Marcus
    Vad är skillnaden på it konsult och drifttekniker som jobbar med datorer?
    Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?

    1 Svar

    Anna SYV på FrågaSYV
    Hej Marcus,
    Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.

    Olika IT-jobb
    De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.

    Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.

    Egenskaper hos en bra IT-konsult
    Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.

    Jobba som IT-konsult
    En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.

    Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.

    *** *** ***
    Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.

    Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.

    För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.

    En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.

    Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.

    Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.

    En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.

    Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.

    Mvh
    Anna SYV

    Frågor och svar taggade med 'kinesiska' (22 st.)

    • Ines

      Vilka möjligheter finns att studera kinesiska på högskola/universitet?

      Hej, Efter gymnasiet skulle jag vara intresserad av att läsa kinesiska på heltid på högskola/universitet. Finns det några möjligheter att få göra detta? Och vad behöver man då för meriter eller förkunskaper? Tack!

      Milla : : Hej,du får gärna titta på listan av utbildningar på de svenska lärosäten på studera.nu/jamfor-utbildning?q=kinesiska  -- där ser du... Läs hela svaret
    • lizzie

      Moderna språk och modersmål?

      Hej jag har läst spanska sedan årskurs 6 i grundskolan och hade fortsatt med spanska som monderna språk i gymnasiet, då började jag direkt med steg 3 i spanska på gymnasiet. Sedan läste jag spanska steg 4 i monderna språk på gymnasiet och...

      Milla : : Hej,inom moderna språk är max 1.5 meritpoäng som man kan få: + 05 för mod.språk 3 och + 1.0 för mod.språk 4. I undantagsfall ger även mod.språk 5 meritpoäng men... Läs hela svaret
    • Jenny

      Hur påverkar Moderna språk i 5:an möjlighet att välja gymnasium?

      Hej, Min son går i 5an och skall nu välja modernt språk . Han vill välja Kinesiska. Jag är lite orolig för detta val då jag vet att detta språk inte finns tillgängligt på alla gymnasieskolor. Vad kommer nackdelarna vara om han har ett...

      Milla : : Hej Jenny,jag förstår din oro. Det kan bli en nackdel för din son längre fram, om han vill komma in på en populär högskoleutbildning där hård... Läs hela svaret
    • Yuanyuan

      Prövning på kinesiska som moderna språk?

      Hej! Just nu läser jag det sista året i ett fristående gymnasiet i Borås. Jag undrar om man kan göra prövning i kinesiska steg 3 och 4 för att få meritpoäning. Men min skolan erbjuder inte denna kurs, skulle jag kunna att göra någon...

      Peter: : Hej!Reglerna säger att så länge man är gymnasieelev så läser man kurserna samt gör prövningar på sin egen gymnasieskola eller "via" sin egen gymnasieskola; alltså... Läs hela svaret
    • BB

      Måste jag läsa extra som inte är på schemat?

      Hej! Jag läser kinesiska andra året, och det gick inte bra förra året. Jag gick på resurslektioner, men det hjälpte inte. Min lärare vill att jag ska gå på dem igen när jag har rast en dag i veckan i år, men måste jag det?...

      Anna: : Hej,att läsa kinesiska på gymnasiet är inte så vanligt. Och man kan läsa kinesiska som modersmål eller som modernt språk. Jag vet inte om vilken kurs du läser - kanske... Läs hela svaret
    • Ellen

      Kan man veta i förhand?

      Hej, jag skulle gärna vilja läsa kinesiska på gymnasiet och har redan fått hjälp med vilka skolor i Stockholms området som för tillfället erbjuder att man kan läsa kinesiska. En av dem skolorna är Kungsholmens gymnasium. Där kan man läsa kinesiska om man går humanistisk inriktning språk. Men det...

      Anna: : Hej Ellen,du ställer en mycket viktig men svår fråga.Det är många olika "detaljer" som måste "klaffa" för att det ska bli möjligt att läsa ett ovanligt språk på gymnasiet.... Läs hela svaret
    • Ellen

      Natur och Kinesiska i Stockholm?

      Hej! Jag går just nu i 9:an och har börjat fundera på vad jag vill gå för linje och vilken som är bäst när jag ska plugga vidare på universitet/högskola. Fick upp intresset för en kurs på universitet för att bli civilingenjör, där man även får läsa kinesiska (mandarin) och man läser en av...

      Milla : : Hej Ellen!gymnasiala kurser Fysik 2 och Matematik 4 ingår som obligatoriska kurser i Naturvetenskapsprogrammets inriktning Naturvetenskap och i Teknikprogrammets inriktning Teknikvetenskap. Kursen Kemi 1 ingår som... Läs hela svaret
    • BB

      Måste man läsa språk på samhällsprogramet?

      Hej! Jag läser kinesiska 1 på gymnasiet, men jag gillar inte läraren. Jag vet att det är obligatoriskt med språk på samhäll, men finns det inget sätt ur det? Om det nu är så att det är omöjligt, hur kommer det att påverka mitt betyg i slutet av gymnasiet?

      Julia: : Hej BB!Se Programplan för SA - under Programgemensamt i Programplanen för SA ser du 200poäng Moderna språk = 2 kurser Moderna språk, som är Obligatoriska. I ställer för... Läs hela svaret
    • A

      Modernaspråk och meritpoäng?

      Hej, jag vill bli antingen arkitekt, ingenjör eller jobba med robotik i framtiden och vill gå i teknik, men är även intresserad av att läsa antingen japanska, koreanska eller kinesiska? Vilka gymnasiet erbjuder dessa språk och är det bättre att välja tex spanska eller hur påverkar det...

      Peter: : Hej A,meritpoängen för Moderna språk får man från nivå3. Alltså, om man fortsätter med samma språk som man läste på grundskolan, börjar man med nivå3,... Läs hela svaret
    • Fanny

      Vilka högstadier erbjuder kinesiska?

      Hej! Jag såg en bra lista över gymnasieskolor som erbjuder ovanliga språk och undrar om någon skulle kunna göra en över högstadier som erbjuder kinesiska? Helst i Göteborg, men andra stora städer går också bra. Det finns nämligen kinesiska skolor som är intresserade av utbyten med svenska...

      Anna: : Hej Fanny,vi på Fråga SYV har ingen lista, tyvärr, på vilka ovanliga Moderna språk som erbjuds på grundsklorna. På grundskolorna måste erbjudas att välja mellan minst... Läs hela svaret
    • Anna

      Kan jag läsa kandidatprogram i Japanska om jag kan inte japanska?

      Hej syv! Jag hittade ett kandidatprogram i japanska (grundläggande) i lund och jag undrar om jag kan läsa den trots att jag har inga kunskaper i japanska? Jag vill verkligen lära mig japanska eller kanske även kinesiska. Dessutom jag undrar om det finns bra arbetsmarknad för dom som kan...

      Daniel: : Hej Anna, om du i din fråga syftar till Kandidatprogrammet i japanska på Lunds universitet, så står det inget där om att ha tidigare läst japanska; det... Läs hela svaret
    • turan

      Hotell och turism, krävs det modernsprå 1,2,3,4,5,6 kinesiska 1,2 osv?

      Jag ska byta gymnasium till hotell och turism, och på planen står det kinesiska 1.2osv och modernspråk 1..2.3 osv jag undrar om jag måste läsa dessa ämnen, för jag kan inte lära mig kinesiska och suger på modernspråk men, jag kan svenska engelska, är det obligatorisk eller inte?

      Julia: : Hej Turan,se gärna en generell Programplan för HT>>Moderna språk Får läsas på HT men de kurser är inte obligatoriska (i alla fall generellt... Läs hela svaret
    • Hanna

      Läsa kinesiska?

      Hej! Jag har flera frågor: Jag skulle vilja läsa en kinesiska distans kurs till hösten. Jag vill helst läsa på svenska. Det finns bara en på svenska och den är helfart 30hp, 37 träffar och hösten 2018 period 1. Tror du att jag hinner jobba samtidigt på dagarna för att online träffarna är på...

      Anna: : Hej Hanna, hur mycket man orkar - är mycket individuellt. Beror också på hur mycket hjälp med det praktiska /köpa mat, laga mat, städa, tvätta/ man kan få från sin familj. Det som - i... Läs hela svaret
    • Emily

      Får jag läsa mitt modersmål?

      Jag har aldrig läst modersmål kommunalt, trots att jag haft rätten till den. När jag var yngre sökte jag om det men fick inte, då det var för lite personer som hade samma modersmål. Idag vill jag gärna läsa men jag går redan i mitten...

      Julia: : Hej, jag såg att din fråga är taggad bl a med KINESISKA och gissar därför att det är modersmål /kinesiska/ som du vill läsa. Pratar du kinesiska dagligen? Om inte, då blir det... Läs hela svaret
    • Jonatan

      Högskolebehörighet utan modernt språk?

      Jag går första året på gymnasiet och jag är osäker på om kinesiska är något för mig. Jag läser inget övrigt modernt språk och jag undrar om jag fortfarande har högskolebehörighet och var kraven ligger. Perstorp Gymnasium

      Peter: : Hej Jonatan, om du går på Perstorp gymnasium>> då måste du rimIigtvis Iäsa EI eIIer Industriteknik, stämmer det? I så fall är inte moderna språk obligatoriska,... Läs hela svaret

    Hittar du inte din fråga?

    Skapa en ny fråga