Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31905 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'teckenspråk' (13 st.)
-
Språk på gymnasiet?
Hej!
Jag intresserad av lag och rätt, biologi och kemi. Och samband mellan oss människor. Jag studerar spanska i grundskolan och vill fortsätta göra det i gymnasiet och det vet jag att många skolor erbjuder men min fråga har med teckenspråk att...
Hej!det är svårt att hitta en gymnasieskola som erbjuder läsa Teckenspråk för hörande. Vi visar vilka gymnasieskolor som erbjuder "ovanliga språk"... Läs hela svaret -
Vad borde jag studera till högskolan?
Hej! Jag är lite orsaker på hur jag vill fortsätta mina studier efter jag blir klar med komvux. Jag är 23 år gammal och är osäker om det värt det att studera utbildningen teckenspråkprogrammet innan jag studerar till grundskollärare och sen...
Hej,så länge det inte ges jobbgaranti finns alltid chans (eller snarare risk) att gå arbetslös. Att ge någon garanti på att du får jobb efter din utbildning kan jag tyvärr... Läs hela svaret -
Svenskt teckenspråk för hörande 5?
Hej, jag vill läsa svenskt teckenspråk för hörande 5 efter gymnasiet men jag hittar ingen sånt kurs någonstans. Jag har sökt överallt men hittar inget. Vad ska jag göra?
Hej Ebba,gymnasiala kurser läser man efter gymnasiet på komvux i den kommunen där man är folkbokförd eller om komvux i din kommun beslutar om att köpa en kurs till dig, vilket sker... Läs hela svaret -
Kan man ha Teckenspråk 3 med i sin examen utan Teckenspråk 1?
Hej, jag läser just nu upp en hel gymnasieexamen på Komvux och hade en fråga angående Svenskt teckenspråk för hörande. Om jag fattat rätt så ger ju Svenskt teckenspråk för hörande 3 och 4 meritpoäng på samma...
Hej M!Jag ser inga hinder i att i examensbevis ha betyg i Teckenspråk 3 och 4 utan att ha betygen i de lägre kurserna i samma ämne. Men det är rektor på komvux som kommer... Läs hela svaret -
Merit i teckenspråk?
läste att man får merit i teckenspråk, jag har har läst Svenskt teckenspråk för hörande 1 och 2. men får man merit i dem, kunde inte läsa 3 eller 4 på min skola. så får man merit i dessa 2 kurser eller gäller det endast 3...
Hej Jessica,meritpoäng för moderna språk (och Teckenspråk för hörande är numera jämställt med moderna språk) gäller, som regel, från steg 3.Se gärna info på... Läs hela svaret -
Vart kan man vända sig ifall gymnasiet inte erbjuder en kurs?
Hej! Jag undrade vad man kan göra ifall ens gymnasium inte erbjuder en specifik kurs. Jag vill läsa Teckenspråk 1 men mitt gymnasium erbjuder inte den kursen och jag kan inte gå på komvux då jag är under 20. Vilka andra möjligheter finns det ifall jag vill läsa den kursen?
Hej igen,jag tycker du fick bra (rätt) svar från Melina. Så är det: tyvärr är det mycket svårt att lösa - i alla fall om man vill läsa gratis och... Läs hela svaret -
Var finns Teckenspråk ?
Hej! Vilka gymnasium erbjuder teckenspråk istället för dom vanliga b-språken???
Hej Jozephina, vi har gjort en sammanställning över de gymnasieskolor där det enligt våra uppgifter kommer att erbjudas Teckenspråk för hörande från hösten 2107. Dock kan vi inte lova att... Läs hela svaret -
Vad är skillnaden mellan folkhögskola, högskola, och universitet?
Jag undrar eftersom på vissa kurser/riktningar där det står att man kan studera språket i folkhögskola eller universitet...
Hej Miriam! Högskola och Universitet i Sverige är i princip samma sak. Läs på den här sidan. Alla högskoleutbildningar som finns på... Läs hela svaret -
Vad ska jag studera i gymnasiet, vård och omsorg eller teater?
Hej! Jag har haft kontakt med en av era vägledare, och pratat om yrket som sjukhus clown! Vi har pratat om att plugga vård och omsorg, och psykologi. Nu är det så att jag undrar vilket jag ska plugga i gymnasiet och universitet. Vård och omsorg med teckenspråk som moderna språk eller, välja...
Hej Miriam! Bra att du vet vad du vill, att du har ett tydligt mål! För att jobba som skådespelare behöver man inte nödvändigtvis ha högskoleutbildning.... Läs hela svaret -
På vilket gymnasium kan jag studera teckenspråk, teater?
Hej! Jag undrar alltså var jag kan studera till att bli skådespelare, och sjukhus clown. Eller kunna ta extra kurser utanför linjen "samhälle" på gymnasiet! Jag vill gärna lära mig teckenspråk för att kunna hjälpa hörselskadade barn med diagnoser på sjukhus, och skapa glädje. Därför vill jag bli...
Hej Miriam! Så roligt att du vill lära dig teckenspråk och jobba som sjukhusclown! Jag ser att du är 14 år, undrar om du läser i åk8 nu eller i åk9 - dvs om... Läs hela svaret -
Hur blir man tolk?
Hejsan. Jag tog studenten för två år sen och har sedan dess jobbat med funktionshindrade. Då har jag fått upp ögonen för teckenspråk och skall nu börja läsa teckenspråk steg 1 på komvux. Jag undrar dock hur man blir teckenspråkstolk ? Och om det finns gott om jobb för det? Finns det några...
Hej Sara! Det kommer alltid att finnas behov av att använda sig av teckenspråkstolkar - men extremt svårt att svara på i vilken omfattning som jobben kommer att finnas. Det är svårt att få... Läs hela svaret -
Kan man söka gymnasiet vid 19 och halv år eller man måste söka Komvux?
......
Hej Said! Jag ger dig nu ett kort svar och återkommer sen med ett längre svar, när jag har samrått med kollegorna, OK? :) Angående ålder för... Läs hela svaret -
Krävs en tolkutbildning för att arbeta med teckenspråk?
Jag går första året på naturprogrammet, och mina betyg har hittills varit mycket bra. Jag är fortfarande inte säker på vad jag vill göra, men jag har börjat luta åt läkaryrket och har även intresserat mig för teckenspråk. Med anledning av detta har jag börjat fundera på att eventuellt läsa någon...
Hej Ellinor! Jag undrar om du har förkunskaper i Teckenspråk för hörande eller om du är nybörjare? Utbildning till Teckenspråktolk är en så kallad EGY - Eftergymnasial yrkesutbildning, se på... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga