Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31944 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'Matematik 1' (14 st.)
-
hjälp med behörighet?
hej, vad för utbildning är jag behörig till efter samhällprogrammet med godkänt matte 1c betyg samt har betyg i allt annat?
Hej,på SA läser eleverna b-spår i matematik; kurserna matematik 1b och 2b är obligatoriska. Men du kanske bytte program och på ditt "gamla" program läst matematik 1c; Matte 1c får... Läs hela svaret -
Matematik 1b när behörigheten 1a redan finns?
Kan man läsa matematik 1b om man redan har behörigheten matematik 1a? Kan man läsa så man får två (eller tre) behörigheter i matematik 1 med olika bokstavsbeteckningar (a,b,c)?
Hej!Jag undrar varför skulle man velat läsa matematik 1a och 1b eller 1a och 1c eller alla tre kurser på nivå 1? Vad skulle vara syfte med det, förutom en situation:om en elev har i... Läs hela svaret -
Behörighet Ma 1?
Finns det någon kurs på högskola eller universitet som fordrar matematik 1b eller 1c specifikt och där man alltså inte kommer in med matematik 1a? För att formulera frågan annorlunda: Är kurserna matematik 1a, 1b och 1c likvärdiga vad...
Hej,detta gäller: kurserna matematik 1a, 1b och 1c är likvärdiga vad gäller behörighet till universitet och högskola i Sverige. Hur det i andra länder är svårt att svara på - kan... Läs hela svaret -
Matematik 1b förskollärare?
Hej. Jag har läst matematik 1a, men behöver jag också läsa matematik 1b för att kunna söka till förskollärare?
Hej,Behörighet till utbildningar som leder till yrket Förskollärare på de svenska högskolor och universitet brukar beskrivas så här:Grundläggande behörighet + Naturkunskap 1b eller... Läs hela svaret -
Betyg för undersköterska?
Hej. Nu är det så här att jag har gått 3 år på gymnasiet på vård och omsorgs linjen, men problemet är att jag fick underkänt i matte så detta ledde till att jag inte blev färdigutbildad undersköterska. Vilket ledde till...
Hej,mitt förslag är att du försöker få godkänt betyg i gymnasial kurs Matematik 1a (genom studier på komvux eller genom en prövning). Och sedan borde du kunna ta ut Examensbevis från... Läs hela svaret -
Jag undrade hur lång tid det tar att läsa matte 1c på komvux?
jag går i år två just nu och jag vill flytta skolor men det kräver godkänt betyg i matte 1c Skolan jag flyttar till är väldigt långt borta men som alla andra skolor kräver den ett godkänt betyg i varje ämne och jag har F i matte...
Hej,i examensbevis från gymnasiet får betyget på nivå 1 i matte ingå i vilket spår som helst: matematik 1a, 1b eller 1c, oavsett vilket program som examensbevis... Läs hela svaret -
Högskola utan matte 1?
Hej Jag försöker för 3e gången nu att klara kursen Matte 1A men osäker på om jag nu klarar den kursen återigen. Men tänkte söka in till folkhögskola för att studera till studiehandledare/elevassistent/lärarassistent men det det...
Hej!I Sverige är Högskola/Universitet och Folkhögskola - olika skolformer och olika regler gäller vid antagning till de olika utbildningsformer. Till högskola-universitet är man utan godkänt betyg i... Läs hela svaret -
Behörighet till Studie- och yrkesvägsledarprogrammet?
Hej! Jag undrar bara om man måste ha matte 2B till att studera som SYV på universitet?
Hej Benyapa!Så roligt att du är intresserad av mitt yrke - SYV! Du får gärna läsa om mitt yrke på Framtid.se/SYVVad gäller behörighet till... Läs hela svaret -
särskild behörighet matematik?
Hej! Jag tänker söka till en högskoleutbildning som kräver ma3 i den särskilda behörigheten. Just nu är jag elev på TE vid ungdomsgymnasiet. Vad händer om jag får ett godkänt betyg i ma3 men betyget F i ma1 och ma2?
Hej Marie,utan godkänt betyg i matematik 1 (1a eller 1b eller 1c) går inte att få ut examensbevis från gymnasiet eller från komvux och då kommer du sakna grundläggande behörighet... Läs hela svaret -
Hur fungerar prövningar i matematik och moderna språk?
Hej! Jag har några frågor angående prövningar. Det är såhär att jag behöver göra en prövning i matematik 1c för att höja mitt jämförelsetal. Min fråga är om jag kan göra prövningar i matematik 1b...
Hej Sara!vad gäller Matematik 1 - så kan du göra prövning i matematik 1a (detta även om du har i ditt examensbevis betyget i matematik 1c). Betyget i matte 1a, om det blir... Läs hela svaret -
Kanske behöver byta linje?
Hej, jag heter Adam och går i 1an på gymnasiet på ekonomiprogrammet. Jag tycker att matte, företagsekonomi och tyska är väldigt svårt. Nu är det så att jag har kursvarning i tyska 3, vilket gör att det finns en risk att jag kommer...
Hej Adam,du har rätt att göra ansökan till år1 till nästa höst. Du söker via gymnasieantagningen och konkurrerar med dina grundskolebetyg. Det finns inga nackdelar i att göra ansökan... Läs hela svaret -
IT, YH utbildning utan matematik B?
Hej! Finns det någon YH utbildning/högskola med inriktning IT som inte kräver just matematik B?
Hej, se gärna utbud på yhguiden.se/Data-IT och så får man titta på behörighet till varje enskild yh.Jag ser på yhguiden.se/utbildning/xenter-botkyrka/3d-tekniker att endast matte 1... Läs hela svaret -
Hur "byter" man ut betygen?
Hej Har en elev som bytt från ek till restaurang/bagare/lärling. Hur gör man med elevens betyg hen har med sig? Hi 1b Ma 1b Sh 1b Eleven behöver ju "bara" ha hi1a1, ma1a och sh1a1. Går det att använda betygen på något sätt eller validera eller nåt.
Hej Monika! kurser i matte på nivå ett får fritt bytas mot varandra, dvs "din elev" kan ha betyg i matemaik 1b i sitt examensbevis från Restaurang- och livsmedelsprogrammet. Men om inte hen har A betyg i... Läs hela svaret -
Kompletteringar?
Hej Jag har ett fullständigt slutbetyg (2500p) men har ett IG i slutbetyget som jag skulle vilja bli av med, men nu när det är försent med att göra prövningar eller att läsa gamla kurser via komvux. Så tänkte jag att jag kunde läsa den nya motsvarande (gy11) kursen via komvux för att få ett...
Hej Kalle, får du högre betyg i Matte 1 än den som du hade i Matte A, räknas det nya betyget in i stället. (Har man flera betyg i samma (eller i en motsvarande) kurs, är det alltid det högre betyget som... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga