Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31976 frågor besvarade.
It support och it tekniker, skillnaden?
1 Svar
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
*** *** ***
Medellön för IT-tekniker är idag 26 000 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/IT-tekniker-1039
och för Supporttekniker är ca 22 800 kr./månad, se här http://www.lonestatistik.se/loner.asp/yrke/Supporttekniker-8600
*** *** ***
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Hälsningar
Mikael SYV
Frågor och svar taggade med 'samhällsvetenskap' (47 st.)
-
Kan jag jobba i storbritannien med juristexamen från Sverige?
Jag vill ta juristexamen i Sverige och gärna vara speciellt inriktad i internationell juridik. Vilka jobbmöjligheter finns det? Kan jag bo i storbritannien och jobba inom FN med svensk juristexamen? Måste jag läsa om hela juristutbildningen där eller komplettera...
Hejsan,jobben inom FN är mycket eftertraktade med många mycket kvalificerade sökande för varje "anställningstillfälle". Juristexamen är, som regel, en... Läs hela svaret -
Kan jag jobba med näringslivsutveckling?
Kan jag jobba som näringslivsstrateg/utvecklare med en folkhälsovetenskaplig kandidatutbildning med hållbarhet som nisch? På framtid.se framgår det att det behövs en samhällsvetenskaplig utbildning och eventuellt företagsekonomi. Behöver jag bygga på med kurser i företagsekonomi, eller...
Hej Henrik!Det är bra att du läste på www.framtid.se men information om yrken är väldigt ofta inte någon exakt vetenskap. Med undantag av de rätt så få yrken som... Läs hela svaret -
Vilken linje ska man läsa i gymnasiet för att bli civilekonom?
Hej Vilken linje ska man läsa i gymnasiet ifall man vill bli civilekonom? Kan man läsa samhällsprogrammet?
Hejsan, jag rekommenderar i första hand EK/inriktning ekonomi - detta i första hand pga du kommer behöva matte 3 (godkänt betyg i) för särskild behörighet till... Läs hela svaret -
Kan jag få samhällsbehörighet och naturbehörighet på yrkesprogram?
Hejsan, Om man går ett yrkesprogram, kan man läsa kurser som ger både samhällsbehörighet och naturbehörighet för att automtiskt bli behörig till högskolan? Isf. vilka kurser är det då?
På gymnasiets yrkesprogram har alla elever rätt att läsa svenska upp t o m svenska 3 (alt SAS, svenska som andraspråk 3) och engelska 6 - alltså kurser som... Läs hela svaret -
Sociologiprogrammet, statsvetarprogrammet och politices programmet?
Hej! Jag undrade vad skillnaden mellan sociologiprogrammet, statsvetarprogrammet och politices programmet är. Hur skiljer sig jobbutbudet bland dem?
Hejsan,läs info på programmens hemsidor och kontakta studievägledare på de programmen.Se också info påStatsvetaresamhällsvetareframtid.se/yrke/sociolog -
Utbildningar efter samhällsprogrammet?
Hej, Jag har kollat igenom sacos hemsida, framtid.se och antagning.se. Det kommer upp få utbildningar efter samhällsvetenskapsprogrammet, och då har jag mest tittat på kategorierna juridik, samhälle/humaniora, socialt arbete, och personal och arbetsliv. Saken...
Hej Sara, det jobbet - alltså att hitta passande för Dig utbildningar - måste du göra Själv. Jag tror inte ngn annan kan göra det åt dig. Detta pga det är Du som bäst... Läs hela svaret -
Tekniskt basår - kommer man alltid efteråt att söka i BII-gruppen?
Hejsan! Jag funderar på att söka Tekniskt basår/Naturvetenskapligt basår mest för att komma in i hur det är att plugga på universitet, högskola mm och för att jag tycker att det skulle vara lite roligt att läsa matte, fysik, biologi under...
Hej Wendela,om den "kompletteringen" du gör på Naturvet.basår ej krävs för den högskoleutbildning du vill söka till, blir det som om du ej läst... Läs hela svaret -
Kan man ta gymnasieinriktning som inte passar kandidatprogrammet?
Hej, jag har hoppat mellan olika yrken mer än vad jag kan räkna och jag har hört att samhällsvetenskap är väldigt brett när det gäller yrkesval. Dock så är jag inne på företagsekonomi i universitetet och då sägs det att...
För dig blir behörighet Engelska 6, Matematik 3b alt 3c och Samhällskunskap 1b alt 1a1 +1a2 och eng 6 och samhällskunskap 1b ingår i alla... Läs hela svaret -
Alternativ urval vad är det?
Hej! Jag undrar vad alternativ urval är och isåfall till vilka program det finns om man vill läsa i Sthlm? Det känns även som att nästan alla program ligger på 19+ och uppåt i merit. Vilka är vanliga samhällsprogram man brukar kunna komma...
Hej Sara, Läs gärna info på https://www.fragasyv.se/info/alternativ-antagning-hogskola Antagningsgränser förändras. Ingen kan på förhand veta hur höga betyg som kommer ge plats.Man... Läs hela svaret -
Bästa kombinationen för samhällslärare?
Hej! Jag läser påbyggnadsprogrammet till lärare och kommer bli behörig i ämnet samhällskunskap för gymnasiet. Men för att bli anställningsbar bör jag troligtvis läsa in ytterligare ett ämne - vilken kombination rekommenderar du?
Hej Ulrika,det kan vara smart att välja ett ämne som är obligatoriskt att läsa på alla gymnasieprogram, som t.ex svenska, engelska, matematik, samhällskunskap, religionskunskap,... Läs hela svaret -
samhällsvetenskap, ekonomi eller socionom?
Hej, jag kan inte bestämma mig för vilken utbildning som passar mig bäst och vilken som ger bäst framtid. Jag är mycket intresserad av psykologi och samhällsvetenskap, men även organisation och marknadsföring. Vilka typer av jobb leder detta till och...
Hej Jonna,du ställer en intressant och viktig fråga men som också är mycket svår att ge ett konkret och användbar svar på.Situationen på arbetsmarknaden... Läs hela svaret -
Jag är färdig med svenska 3 ?
Hej! Om jag har pluggat svenska 3 och är klar med den och vill plugga vidare till samhällsvetare, vad behöver jag göra då? Jag har läst juridik i mitt hemland och vill jag i Sverige med samhällsfrågor?
Hej Sotica, har du fått godkänt betyg i svenska 3? I så fall har du, vad gäller Svenska, behörighet till högskola i Sverige. Hur är det med Engelska? Du måste ha godkänt betyg i... Läs hela svaret -
Utbildning med både naturvetenskap och samhällsvetenskap?
Hej! Jag går just nu samhällsprogrammet på gymnasiet, men när jag sedan väljer att studera vidare på högskola är jag intresserad av en utbildning där jag får läsa en blandning av samhällsvetenskap och naturvetenskap. Jag planerar att gå naturvetenskapligt basår när jag slutar och har kikat lite...
Hej Tilda;lärosätenas gemensam hemsida heter www.studera.nu - där presenteras svenska högskoleutbildningar; sida där man gör Ansökan - www.antagning.seDu får... Läs hela svaret -
Programbyte efter studenten?
Hej! Jag kommer ta studenten i det naturvetenskapliga programmet med inriktning samhälle. Jag undrade om det var möjligt om man kunde byta till samhällsvetenskapliga programmet, efter man tagit studenten. För att jag är mycket bra på de samhällsvetenskapligaprogrammen, men fysik, kemi drar ner...
Hej Markus; om du får ut Examensbevis från ett högskoleförberedande gymnasieprogram, då kan du inte ta ut ett nytt examensbevis i ännu ett högskoleförberedande gymnasieprogram. Du... Läs hela svaret -
Natur eller sam eller ekonomi??
Hej! Jag är 03 och har börjat tänka på vad jag ska välja till gymnasiet. Först var jag väldigt säker på att jag skulle välja sam eller ekonomi men nu har jag börjat fundera på om jag inte ska välja natur ändå. Börjat titta lite på vad som krävs om jag ska plugga vidare till vissa...
Hej Anna,du har ännu mycket gott om tid. Beslut måste du fatta senast mot slutet av Omvalsperioden senare på våren... Jag tycker att Emils kommentar är bra! /se kommentar till din fråga/. Att... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga