Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31987 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'byta utbildning' (28 st.)
-
Kan man få högskolepoäng trotts underkänd kurs?
Hej! Jag ska byta utbildning till våren och undrar hur det funkar med tillgodoräknade högskolepoäng till studiemedel. Jag behöver 37 hp första läsåret och kommer få 30 hp från min nya utbildning. Jag undrar nu om jag kan få 7 hp...
Hej Moa,du behöver få svar från CSN. Bra om du tänker på att du kan få godkända studieresultat även från andra studier, som inte ligger på... Läs hela svaret -
Byta utbildning?
Hej! Jag ska byta högskola samt utbildning till hösten. Vad måste jag göra?
Hej Hajir!Din fråga är kort och innehåller alldeles för lite information. Den lyder: " Jag ska byta högskola samt utbildning till hösten. Vad måste jag göra?". Eftersom du skriver... Läs hela svaret -
Bygga på utbildning/ny utbildning?
Hej! Jag funderar på vad jag ska studera på universitetet och funderar på att studera software engineering men är även väldigt intresserad av språk. Jag skulle gärna studera något där chanserna att få jobb är goda så därför lutar det mer åt att studera software engineering. Dock undrar jag om...
Hej Johanna,genom att studera skaffar du dig mer studievana och mer erfarenhet, men data-studier och språkstudier är ganska så olika kunskapsområde, så jag tror inte högskolepoängen... Läs hela svaret -
Hur ska jag göra?
Hej! Jag har precis börjat på socionomprogrammet men känner mig rätt kluven om vad jag tycker om utbildningen. Jag älskar att "utreda" saker och ting men vet ej om jag vill hålla på med etik och psykologi. Jag har nu kollat på en annan...
Hej Elina!Till Bygglovshandläggare utbildar man sig i Sverige - inom yrkeshögskola. Du kan söka till många olika yrkeshögskoleutbildningar och även andra utbildningar t.ex på högskolenivå... Läs hela svaret -
Får man ansöka eller byta program efter man kommit in på universitet?
Jag har precis börjat första terminen på cilvilingenjörsutbildning men tänker ansöka till en annan utbildning som är inte på samma universitet på antagning.se 15:e september. Går det? Tack på förhand :)
Ja, du får söka andra utbildningar när du går en utbildning. Om du kommer in på en ny utbildning, får du i så fall bestämma dig då vad du... Läs hela svaret -
Ska det vara roligt att plugga på högskola/universitet?
Jag har precis börjat på högskola nu i höst, jag kommer direkt ifrån gymnasiet och jag upplever än så länge (ca 10 veckor in i kursen) att det är lika tråkigt och jobbigt som när man hade sina mindre roliga ämnen på...
Hej Erika,du är fortfarande mycket ung och dina intressen och mål kan förändras mycket på kort tid. Det finns forskare som påstår att man blir "mentalt... Läs hela svaret -
Kan man byta utbildning mitt i kursen?
Jag vill börja plugga men hann inte läsa upp de ämnen jag behövde till denna hösten så nu måste jag vänta till nästa år. Kan jag börja på en utbildning som startar tidigare och sedan söka andra till nästa höst och...
Hej,man får "byta" utbildning: man kan påbörja en utbildning och sedan hoppa av om man t.ex kommer in på en annan utbildning som man hellre vill gå. Att tänka på:... Läs hela svaret -
Byta utbildning?
Hej! Jag studerar just nu miljö och hälsoskydd på lunds universitet men trivs inte så bra och tycker inte kurserna är så intressanta som jag trodde. Jag skulle vilja byta till halmstad högskola och studera miljö, inovation och hållbarhet...
Hej Frida,för att få jobba, i Sverige, som Djurskyddsinspektör, kan man ha olika utbildningar: högskoleutbildning i etologi eller djurskyddsprogrammet, biologiprogrammet, agronomprogrammet, veterinärprogrammet,... Läs hela svaret -
Om jag hoppar av min kurs?
Jag går nu en fristående kurs på universitet och jag känner att jag inte kan fortsätta studera på universitet på grund av personliga skäl. Istället har jag hittat en yrkesutbildning som jag vill gå. Hur gör man då? Kan jag...
Hej Wilma,du skriver att du "har hittat en yrkesutbildning" som du Vill gå. Men hur vet du att du får plats på den utbildningen? du kan söka andra utbildningar samtidigt som du går din... Läs hela svaret -
Byta program från ett annat program?
Hej, jag studier för nuvarande på KTH och funderar på att möjligtvis byta program, men vill inte än göra ett studieavbrott på KTH än eftersom jag är osäker om jag kommer in på något annat program, min fråga är...
Du kan söka till andra utbildningar utan att hoppa av din nuvarande utbildning och om du blir antagen till en annan utb., kan du bestämma om du byter eller stannar på den ”gamla” utbildningen. -
Kan jag lämna återbud och åter gå en tidigare utbildning ?
Hej! Jag har har gått en termin på socionomprogrammet, skulle börja andra terminen på socionomprogrammet men valde att prova att plugga till systemvetare istället, jag ångrar mig att jag bytte till systemvetare! Min fråga är: Kan jag lämna...
Hej, du ställer en fråga som ligger utanför kompetensen av en "allmän studievägledare" - och måste ställa din fråga direkt till personal som jobbar... Läs hela svaret -
Byta kurs som ger CSN?
Hej! Jag läser idag fristående kurser på 125% (4 x 7,5 hp spanska och 7,5 hp animation) och söker i nuläget CSN för spanskan. Jag upplever dock att det blivit lite mycket med plugget och resten av livspusslet och funderar därför på att gå ner i tid. En av spanska kurserna ger mig inte så mycket...
Hej Elin, det är CSN som ansvarar för info om och beviljande av Studiemedel.Det kan finnas detaljer i ditt fall som inte ens du kanske tycker är viktiga men som kan påverka CSN´s beslut. Jag tycker... Läs hela svaret -
Kan man byta karriär efter att man gått ut universitetet?
Hej, Jag har redan gått ut gymnasiet och vill söka till psykologprogrammet. Jag anser att mitt bästa chans att komma in till sådan svår program är genom högskoleprovet då mina betyg är inte tillräckligt höga för att komma in....
Hej Stephanie!I Sverige finns det inga förbud mot att gå flera högskoleutbildningar. Dock är det ofta svårt pga t.ex studieekonomi.Studiemedel för eftergymnasiala... Läs hela svaret -
Byta ut program- eller gymnasiegemensam kurs?
Hej! Läste utökat gymnasieprogram (2600 poäng) på gymnasiet. Var Natur-Samhälle. Det jag undrar är om det under några omständigheter går att välja bort en eller flera program- eller gymnasiegemensamma kurser? Till exempel Biologi 1 som...
Hej Alex, Har du redan fått ut ditt examensbevis ? Du skriver ”kursplan”, så du kanske läser mot examensbevis nu? Oavsett, så kan man inte byta ut de obligatoriska för ditt... Läs hela svaret -
Civilingenjör på KTH eller LTH?
Hejsan! Jag undrar om civilingenjörs utbildningen på KTH inom samhällsbyggnad håller högre kvalité än civilingenjörs utbildningen inom lantmäteri på Lunds tekniska högskola. Har blivit antagen på KTH inom deras utbildning i...
Hej Anton,du bestämmer givetvis själv vad som du gör med din utbildningsplats, men varför inte börja läsa där du är Antagen. Du kan upptäcka att du trivs och utbildningen passar dig... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga