Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31937 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'förskola' (21 st.)
-
Hur kan man bäst förklara för förskolebarn vad en SYV gör?
Hej, Om man som SYV ska hålla en kort redovisning/föreläsning på förskola om man vad man arbetar med, hur kan man bäst förklarar detta för förskolebarn (så det blir intressant/förståeligt för dem)?
Hej!Att förklara yrkesrollen "studie- och yrkesvägledare" för förskolebarn bör göras på ett enkelt och engagerande sätt. Här är... Läs hela svaret -
Hur ser ledighet och arbeststider ut för lärare åk 1-3 / förskola?
Hej! Jag är en 19 åring som funderar på att bli lärare, jag funderar mestadels på förskolan / åk 1-3. Jag undrar hur en arbetsdag skilljer sig mellan dessa två, hur länge jobbar man? Jag vet att förskolor kan ha öppet tex. 06.00-18.30 och lärarna därmed jobbar i skift? Tex. 06.00 -...
Hej,jag eller en annan allmän SYV är inte expert på de frågorna som du ställer. Allmänt gäller att arbetsgivare behöver inte bjuda på fler... Läs hela svaret -
Ledighet i förskoleklass?
Hej! Jag studerar till förskollärare och har växlat mellan att jobba i förskolan eller förskoleklass. Nu undrar jag om man jobbar i förskoleklass, får man ledighet ca 8 veckor som alla andra lärare i skolan eller är det 5veckors vanliga ledigheten...
Hej Anonym,vi har ingen expert på frågor kring semester. Jag kan därför inte lova dig att jag eller någon av mina kollegor kan ge dig helt rätt och omfattande svar på din fråga. Du... Läs hela svaret -
Från ingenjör till förskollärare?
Hej! Jag har precis utbildat mitt till högskoleingenjör, men känner att det kanske inte är min grej 100%. Jag funderar istället på att läsa till förskollärare. Måste jag läsa hela programmet på 3,5år, eller kan jag...
Hej Sara,jag tror tyvärr att svar är Nej på båda dina frågor. Jag kan inte tänka mig att någonting från högskoleingenjörsprogrammet kan bli tillgodoräknat inom... Läs hela svaret -
Skillnad på förskola och förskoleklass?
Hej! Det är så att jag pendlar mellan att jobba i förskola eller förskoleklass. Jag har haft mina praktiker i förskola men ska nog testa på i förskoleklass med. Men min fråga är då vad skillnaden är mellan att jobba i förskola och förskoleklass? Vad har läraren i förskoleklass för uppgifter...
Hej!de som kan besvara din fråga bäst är de som har erfarenhet av att jobba både på förskolan och i en förskoleklass och även de som utbildar förskollärare och F-3... Läs hela svaret -
Vet inte vilken inriktning jag ska välja?
Hej jag går mitt första är på barn och fritidsprogrammet och har valt den pedagogiska inriktningen. Men jag vet inte om jag har valt rätt. De står mellan sociala och pedagogiska. Det som får mig att tvivla är att jag vill hellre jobba som...
Hej Ida, du kan välja den "sociala inriktningen" och ändå få jobb som Barnskötare. Det spelar i princip ingen roll vilken inriktning på BF man läser, i alla fall inte för... Läs hela svaret -
Fristående kurser till barnskötare?
Hej, jag skriver åt en vän som inte behärskar svenska. Hen är intresserad av att läsa till barnskötare men hen kan inte komma in på barn- och fritidsprogrammet eftersom hens utbildningsnivå bedöms som "för hög" - det finns...
Hejsan,Barnskötare är i Sverige (i alla fall ännu - uppgift från okt 2020) ett icke-reglerat yrke, alltså finns inga strikta krav på vilken utbildning man måste ha. Många... Läs hela svaret -
Mammaledig och studera?
Hej! Jag vill studera men har precis börjat min mammaledighet. Som jag förstår det har man inte rätt att studera på universitet/folkhögskola samtidigt som man är föräldraledig, dvs man kan inte få föräldrapenning samtidigt som...
Hej Ellen,man behöver inte läsa kostvetenskap på högskolenivå (och över huvudet taget någonting på högre nivå än gymnasiet) om man vill jobba som kock.... Läs hela svaret -
Ett rimligt mål, vilken utbildning ska jag välja?
Hej! Jag har en fråga men jag förstår att det är kanske inte så lätt att besvara. Jag är intresserad av två olika områden- medicin och pedagogik. Skulle nämligen vilja läsa till tandläkare eller förskolelärare...
Hej Egita,förskollärarprogrammet är 3,5 år och tandläkarprogrammet - 5 år, alltså tre terminer längre. Och så är du ännu inte behörig till... Läs hela svaret -
Har jag rätt till läsa på yrkesutbildning i annan kommun?
Har jag rätt o läsa på yrkesutbildning i annan kommun?
Hej Julia, Om du i din fråga menar yrkesutbildning på gymnasial nivå - alltså på Komvux, då är det i första hand i den kommunen där du är... Läs hela svaret -
Utbildning från Portugal - giltig i Sverige?
Hej! Min sambo har en barnskötarutbildning från Portugal. Är denna giltig i Sverige?
Hej S!yrket Barnskötare är i Sverige icke-reglerat, alltså blir det upp till en arbetsgivare att bedöma vem som får jobbet. Utbildning till barnskötare är endast en... Läs hela svaret -
fortsätta studera för en dagislärare ?
Jag har en universitetsexamen i engelsk litteratur från mitt hemland och jag vill fortsätta studera för en dagislärare ... Hur lång tid tar ändringsförslaget .. och vilka material kräver
Hej Suad,om du i Sverige vill få legitimation som förskollärare, så krävs det examen från förskollärarprogrammet, som är ett högskoleprogram.Om du kan tänka dig... Läs hela svaret -
Behörighet förskola?
Hej! Jag är utbildad barnskötare. Nu väger jag mellan att utbilda mig till Grundskollärare med inriktning förskoleklass, 1-3 alternativt Förskollärare. Vore jag en relevant ansökare även till förskollärar tjänster om jag väljer...
Hej Mimmo,i vissa kommuner har beslut fattats att på förskolorna anställa - i alla fall tillsvidare (alltså på heltid med månadslön) - endast personer som har Förskollärarlegitimation.... Läs hela svaret -
Behöver man gå Barn och fritid om man vill bli dagislärare?
Hej! Jag har en fråga behöver man gå barn och fritid för att bli dagislärare? Om man är utbildad till sjuksköterska skulle man kunna jobba som dagislärare då?
Hej Samira,kika på yrket Förskollärare; på en förskola jobbar även Barnskötare och Specialistbarnskötare + finns även "övrig personal", som t.ex... Läs hela svaret -
Speciallärare/pedagog, grund förskolelärare?
När man läser till speciallärare alternativt specialpedagog på en förskolelärare utbildning, vad jobbar man med då? Är det inom förskola, isåfall vad gör en speciallärare eller specialpedagog på en förskola? Jag vet att...
Hej, speciallärare jobbar i grundskola och gymnasium för elever i behov av särskilt stöd och har en ämnesfördjupning. Specialpedagoger arbetar för lärare, elever och barn i... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga