Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31938 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'Matematik 2' (28 st.)
-
kan man få undantag för matte 2a ?
jag vill söka till sjuksköterska programmet men jag saknar matte 2a , grejen är att nära person i min familje avlidit och kunde inte förtsätta med kursen på komvux. får man undantag för detta fallet?
Tyvärr, kan man inte få undantag från kraven på behörighet när det gäller svensk högskole-/universitetsutbildning. Yrkeshögskola kan ta in obehöriga (på undantag, i... Läs hela svaret -
Jag har läst 2650 poäng på gymnasiet, kan man välja bort kurser?
Jag har läst 2650 poäng på gymnasiet och kommer mest troligen få F i Matte 2. Kan man ¨ Välja bort ¨ Matte2 så att jag endast ansöker med 2550 poäng till högskolor?
Hej;för att svara på din fråga behöver jag veta:Vilket program läser du på gymnasiet? Vad står det i beslutet om U-kurser för dig (rektors beslut)?... Läs hela svaret -
Är det svårare att komma in på Socionomprogrammet om du går BF?
Hej! Vill bli socionom efter gymnasiet men går BF. Det är ju ett yrkesprogram, har jag samma möjlighter som en som t.ex gick natur, samhäll eller ekonomi att komma in?
Hej,en svensk högskole-universitetsutibldning kräver att man är Behörig och det är då man deltar i konkurrensen om utbildningsplats; obehöriga kan inte antas.... Läs hela svaret -
Högskoleutbildning som inte kräver matte 3b?
Hej! Har alltid haft väldigt svårt för matte och läser nu matte 3b men vill lite som ”back up” veta vilka program som inte kräver mer än matte 2a? Jag har kollat igenom flera olika program men ser enbart att det står ”grundläggande...
Hej,i grundläggande behörighet ingår endast matematik 1. Så, om det står endast "grundläggande behörighet" så krävs inte mer matte än matematik 1a,... Läs hela svaret -
Går barn och fritid (Lärling), vill studera vidare till barnpsykolog?
Hej, mitt namn är TM. Jag går första året i gymnasiet och vill studera vidare till barnpsykolog. Vad är det för kurser som jag måste lägga till för att kunna bli det? Är det ens möjligt att bli det?
Hej,för att få psykologlegitimation gäller i Sverige att få ut examen från psykologprogrammet (som är en 5-årig universitetsutbildning).... Läs hela svaret -
Matte 2a till matte 3b?
Hej, jag har ett dilemma, kan jag studera matematik 3b om jag har matematik 2a. Är kursen svår? Jag funderade på att ansöka i januari, men under tiden tänkte jag studera och beställa matteboken 3b för att förbereda mig och även titta på...
Hej,du är behörig att läsa kursen matematik 3b om du har godkänt betyg i kursen matematik 2a. Du kan se innehåll i alla mattekurser på www.matteboken.se och du kan bedriva repetition och... Läs hela svaret -
Vilken matte kurs behöver jag börja med?
Hej! Jag vill ansöka till socionom utbildning och det krävs matematik 2a / 2b/ 2c. Jag pluggade matematik till jag var 15år i Indien (2 år före gymnasium). Vilken kurs i matte behöver jag börja med här i Sverige?
Hej,jag vill råda dig fråga på komvux i den kommunen där du är folkbokförd om du kan göra nivåbedömning i ämnet matematik. Det skulle i så fall placera dig... Läs hela svaret -
Behörighet tekniskt basår trots F i fysik 1 ?
Behöver man ha godkänt i Fysik 1 för att bli behörig till Tekniskt Basår ?
Hej, om du menar tekniskt basår på universitetet, så brukar behörighet beskrivas så här: grundläggande behörighet + godkänt betyg i matematik 2 eller (på... Läs hela svaret -
Lärarutbildning som inte kräver matte 2?
Hej, jag söker efter en lärarutbildning (inte fritids eller förskola) som inte kräver matte 2. Finns det något även om det skulle vara på distans?
Hej,du får gärna ställa din fråga till studievägledningen på de lärarhögskolorna där du vill studera. Jag har svårt att tro att du kan tänka dig bli... Läs hela svaret -
Kan man läsa Komvuxkurser på annat sätt?
Hej Jag vill bli tandhygienist men saknar Matematik 2a, Naturkunskap 2 och Samhällskunskap 1a2. Jag skulle helst läsa ikapp dem under sommaren så att jag kan börja plugga till tandhygienist direkt i höst, men jag tycker det är svårt att läsa på...
Hej Sia,utbildningar till Tandhygienist ligger i Sverige på högskolenivå (ges på högskolor-universitet) och du kan söka till universitetet eller högskola i Sverige innan du... Läs hela svaret -
Läsa upp matte 2 på komvux?
Jag studerade samhällsvetenskap på gymnasiet och fick F i matte 2b. Jag funderar på att plugga på att studera till antigen arbetsterapeut eller sjuksköterska och för att ha behörig måste jag ha godkänt i någon matte 2 kurs. Har jag...
Hej Robert!du borde kunna få plats på en komvux kurs i matematik på nivå2: matte 2a eller 2b eller 2c. Sök i första hand till matematik 2a. Om komvux i din kommun inte erbjuder kursen... Läs hela svaret -
Vad innebär "Godkänt i kurser som motsvarar 90 %"?
Hej, Jag undrar över denna skrivelse: Grundläggande behörighet = det du måste ha Du som har slutbetyg från ett nationellt eller specialutformat program i gymnasieskolan har grundläggande behörighet till högskolestudier om du har: lägst betyget...
Hej Sofia,alla svenska högskole-universitetsutbildningar, både kurser och program, kräver alltid att man har Grundläggande behörighet (till högskolestudier). Många program... Läs hela svaret -
Hur funkar det att lägga till extra ämnen på sin gymnasie utbildning?
Okej, så jag vet att man t ex kan lägga till matte 2 med en utbildning som bara har matte 1, men hur gör man det? Alltså hur fungerar det? Jag planerar på att gå omvårdnadsprogrammet, och jag behöver lägga till matte 2. Men hur? Och hur funkar...
Hej Elias!titta gärna på Programplan för VO (om jag förstår dig rätt så är det Vård- och omsorgsprogrammet du planerar att läsa... Läs hela svaret -
Behörighet för it projektledare eller allmänt projektledare?
Hej! Har fastnat vid it projektledare då jag anser att detta låter ganska intressant och skulle vilja veta mer utav hur det ser ut med deras behörighet och hur långa utbildningarna är? Annars vilka fler områden finns det som projektledare och vad för...
Hej Farid,Projektledare är i Sverige ett av de icke-reglerade yrken. Det betyder att man kan få jobb (fastanställning eller tillfälliga uppdrag) med i princip vilken... Läs hela svaret -
Kan man läsa hur många kurser som helst med merit?
Jag undrar om jag kommer kunna få 2,5 i meritpoäng genom att läsa engelska 7 på komvux. För tillfället har jag 2 i meritpoäng (matte 2b och moderna språk 3 och 4 från gymnasiet). Kommer jag kunna plussa på 2,5 i meritpoäng på...
Hej Alde!godkänt betyg i eng7 ger + 1.0 meritpoäng. Psykologprogrammet kräver godkänt betyg i matte2, därför får du inte meritpoäng för matte2, när du... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga