Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31935 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'inriktning' (93 st.)
-
kan man byta sin inriktning i en termin och sen byta om?
Hej, jag är i en rätt så osäker situation i nuläget. kort sammanfattat så går jag i humanist år 2, inom inriktning språk, jag har kommande operationer den här och nästa år. det som har huvudsakliget orsakat mig till att behöva operation kommer från stress pga dålig skolmiljö. skolan som jag i...
Hej, distansutbildningen som du hittade tror jag är på Korrespondensgymnasiet, som är den enda gymnasieskola i Sverige som får lov att utbilda gymnasieelever på distans.... Läs hela svaret -
Måste mitt gymnasiearbete ha med min inriktning att göra?
Hej! Jag har en fråga om gymnasiearbetet i 3:an (jag går i 1:an just nu). Jag går natur/natur, men måste då mitt gymnasiearbete handla om något som har med naturvetenskap att göra? Eller kan jag göra ett gymnasiearbete som handlar om exempelvis...
Hej!Min uppfattning är att ditt gymnasiearbete måste på något sätt ha koppling till naturvetenskap. Det finns ämnena och teman som kan ligga i gränsområden... Läs hela svaret -
ta bort fysik2?
Hej! Jag går på Teknikprogrammet och funderar över en grej. I årskurs tre så får man ta bort fysik2 och jag funderar på att göra det. Jag fick F i matte3c och fysik1, men har godkänt i alla andra ämnen och undrar ifall jag fortfarande...
Hej,vad tänker du på när du skriver "ta studenten"? Läs gärna framtid.se/reportage/studentenVilken inriktning går du på Teknikprogrammet? -
Skillnaden mellan programfördjupande och program inriktningars kurser?
Hej! Jag ska detta läsår gå ut nian och börjar sikta mot gymnasiet. Som mina tankar ser ut nu, tror jag att teknikprogrammet vore något för mig. Däremot känner jag mig osäker över de olika inriktningarna? Då jag bor i en liten stad...
Hej Molly!Inriktningskurserna är obligatoriska och kommer därför att erbjudas. Kurser inom programfördjupningen - finns det en lista (ganska lång sådan)... Läs hela svaret -
inriktning/programfördjupning årskurs 1?
Kan man på vissa skolor läsa inriktningskurserna och/eller programfördjupningen redan under årskurs 1?
Hej Lovisa,vissa utbildningar (program/inriktning) erbjuder inriktnignskurserna och/eller programfördjupningskurserna redan från 1-a året (kan vara från första terminen eller från andra... Läs hela svaret -
Spets & särskild variant = inriktning?
Om man läser spets eller särskild variant - ryms kurserna inom inriktningen? Dvs kan man säga att spets eller särskild variant är en form av inriktning?
Hej Lovisa,när en en gymnasieskola beviljas starta en "särskild variant" då får skolan byta ut inriktningskurserna (alla eller några av dem) mot andra kurser. Vad gäller... Läs hela svaret -
Kan man hoppa av linjens inriktningar?
Hej jag går andra året på stylist programmet. Jag vill hoppa av linjens inriktningar kan man göra de? Men jag vill fortfarande ha en gymnaiseexamen. Kan jag jag få det genom att t, ex byta kurser så man får ihop tillräckligt med poäng? Kan...
Hej anonym!Med "stylistprogrammet" tror jag du menar en inriktning eller en profil på HV, Hantverksprogrammet, stämmer det? För att uppnå kraven för examensbevis från... Läs hela svaret -
Byta inriktning?
Hej! Jag ska snart sluta nian och har valt teknikprogrammet med inriktning teknikvetenskap. Är det för sent att byta till informations- och medieteknik eller är det något man gör i slutet av ettan/ början av tvåan?
Hej Edvard,inriktning på teknikprogrammet brukar läsas från år2. Om den gymnasieskola som du kommer in på erbjuder båda inriktningar, borde du kunna välja inriktning inför år2. -
Vad menas med Ma3b alternativt Ma3c?
Hej. Kikar på möjligheten att kanske söka in till landskapsarkitekt. På deras hemsida står följande under behörighet: Förutom grundläggande behörighet för högskolestudier, krävs särskild behörighet enligt...
Hej,du behöver läsa en kurs som heter Matematik 3b eller en kurs som heter Matematik 3c."3a" finns inte, utan a-spåret inkluderar endast matematik 1a och 2a.b-spår är mer inriktat... Läs hela svaret -
Vad ska jag studera för att skapa hudvård?
Hej! Jag är intresserad i att skapa mitt egna företag där jag lanserar hudvårdsprodukter och kanske även hårvård. Vad ska jag studera till? Främst är jag intresserad i forskning så jag undrar om jag borde gå bioteknik, biomedicin eller teknisk kemi eller om det finns något annat? Jag vill...
Hej Sandra,som "allmänna studievägledare" vilka vi här på FRåGA SYV är, så har vi inte specialkunskap inom det område som du ställer frågan inom, men... Läs hela svaret -
När väljer man inriktning?
Jag undrar om man väljer sin inriktning i samband när man väljer gymnasium eller om man väljer inriktning efter man har gått klart 1 år på gymnasiet.
Hej Liam; vissa program är uppbyggda så att inriktning läses redan från år 1, t.ex på Estetiska programmet.VO har inga inriktningar.På många andra program läses inriktning... Läs hela svaret -
Skillnad på samma master men olika inriktningar?
Hej ni på SYV! Jag ska söka till högskolan till höst och har bestämt mig för att bli civilingenjör. Jag undrar vad det är för skillnad om jag skulle läsa t.ex. Datateknik och ta min master i industriell ekonomi jämfört med att läsa farkostteknik med samma master? Är det mastern eller...
HEJ AXEL!Jag är ledsen att behöva ge ett sådant svar: att vi här på FRåGA SYV kan tyvärr inte ge svar på just den typen av frågorna, då vi är... Läs hela svaret -
Vilket yrke passar mig och mitt intresse bäst?
Hej! Det är så att jag är väldigt intresserad av att upptäcka och studera nya och olika fenomen som finns i rymden. För att upptäcka och studera olika fenomen så kommer jag förmodligen behöva experimentera mycket, samt beräkna mycket...
Hej, kika på framtid.se/yrke/rymdyrken och kontakta de som är experter på rymd och rymdyrken (en allmän studie- och yrkesvägledare är intet det).Vem kan du kontakta?mina... Läs hela svaret -
vad kan jag inte bli?
Hej jag undrar ifall jag går på samhälls linjen inriktning samälle vad kan jag inte utbilda mig till?
Hej Nella, jag gissar på att du menar "utbilda dig Direkt efter gymnasiet utan att komplettera för behörighet". Annars, så kan man komplettera och bli behörig till vilken utbildning som helst.Det finns... Läs hela svaret -
vilken linje ska jag ta?
hej jag kan verkligen inte bestämma mig ifall jag ska ta sam eller natur. Jag gillar väldigt mycket NO men jag är starkast i so ämnen. Jag vill inte gå natur-sam då skolor jag gillat inte har det som ett val. Jag tänkte dock på thorens linje natur...
Hej Natalie,NA har två nationella inriktningar och om det inte är så att Skolverket (på undantag) har beviljat "särskild variant", alltså att just den gymnasieskola får erbjuda särskild... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga