Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31963 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'Introduktionsprogrammen' (75 st.)
-
Vilka betyg räknas in i mertivärdet?
Hej! Den här frågan gäller ansökning till gymnasiet: Om man har godkänt i exempelvis matte under flera terminer men i slutbetyget får man ett F, kan man ändå räkna in sitt godkända mattebtyg i meritvärdet eller är det det senast...
Hej,antagning till gymnasiet, i Sverige, görs på de betyg som finns i elevens Slutbetyg från grundskolan. Att eleven hade godkända betyg i t.ex matematik under alla år på grundskolan kan... Läs hela svaret -
Gymnasieintyg, är det samma sak som gymnasieexamen?
Hej! Vad innebär ett gymnasieintyg från gymnasiet, är det samma sak som en gymnasieexamen?
Hej,Gymnasieintyg och Gymnasieexamen är väldigt olika "saker". Det är två helt olika utbildningsdokument. Efter avslutad utbildning på ett introduktionsprogram ska... Läs hela svaret -
Flyttat utomlands innan jag kunde börja gymnasiet?
Jag är 17 år och när jag va 15 så flyttade jag från Sverige till Kenya. När jag flyttade så var det slutet av 8an. Och jag har inte gjort nationella eller börjat på gymnasiet heller. Och jag kommer att komma tillbaka när jag är 18....
Hej,det finns flera olika Introduktionsprogram. Jag vet inte vilket av de programmen som du ska börja läsa och kan därför inte säga någonting om hur din studieplan kommer att... Läs hela svaret -
Är det rätt att börja åk 9 ?
Har en son som går på en resursskola. Han har nu slutat åk 8 och har F i 7 ämnen varav 2 är svenska och engelska. Hur kan det bli optimalt för honom nästa läsår med tanke på att han på sikt bör gå i ett gymnasium ? Skolan...
Hej Maria,jag föreslår att ni träffas: vårdnadshavare, rektor, kurator, SYV och skolsköterska + din sons klasslärare/mentor + kanske någon eller några andra lärare som känner... Läs hela svaret -
Kommer man in på kommunal skola med F i matte?
Hej! Jag har en fråga. Min väns syster ska gå ut nian i år och är osäker på om hon får godkänt i matematik. I värsta fall kan det leda till ett F men hon har godkänt i resterande ämnen. Kan hon komma in på sitt gymnasieval...
Hej Roro!för alla svenska nationella gymnasieprogram ingår det i behörighet att ha i sitt slutbetyg från grundskolan - godkänt betyg i matematik. Att det är en kommunal eller en... Läs hela svaret -
finns där något sätt att komma in på transport?
jag har haft jätte mycket problem med skolan efter 1an jag var segare än alla andra förstog inte så mycket kunde inte räkna,skriva,läsa,kunde knappt bokstavera/stava, kunde inte alfabetet det var första riktiga skol året efter dagis och 0an, jag...
Hej Micke,om jag förstår dig rätt så vill du komma in på FT/inritkning transport på gymnasiet. Jag gissar på att du kanske går på IM-programmet nu, men om... Läs hela svaret -
Vilket introduktionsprogram?
Anna har godkänt i ma,sv och 5 andra ämnen. Vill bli snickare. Ska hon söka yrkesintroduktion eller programinriktat val?
Hej Malin,Anna är behörig att söka både till Programinriktat val och till yrkesintroduktion. Min bedömning är att det är fördelaktigare för Anna att läsa på... Läs hela svaret -
Ej behörig till gymnasiet läsa IP?
Hej, Vet inte om jag förstått rätt men kan man söka till gymnasiet något som heter IP? där man kan läsa de ämnen man ej har godkänt i från grundskolan? Hälsningar Marie
Hej Marie,vet inte vad det är för en förkortning, kanske användes den förkortningen lokalt på några ställen när det fanns Preparand (inom Introduktionsprogrammen), en... Läs hela svaret -
Behörighet till gymnasium?
Hej! Jag ska börja gymnasiet efter sommarlovet och har sökt in till VO, jag har dock ett kärnämne som inte är godkänt och på den skolan som jag sökt in till finns det inget programinriktat för den linjen. Är det möjligt att...
Hej!mina förslag till dig blir följande: gör ditt bästa i att försöka uppnå godkänt betyg i det ämnet som du kallar för kärnämnet och i vilket du riskerar inte få... Läs hela svaret -
Kan jag ta examen på IM yrk?
Har godkänt i svenska engelska matte bild och hemkunskap, undrar om jag kan ta examen samtidigt som mina kompisar om jag läser till nåt grundskoleämne.
Hej!Om du vill ha en chans att ta ut Examen från gymnasiet samtidigt som dina klasskompisar, som ska gå på de nationella programmen men du kan - om jag förstår dig rätt - inte komma in på... Läs hela svaret -
Kan man gå introduktionsprogram i en annan kommun än den man bor i?
Min son ska börja gymnasiet nästa år och vill gärna gå hotell och turism-programmet. Han är dock inte godkänd i matte och det finns risk att han inte blir det, därför har vi tittat på skolor som har introduktionsprogrammet med...
Hej Charlotta, är det den här skolan som din son vill gå på - stockholms-hotell-restaurangskola? Som obehörig till gymnasiets nationella program (och det blir man... Läs hela svaret -
Möjlighet att läsa upp betyg om man inte kommer in på gymnasiet?
Hej! Om man inte kommer in på gymnasiet pga att man saknar behörighet eller inte når upp till de meritpoäng som krävs, vad finns det då för möjligheter att läsa upp sina betyg (både icke godkända och höja godkända men...
Hej Marie,platserna på Individuellt alternativ (IMA) >> är mycket dyra och andra kommuner än elevens hemkommun kommer hänvisa till hemkommunen; hemkommunen kan... Läs hela svaret -
vad är introduktionsprogram och programinriktad val?
Jag fattar inte vad det ät kan ngn snälla förklara det åt mig. Liksom när det stor T.ex. introduktionsprogram, program inriktad val samhällsvetenskap vad betyder det
Hej,om det står "introduktionsprogram, program inriktad val samhällsvetenskap" måste det betyda att på den utbildningen blir eleven inskriven på IM: programinriktad val pga hen... Läs hela svaret -
Vill byta program/inriktning?
Hejsan, Min lillasyster hoppade av HAHAN-programmet nu i höstas pga. speciella omständigheter – gick ut med 11 godkända betyg från grundskolan men som nu skulle vilja läsa SA istället. Min fråga är är hon behörig till ett nationellt...
Hej Veronica, läste din syster på Handels- och adminprogrammet? HA är ett yrkesprogram. De yrkesprogrammen kräver för behörighet 8 godkända betyg från grundskolan.De... Läs hela svaret -
Vilka ämnen läser man på Programinriktat val och Individuellt alt?
Hej! Jag undrar vilka ämnen man läser på Programinriktat val respektive Individuellt alternativ. Jag har förstått att det är väldigt individuellt. Men går det att säga om man kan läsa upp alla ämnen man är underkänd i, eller...
Hej Marie;om eleven går Programinriktat val, läser hen i en klass på ett nationellt program men i det ämnet där hen är underkänt på grundskolan,... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga