Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31872 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'psykologprogramet' (45 st.)
-
Hur kan jag bli psykolog efter en kandidatexamen i psykologi?
Hej! Jag pluggar nu på college i USA och min major är psychology. Jag har förstått att efter fyra år får jag en undergraduate degree i psychology, vilket översätts till en kandidatexamen i psykologi i Sverige. Om jag vill bli psykolog efter mina fyra år här, hur kan jag plugga då i Sverige?...
Hej!om du vill bli en Psykolog i Sverige, så behöver du ansöka om legitimation hos socialstyrelsen; som regel kräver socialstyrelsen examen från psykologprogrammet men... Läs hela svaret -
Finns det kurser vilka ger merit till psykologprogrammet?
Hej! Min dröm sedan 8:an har varit att bli en psykolog, som ni säkert vet så krävs det väldigt hög merit för att faktiskt komma in på det programmet ifall man vill gå på ex Uppsalas, Lunds eller Stockholms universitet. Jag har nu gått ut gymnasiet och har väldigt bra betyg, men de är fortfarande...
Hejsan,kika gärna på gymnasieguiden.se/meritpoäng - som reglerna är nu (läsåret 2023-24) så är det endast Engelska 7, Moderna språk 3 och 4 samt... Läs hela svaret -
Ger psykologprogrammet en kandidat och/ eller master?
Hej! Jag är osäker på detta med kandidat och master? Om man läser psykologprogrammet, får man en kandidat och/ eller en master?
Hej,i Sverige leder studier på psykologprogrammet till Psykologexamen. För mer information kring psykologprogrammet råder jag dig fråga studievägledare på de institutioner... Läs hela svaret -
Hur blir man legitimerad psykoterapeut? Skillnad från psykolog?
Hej! Jag undrar hur man blir legitimerad psykoterapeut. Som jag har förstått det måste man ha examen inom en människovårdande utbildning innan man söker psykoterapeutprogrammet, men vad innefattar detta. Vill inte gå socionomprogrammet, men skulle jag...
Hejsan,det vi vet om yrket Psykolog berättar vi i presentationen på framtid.se/yrke/psykologOch om yrket Psykoterapeut - på framtid.se/yrke/psykoterapeutExempel på... Läs hela svaret -
Vilka meritpoäng räknas in till psykologprogrammet?
Hej! Jag har gått ekonomi på gymnasiet och har läst matte 3b, matte 4, spanska 3 och 4. Jag undrar vad min fullständiga merit blir för ansökning till psykologprogrammet? Räknas matte 3 som en merit till psykologprogrammet eller är det enbart matte 4...
Hej,eftersom psykologprogrammet kräver för särskild behörighet matematik 2, ger matematik 3 + 0.5 meritpoäng och matte 4 ännu + 0.5. Moderna språk 3 och 4 ger sammanlagt... Läs hela svaret -
Psykologprogrammet på halvtid och på distans?
Kan man läsa psykologprogrammet på distans? Kan man läsa psykologprogrammet på halvtid?
Hej,tyvärr... ... jag kan inte hitta någon uppgift om psykologprogrammet, i Sverige, på deltid (t.ex halvtid) eller på distans. Psykologprogrammet är en lång utbildning,... Läs hela svaret -
Står reserv 21 till psykologprogrammet Umeå Universitet? Möjligt?
Hej! Jag är antagen till psykologprogrammet på mittuniversitet och står reserv 21 till Umeå. 16 är antagna. Finns det möjlighet? Brukar inte många av de reserver som står innan tacka nej? Och är man verkligen garanterad nästa plats om man...
Hej!Enligt reglerna gäller detta: att så länge en utbildning, t.ex ett program på universitetet, i Sverige, kan ta in fler studerande så kallas folk från... Läs hela svaret -
Vad finns det för vidareutvecklingsmöjligheter?
Hej! Funderar att söka till sjuksköterska eller psykolog, men har inte bestämt än vilken. Undrar vad det finns för möjligheter till vidareutveckling inom dessa yrken, likväl i studier som i arbete?
Hej,sjuksköterskeprogrammet är en 3-årig utbildning och psykologprogrammet är en 5-årig utbildning. Det är alltså ganska långa utbildningar. Eftersom... Läs hela svaret -
Psykologi/beteendevetare?
Hej! Jag är intresserad av att utbilda mig till något inom psykologi men det år så himla brett så vet inte vad som finns riktigt. Finns det något sätt att ta reda på alla arbeten inom detta ämnet?
Hej Erika!Det finns, precis som du skriver i din fråga, många olika områden inom psykologi som man kan utbilda sig till, inklusive klinisk psykologi, neuropsykologi, utvecklingspsykologi, socialpsykologi,... Läs hela svaret -
Får man meritpoäng från Moderna språk 3 om man går samhällslinjen?
Hej! Jag går första året på gymnasiet och tar sambeteende. Planerar på att bli psykolog sen, efter gymnasiet, vilket är typ ganska svårt med värsta höga meriten. Därför tänkte jag försöka få de där extra...
Hej Ava,på SA är två kurser i ämnet Moderna språk eller Modersmål - obligatoriska. Många elever på SA läser moderna språk 1 och... Läs hela svaret -
psykolog utbildning?
Hej, En väldigt kort fråga. Jag har hyfsats bra betyg och kan komma in på psykolog programmet. Min enda fråga är om psykologprogrammet är svårt. Alltså är det svårt att ta examen eller är det svåra att det är hög konkurrens därmed hög antagningspoäng? I jämförelse med andra utbildningar...
Hej Daniel,vad upplevs som svårt eller lätt är väldigt olika för olika människor.Höga antagningsgränser till psykologprogrammet beror i första hand på att det är många som... Läs hela svaret -
Hur höjer jag betyg för psykologprogrammet?
Tydligen räknar de inte med utökade kurser för psykologprogrammet så jag behöver höja mina andra betyg för ett ökat meritvärde. Hur gör jag det? Kan jag göra det via Komvux eller har det ändrats? Jag fick C i de ämnen jag skulle vilja höja mitt betyg i, så jag har en fullständig (utökad) examen.
Hej Hannah-Josefina!Det som jag i första hand rekommenderar är att du gör Högskoleprovet så många ggr du kan. Högsta resultat kommer att gälla!Du kan också... Läs hela svaret -
Hur söker man till psykolog på andra urval?
Hej! Drömmer om att bli psykolog men kommer inte in på mina poäng. Kan man söka på poäng från folkhögskola? Hur funkar det? Kan det vara poäng i vad som helst där? Hur många poäng behöver man? Kan man söka på...
Hej Vanessa!Enligt de uppgifter vi på FråGA SYV har så ges tyvärr inte psykologprogrammet, i Sverige, i annan form än bunden, alltså "på plats". Du kan titta... Läs hela svaret -
Kan man få extra meritpoäng om man läser fler ämnen än vad som behövs?
Hej! Jag går på ProCivitas på den Naturvetenskapliga linjen (inriktning NANA). Jag funderar på att läsa vidare till psykolog efter gymnasiet. För att komma in på psykologprogrammet så krävs det att jag läser Matte 2c, men jag kommer att...
Hej Therese!Ja, om den högskoleutbildning du vill söka till kräver - för särskild behörighet - endast matte 2, och du skaffar dig godkända betyg även... Läs hela svaret -
läkarprogrammet?
Hej kan jag komma in på läkarprogrammet eller psykolog programmet med 180hp högskolepoäng eller är det bara betyg från gymnasiet / högskoleprov de kollar på?
Hej!som reglerna för antagning till svenska högskoleutbildningar ser ut idag, så konkurrerar man till utbildningar på grundnivå, alltså de utb., som inte kräver, för behörighet,... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga