Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 32000 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'psykologisk coach' (13 st.)
-
Psykologutbildningen för äldre?
Hej. Jag är född 1961, mao rätt gammal. Undrar om det finns åldersgränser på utbildningar? Jag vill utbilda mig till beteendeterapeut. Hur fort skulle jag som snabbast kunna göra det, så jag hinner jobba också?
Hej!Som regel, gäller i Sverige följande: Det finns ingen övre åldersgräns för att börja studera. Däremot är jag osäker på vilket yrke du vill utbilda dig till,... Läs hela svaret -
vad finns det för jobb inom psykologi?
Hej! Jag vill plugga någonting inom psykologi eller liknande, jag undrar vad finns det för program/ yrken som har med psykologi att göra förutom psykologprogrammet. Jag har ansökt till psykologprogrammet men är reserv. Jag ska försöka höja mitt...
Hej, kika gärna på följande yrkespresentationer:Psykologisk coachPsykologilärare -
Psykologi/beteendevetare?
Hej! Jag är intresserad av att utbilda mig till något inom psykologi men det år så himla brett så vet inte vad som finns riktigt. Finns det något sätt att ta reda på alla arbeten inom detta ämnet?
Hej Erika!Det finns, precis som du skriver i din fråga, många olika områden inom psykologi som man kan utbilda sig till, inklusive klinisk psykologi, neuropsykologi, utvecklingspsykologi, socialpsykologi,... Läs hela svaret -
Läsa någon form av psykologi med mediokra betyg/upplästa betyg?
Jag har lyckats bygga upp ett stort intresse för psykologi och kommit till kännedom att psykologiprogrammet kräver "straight A's" och jag sitter här och grubblar med mina mediokra betyg från gymnasiet. Min fundering är om och vad man kan ta sig an...
Hej Tim,eftersom yrket psykolog är i Sverige ett yrke som kräver legitimation (som utfärdas av socialstyrelsen), så måste man ha examen från... Läs hela svaret -
Hur mycket psykologi innehåller socionomprogrammet?
Hej! Jag är jätteintresserad av psykologi men känner inte att psykologprogrammet är rätt för mig. Istället funderar jag på att läsa socionomprogrammet, men där jag har läst står det att man bara läser socialt arbete. Men det...
Hej Lisen,innehåll i socionomprogrammet på olika lärosäten behöver inte vara identiskt, t.ex vinns inriktningar/varianter: Socionomprogrammet med storstadsprofil och... Läs hela svaret -
Masterexamen psykologi/kriminologi/hälsopsykologi?
Hej, jag tog studenten i år och just nu jobbar jag heltid på ett företag för att spara pengar till mina framtida studier. Jag är en tjej med klara visioner men vägen till mina mål kan ibland bli lite oklart. Jag gick ut skolan med ungefär 16.70...
Hej E!du kan se hur behörighet till masterprogrammet i kriminologi på GU beskrivs: gu.se/studera/master-kriminologi Bedömning om vem som är behörig kommer göras av... Läs hela svaret -
vad kan man jobba med om man läser till psykologisk coach?
Jag har alltid varit intresserad av psykologi och hur människan fungerar. Jag ville plugga till psykolog i början men sen läste jag lite om psykologisk coach och blev nyfiken på det. Därför känner jag att jag behöver en vägledning om vad jag borde...
Hej, efter utbildningen till psykologisk coach kan man arbeta inom diverse olika området såsom skolväsendet, idrott, eller politik.Som utbiIdad PsykoIogisk coach har man kunskap... Läs hela svaret -
Vad krävs för att komma in på drömutbildningen?
Hej! Jag har länge velat komma in på psykologutbildningen, men hoppet för detta har börjat försvinna, men jag hoppas fortfarande på att det finns en chans. Jag har inte toppenbetyg från gymnasiet då jag var närvarande varje dag, men inte psysiskt. Jag mådde mycket dåligt under gymnasiet och...
Hej Joanna, har du varit i kontakt med komvux ? Du kan söka till komvux, men det är inte alls säkert att du kommer få utbildningsplats; detta pga det tyvärr är så... Läs hela svaret -
Svårt att komma in på psykologprogram?
Går det att läsa upp kurser inom psykologi för att tex ta sig in på psykologprogrammet lättare, om man inte har de betyg som motsvarar kraven för att ta sig in? I mitt fall fattas det en hel del poäng men har ingen lust att läsa om ämnen bara för att. Högskoleprovet har också ganska höga poäng....
Hej Emma, det är många som söker till psykologprogrammet; och det är stor konkurrens om utbildningsplatserna.Exakt hur höga betyg som i framtiden kommer att ge plats på en viss... Läs hela svaret -
Kan man läsa upp sina IB betyg på komvux?
Under gymnasiet gick jag linjen International Baccalaureate (IB). Under tiden som gått sedan dess har jag kommit på att det är psykologprogrammet jag siktar på att ta mig in på. Tyvärr saknar jag, med full meritpoäng, mindre än 0.5 poäng för att matcha de senaste årens intagningspoäng. Så nu...
Hej Ebba, det är en svår situation du befinner dig i. Vi har tidigare ställt en liknande fråga till betygsexperter (för några månader sedan) och fick svar att det är... Läs hela svaret -
Psykologisk coach?
En annan fråga jag har är vad heter utbildningen eller hur utbildar jag mig för att bli Psykologisk coach? jag har läst om det men jag kan inte hitta vart man kan ansöka och ifall det är yrkes eller högskole utbildning, samt hur lång är utbildningen och kan man bli kurator via denna utbildningen...
Hej Ellinore, Exempel på en relevant utbildning är Programmet: Kognitiv-neurovetenskap i Skövde >> men även andra akademiska utbildningar kan leda till yrket Psykologisk coach, ex. kan man vara utbildad... Läs hela svaret -
Framtidsplaner omöjliga?
Hejsan! Min plan är att plugga vidare till psykolog nu efter gymnasiet, MEN.. jag har bara 18.57 i meritvärde. Jag har inte heller lyckats bra på högskoleprovet men ska göra ett nytt försök nu i april. Medel för att komma in på psykologprogrammet ligger ca på 21.2 och högskoleprovet på 1.6...
Hej Emma, vart antagninggräns hämnar framöver vet vi inte. Gör högskoleprovet. Förberedelse för prövningar skadar inte heller. Men kika också på andra yrken och utbildningar -... Läs hela svaret -
Vilka liknande yrkestitlar (som kurator) finns det?
Jag skulle så gärna vilja jobba som kurator eller psykolog. Men jag har inte tillräckligt bra betyg för att komma in på en sådan högskoleutbildning. Att läsa upp matte och engelska är inget alternativ. Högskoleprovet då? Jo, jag försöker, men samma sak där. Matte och engelska är inget för mig....
Hej Amanda, kika gärna på följande yrken: Behandlingspedagog<< Socialpedagog<< Integrationspedagog<< Konstterapeut<< Hantverkspedagog<< även... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga