Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31905 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'komvuxarbete' (39 st.)
-
Hur gör man om en kurs inte erbjuds?
Jag behöver göra ett komvuxarbete för en yrkesexamen, och då med inriktning florist. Min kommun erbjuder inte denna kurs och hänvisar mig till att leta själv efter kursen i andra kommuner. Jag hittar inte kursen och ingen svarar på mina frågor om den...
Hej,Movant erbjuder komvuxutbildning till Florist i Stockholm/Bromma, se framtid.se/studier/komvux/movant-komvux; eftersom de erbjuder den utbildningen (i sin helhet) så måste även komvuxarbete mot... Läs hela svaret -
Vilket komvuxarbete ska jag välja?
Hej, om jag vill läsa till Civilingenjör i Datateknik men inte har godkänt i gymnasiearbetet, vilket komvuxarbete ska jag ta kurs i? Jag har läst att man ska välja beroende på vad det är för utbildning som man söker. Blir det Komvuxarbete...
Hej!om du fått F i gymnasiearbete då har du inte uppfyllt kraven för examen och gick ut gymnasiet utan examensbevis. Du läser, om jag förstår dig rätt, mot examensbevis på komvux.... Läs hela svaret -
Räknas komvuxarbete naturvetenskap/teknik som ett ämne på 100 poäng?
Hej, Jag studerar på komvux mot naturvetenskap/teknik. Den kursen kräver 2400 poäng. Just nu har jag avklarat 1800 poäng. Tänker läsa 5 kurser till på 500 poäng. Totallt blir det 2300 poäng + kursen komvuxarbete mot naturvetenskap/teknik 100...
Hej!Komvuxarbete, 100 poäng, ingår inom komvuxexamens 2400 poäng; det är alltså 2300 poäng + 100p.komvuxarbete = 2400poäng som ingår i examensbevis från komvux, oavsett vilken sort komvux-examen det handlar om. -
Vad är valbara kurser? Kan de komma från andra program?
Jag studerar på Komvux. Mitt mål är att uppnå en högskoleförberedande examen inom Naturvetenskap och Teknik. För närvarande har jag samlat ihop 1300 poäng från Obligatoriska kurser och 800 poäng från programinriktade kurser...
Hej,inom 2400poäng som ingår i examensbevis från komvux måste du ha en 100p.kurs som heter gymnasiearbete eller komvuxarbete. Om du har godkänt betyg i kursen gymnasiearbete... Läs hela svaret -
Kan man skriva komvuxarbete på folkhögskola?
Hej! Om man tänkt gå folkhögskola - allmän kurs för att läsa upp betyg från gymnasiet, kan man även skriva komvuxarbete/gymnasiearbete där? Om inte, hur gör man då? Man behöver väl det för att kunna söka till universitetet? Eller slipper man det om man söker på Reell kompetens vilket jag inte...
Hej,om Reell kompetens, en annan väg var god läs på antagning.se/sv/betyg-och-behorighet/en-annan-vägVad gäller läsa in gymnasiekompetens på en folkhögskola, så... Läs hela svaret -
Är det krav/obligatoriskt?
Hej! Jag har läst samhällskunskap 1b på komvux. Är det obligatoriskt/frivilligt att ta fortsättningskurs som samhällskunskap 2? För komvuxarbete inom naturvetenskap och teknik?
Hej, kursen Samhällskunskap 2 är - på komvux - inte obligatorisk, utan valbar. Du behöver inte läsa den kursen om du inte vill. Vad gäller komvux-arbete så rekommenderas det att göra... Läs hela svaret -
Hur många poäng måste jag läsa om?
Hej! Jag får inget klart besked från min SYV i min hemkommun, så tänkte att jag kunde kolla med er som har mycket mer kunskap och vetskap. Jag läser nu Samhällsvetenskap med inriktning beteende, där jag har läst alla gymnasiegemensamma ämnen och...
Hej,barnskötare är i Sverige ett icke-reglerat yrke och arbetsgivare frå anställa med vilken utbildning de själva bedömer passar men skolverket rekommenderar (för vuxna) ett yrkespaket... Läs hela svaret -
Måste kursen biologi 1 vara med i komvuxarbete?
Hej!
Jag studerar på komvux. Läser in behörighet för it-support som ska läsas vidare på en YH i framtiden.
Fr.o.m januari 2024 planerar jag läsa komvuxarbete mot naturvetenskap och teknik på komvux.
Vill bara...
Hej,komvuxarbete ska bevisa att du är väl förberedd inför "livet efter gymnasiet". Om du siktar på examen inom område naturvetenskap-teknik, så ska ditt... Läs hela svaret -
Gymnasiearbete?
Hej om det är så att man gick ut gymnasiet utan en gymnasieexamen(då jag ej klarade Gymnasiearbetet), kan man då plugga till undersköterska och få en gymnasieexamen utan att behöva göra om Gymnasiearbetet inom det jag gick på gymnasiet?
Hej,om du på komvux pluggar till undersköterska kan du sedan få ihop kurserna till Yrkesexamen inom vilken du kan inkludera alla kurser som även ger dig grundläggande behörighet till... Läs hela svaret -
Problem med komvuxarbete?
Hej, Jag skriver just nu komvuxarbetet inom vård och omsorg och är förvirrad över just hur jag ska skriva den, läraren nämner att man ska skriva om ett praktiskt moment för att visa att man har färdigheterna men jag har försökt flertal...
Hej,jag tycker du bör vända dig till rektorn på den skolan där du gör komvux-arbete. Rektorn är ytterst ansvarig (på "sin" skola). Rektorn kan besluta om att ge dig en annan handledare... Läs hela svaret -
Vad ska mitt komvuxarbete handla om?
Hej! Jag läser mot en högskoleförberedande examen mot mot samhällsvetenskap och humaniora, och ska då skriva ett komvuxarbete. Jag hittar ingen bra information om vad det ska handla om, samt när man ska skriva det? Tack på förhand!
Hej!Du får gärna läsa om komvuxarbete på skolverkets hemsida>> Komvuxarbete är en gymnasiekurs á 100 poäng, vilket betyder att den kan läsas på heltid (40 timmar... Läs hela svaret -
Problem med komvuxarbete?
Hej, Jag läser just nu komvuxarbete inom vård och omsorg. Läraren säger att jag ska ta med praktiska moment från min APL men jag har inte haft APL genom min komvux då jag inte läser undersköterska programmet som de andra. Jag försöker bara...
Hej,jag undrar hur det kommer sig att du gör komvux-arbete inom vård- och omsorg om du läser mot högskoleförberedande examen inom område naturvetenskap-teknik? Det är i mina ögon fel sort... Läs hela svaret -
Måste jag byta ämne för mitt Gymnasiearbete på Komvux?
Hej, jag läste estetik & media och påbörjade mitt gymnasiearbete men pga psykisk ohälsa klarade jag inte gymnasiet. Nu håller jag på att läsa in min examen på komvux men förstår inte riktigt hur det fungerar med gymnasiearbetet nu...
Hej,numera finns det på komvux följande examina: yrkesexamina, examen inom Naturvetenskap-Teknik och examen inom Samhälle-Humaniora. Du kommer troligtvis läsa mot... Läs hela svaret -
gymnasiearbete på komvux, praktisk linje?
hej undrar ifall man kan göra gymnasiearbetet på komvux även om man gick stylist på gymnasiet?
Hej,komvux i olika kommuner har (eller kan ha) ganska stora skillnader i sitt utbildningsutbud. Dock bör komvux (på något sätt) kunna erbjuda dig möjlighet att läsa kurser eller... Läs hela svaret -
Vad händer om jag får F i gymnasiearbetet?
Hej, jag går lantbruksinriktning vilket gör att mitt Gymnsaiearbete blir praktiskt. Jag ska vara driftskedare i skolans kostall 7-12 på tisdag nästa vecka. Jag är väldigt nervös och rädd för att jag inte blir godkänd. Lärarna har inte...
Hej,på komvux kan man göra Komvux-arbete som är motsvarighet till kursen gymnaiearbete. Kurserna komvux-arbete och gymnasiearbete är på 100poäng och det ser ut som att det är... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga