan en kurs i tillämpad statistik och en i handelsrätt beror på dina framtida mål, intressen och vilken karriärväg du vill följa. Låt mig ge... Läs hela svaret -
affärsjuridik eller HR/personalvetare?
Hej. Jag är mellan valet affärsjuridiska programmet och HR-progammet. finns det exempel på yrken inom dessa två områden och vilket program garanterar ett jobb mer än den andra?
Hej,kika gärna på yrkespresentationerna:AffärsjuristFöretagsjuristKonsultHR-specialistHR-partnerHR-assistentHR-administratör men även på fler yrkespresentationer som t.ex... Läs hela svaret -
Plugga vidare till affärsjurist eller ekonom?
Hej, jag heter Filippa och undrar om ni skulle kunna svara på några frågor angående att plugga vidare till affärsjurist eller ekonom. Vart finns affärsjurist linjen? Skillnaden mellan affärsjurist linjen och vanlig jurist linjen? Kan man bli...
Hejsan,börja med att kika på framtid.se/yrke/affarsjurist och Framtid.se/yrke/ekonomBåda yrken i Sverige icke-reglerade, vilket betyder att arbetsgivare får anställa med vilken... Läs hela svaret -
Får jag poäng för kursen affärsjuridik i högskola?
jag har läst affärjuridik i gymnasiet får jag ändå påäng om jag löser samma kurs igen i högskola
Hej Sara,även om kurer på gymnasiet och på högskolenivå kan ha samma namn, så har de inte samma innehåll. Högskole/universitetskurserna ligger på... Läs hela svaret -
Affärsjuridik kandidatprogram på distans?
Hej! Jag undrar först och främst om att programmen Affärsjuridik finns bara på Liu eller på vilka mer? Kan jag gå programmen på distans, eller även bygga upp programmen genom att ta kurser på distans? För jag tänker bygga upp 2...
Hej Maya,platsgaranti finns inom program. Alltså, om man kommer in på ett program, då har man platsgaranti på kurser som ingår i programmet.Om man läser genom fristående... Läs hela svaret -
Vilken kurs ska jag välja so mitt indvid val?
Hej, jag undrar om vad jag ska välja. Ska jag ta affärsjuridik som indvid val, om ja vad behövs den till? Vad får jag för nytta? Andra alternativen är socionom, webb design.
Hej,en gymnasiekurs Affärsjuridik brukar inte krävas för behörighet till någon högre utbildning i Sverige.Webbutvecklings-kurserna på gymnasial nivå kan ev.krävas... Läs hela svaret -
jurist eller affärsjurist?
hej jag är en tjej som har hyfsade betyg från ettan i samlinjen, har allting över c dock ett e och ett d i matte och spanska. Mitt mål är att komma in i juristlinjen vet inte om det är kört än men man får väl inte ge upp än. Jag har...
Hej! Om yrket affärsjurist och om vilken utbildning som krävs kan du läsa på https://www.framtid.se/yrke/affarsjuristDet kan vara så att det blir lättare att komma in i kandidatprogrammet i... Läs hela svaret -
Vilken behörighet krävs för att studera affärsjuridik?
Hej, jag undrar vilken behörighet man behöver för att studera affärsjuridik.
Hej Emil,när du skriver "Affärsjuridik" menar du enskilda kurser eller en sammansatt utbildning, alltså ett program?För att ...särskild behörighet till det... Läs hela svaret -
Jobb efter kandidatexamen i affärsjuridik?
Hej! Jag undrar vad man kan få jobb som efter en kandidatexamen i affärsjuridik. Som jag har fötstått blir man inte färdig affärsjurist förrän efter kandidat och master, 5 års utbildning. Men vad finns det för möjligheter med bara en...
Hej Alicia, läs gärna info på liu.se/artikel/simon-tidigare-student - där det ges exempel på var man kan jobba med utbildning till affräsjurist. Jag tänker också på... Läs hela svaret -
Prövning Affärsjuridik 50 p?
Hej! Jag håller på att läsa upp mina betyg från gymnasiet genom att göra prövningar, för att höja mitt betygssnitt. Bland annat behöver jag läsa upp mitt betyg i Affärsjuridik 50 p (RK1201) men märker att den har ändrats i det nya systemet (jag tog studenten 2011). Kan jag höja den kursen...
Hej Madeleine, tyvärr så ser det ut som att det är ej möjligt att höja betyg i den kursen, som du önskar. Se själv i en Tabell för utbyteskomplettering>> de kurser som inte... Läs hela svaret -
Skillnaden mellan affärs- och privatjuridik?
Hej jag går just nu andra terminen i ettan och ska byta gymnasie och gå sista året i en annan kommun. Det jag undrar nu är om affärs- och privatjuridik är samma sak? och om inte, vad är skillnaden? eftersom jag det stod att ena skolan läste affärsjuridik och den andra läste privatjuridik. Jag...
Hej Elin! NIU = Nationella idrottsutbildningar, som vänder sig till elever som är talangfulla i sin idrott & är beredda att göra en seriös satsning på såväl... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga