Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31928 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'högskoleutbildning' (68 st.)
-
Kan man lägga ihop betyg?
Hej, kan man lägga ihop gymnasiepoäng från 1985 med poäng från undersköterskepoäng som jag utbildat mig till nu för att få högre poäng att söka utbildning med? Vill gärna utbilda mig mer. Mvh Bobbo
Hej,vilken utbildning du vill komma in på? Vilket yrke vill du utbilda dig till? Detta frågar jag för att avgöra inom vilken skolform som den utbildning ligger (som du vill komma in på). Du kan... Läs hela svaret -
Kan man studera en högskoleutbildning snabbare än vanligt?
Hej! Sjuksköterskeprogrammet är på 3 år (heltid)/ 100%. Kan man istället plugga 150% eller 200% för att göra klart det snabbare, kanske på 2 års tid istället för 3år. Sjuksköterskeprogrammet
Nej, någon sådan möjlighet känner vi på FRåGA SYV inte till. Du kan fråga studievägledare på sjuksköterskeprogeammen; jag tror du får samma svar som jag ger dig nu - nämligen, att det inte går. -
Bred utbildning för att bli User Experience Designer?
Hej För något år sedan gick jag färdigt gymnasiet & börjar nu kolla runt lite vad för utbildning jag ska läsa vidare på universitetet. Jag har nyligen fått upp intresset för UX designer eller egentligen överlag att få jobba...
Hej Julia!utbildningar på högskolenivå (högskolor och universitet) är oftast mer teoretiska och ger en bra grund till diverse olika specialiseringar längre fram.... Läs hela svaret -
Vilka utbildningar kan leda till mode-designer?
Hej! Jag pluggar just nu på universitetet. Jag går ett tekniskt basår, men jag känner att jag inte vill bli ingenjör. Jag är väldigt intresserad av att rita och designa inom mode. Jag hade gärna velat studera detta, akademiskt. Men jag hittar inte...
Hej Anderas!utbildningar som kan ev leda till att man kan jobba som Modedesigner finns inom folkhögskola, yrkeshögskola, högskola/universitet och privata utbildningsanordnare, både i Sverige... Läs hela svaret -
Kan man få dispens och ansöka till en högskoleutbildning senare?
Hej, jag undrar om man var allvarligt sjuk eller hade ett annat förhinder - om man i så fall kan få dispens och ansöka till en högskoleutbildning efter det att anmälningsperioden är slut? Om man har läkarintyg eller på annat sätt kan bevisa att man inte kunde söka inom...
Hej Elin,anmälningsperiod till högskoleutbildningar varar i en hel månad (var god se datumen på Antagning.se/sv/anmal-dig-och-hall-koll/viktiga-datum) och tanken är... Läs hela svaret -
Tacka ja till andrahandsval men nej till förstahandsval?
Hej! Jag har sökt en kurs på 30 hp som mitt förstahandsval till våren. Som andrahandsval har jag en kurs på 15 hp. Visst kan jag då bli antagen, och tacka ja, till båda två? Skulle jag kunna, om jag blir antagen till båda två, tacka ja...
Hej Ebba! jag tror det går bra att göra som du önskar. Men för säkerhets skull kan du fråga Antagning.se - ring 0771-550720 tel.tid på vardagar kl.9-16. -
jag undrar om 13,61 i snittbetyg i ettan är bra?
hej! jag undrar om 13,61 i snittbetyg i ettan är bra?
Hej Amira!Man brukar inte beräkna snittbetyget efter år 1 eller 2 på gymnasiet, för att man kan inte göra någonting med den siffran (den går inte att använda till... Läs hela svaret -
Förtur till utbildning med hänsyn till särskilda skäl?
Hej! som rubriken lyder undrar jag vad som gäller om man vill söka förtur till utbildning med hänsyn till särskilda skäl (gäller ansökan till en svensk högskoleutbildning). Tusen tack för all hjälp som ni kan bistå med! Tim V.
Hej Tim!”Förtur till utbildning med hänsyn till särskilda skäl” innebär att en sökande som under sin skolgång har haft försvårande... Läs hela svaret -
høgskolenivå studier nett / distans innom turism?
Hej, jag er svensk och bor i Norge. Har 25 års arbetserfarenhet. Ønskar ta Bachelor innom turism och reseliv. Vad finns det av det på nettundervisning? Ev. med några samlingar i året/distans? Vældig tacksam før råd! :) Mvh Madeleine Pettersson
Hej Madeleine,tyvärr brukar det inte finnas några kandidatprogram inom det område som du är intresserad av - på distans. Se listan på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=turism -... Läs hela svaret -
Högskoleprovet ?
Hej, Jag heter Hamdi och funderar på att plugga i Lund efter studenten. Jag har inte A i alla ämnen utan nästan C i alla ämnen. Jag vill plugga socionom eller Kriminologi programmet. Finns det en chans att jag komma in med mina betyg eller är Högskoleprovet...
Hejsan,på grund av att ingen vet vilket meritvärde som nästa gång kommer ge plats på utbildningen, så är det bra att även göra högskoleprovet. Så, om du kan - gör... Läs hela svaret -
Räcker programmering på komvux till programvaruteknik på universitet?
Jag vill söka till programvaruteknik på mittuniversitetet men har inte någon kunskap inom området. Därför ska jag läsa en kurs på komvux för att få förkunskaper. Men jag såg att programmet på universitetet kräver...
Hej Lina,om en högskoleutbildning kräver - för särskild behörighet - matte 3, då måste du ha godkänt betyg i matte 3. Man kan inte ersätta... Läs hela svaret -
Vad ska man plugga för att arbeta med barn med funktionsnedsättningar?
Hej, jag är lite intresserad av att jobba med människor med funktionsnedsättningar. Men jag vet inte vilka typ av yrken det är eller vad man behöver plugga. Jag vet att man kan ta en grundlärarutbildning och sedan inrikta sig inom särskolan. Men finns det...
Hej H!du har i din fråga nämnt möjlighet att utbilda sig till Särskolelärare. Men du frågar om andra utbildningar efter vilka man kan jobba med barn med... Läs hela svaret -
Första eller andrahandsval?
Hej! Om jag vill söka till en högskoleutbildning och velar mellan två program som jag vill komma in på lika mycket, spelar det då någon roll vilken jag sätter som förstahandsval? Skall jag istället sätta den utbildning som haft högre...
Hej Eva,högskoleantagningen fungerar så att du prövas (med ditt meritvärde) först till den utbildningen som du satt som alternativet 1, högst prioriterat alternativ. Om det är en... Läs hela svaret -
Skillnaden på nivå och successiv fördjupning?
Hej, Jag bifogar med här en kursplan som jag undrar över vad "Nivå" och "Successiv fördjupning" innebär? Är det någon skillnad mellan dem? Klicka in på "kursplan" i länken:...
Hej!råder dig vända dig till de ansvariga för utbildningen på det lärosäte där utbildningen ges. Känner inte till några "generella" svar på din... Läs hela svaret -
Jobba med bostadsuthyrning, arbetstitlar och rek utbildningar?
Hej!
Jag undrar vilka utbildningar (yrkes samt högskoleutbildningar,) det finns för att sedan jobba med bostadsuthyrning av hyresrätter?
Jag skulle vilja jobba med de praktiska delarna av att lägg upp lägenhetsannonser, svara på...
Hej Tova,kika gärna på yrken: uthyrare, administratör , besiktningsman, fastighetsmäklare samt fastighetsmäklarassistent. Av de yrken är det i första hand... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga