Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31881 frågor besvarade.
Angående yrket it konsult?
Kan man gå el energi programmet för bli något av detta i framtiden? Vad har en servicetekniker inom datorer för arbetsuppgift?
1 Svar
Jobbar man som en IT-konsult hjälper man olika företag med rådgivning och expertis angående i princip allting som rör datorer. Man hjälper till med att hitta skräddarsydda lösningar och konsulterar i hur företaget kan lägga upp sin organisation. Att göra karriär inom IT-branschen kan handla om att lösa nätverksproblem men även om att installera nätverk och mjukvara eller testa nya system. Kort sagt så är det ett mycket brett område och arbetsuppgifterna varierar mycket.
Olika IT-jobb
De flesta IT-konsulter är specialiserade på något särskilt område, till exempel programmering, utveckling av strategier och verksamhetsutveckling eller projektledning. Det innebär att de kan jobba som programmerare, systemutvecklare, nätverkstekniker och databasadministratörer. Som IT-konsult kan man antingen jobba på ett särskilt konsultföretag eller starta ett eget bolag och erbjuda sina konsulttjänster till flera olika företag.
Som IT-konsult jobbar man ofta inte länge på ett och samma ställe utan för det mesta innefattar jobbet projekt av olika längd som kan variera mellan allt från några veckor till flera år. Detta innebär att jobbet är väldigt varierande och bjuder ständigt på nya utmaningar.
Egenskaper hos en bra IT-konsult
Det räcker inte bara med att vara bra på IT och programmering om man söker lediga jobb som datakonsult. En av de allra viktigaste egenskaperna som man bör ha om man vill jobba som IT-konsult är förmågan att kunna kommunicera med andra människor och förstå vad det är som kunden önskar och kräver. En datakonsult måste helt enkelt kunna sätta sig in i och förstå företagets verksamhet och behov. En annan och mycket viktig egenskap är att kunna leverera tjänsten i tid och hålla deadlines. Det gäller också att hålla sig uppdaterad inom IT-världen och känna till de nyaste trenderna och möjligheterna för att kunna erbjuda de bästa lösningarna till kunderna.
Jobba som IT-konsult
En IT-konsult tjänar ofta ganska bra med pengar och det är ett eftertraktat jobb. Trots detta är utsikterna för att hitta lediga jobb som IT-konsult i Sverige väldigt bra eftersom IT-branschen växer snabbt och därmed ökar även behovet på kompetenta IT-konsulter som kan jobba som systemanalytiker, IT-arkitkter och systemförvaltare.
Särskilt eftertraktade är personer som nyligen har avslutat sin utbildning inom IT på högskolor och således innehar den senaste informationen och färska kunskaper. Därför finns det ofta många lediga trainee jobb för nyexade studenter som vill prova olika inriktningar. Vill man jobba som IT-konsult så bör man ha gått en IT-utbildning och sedan kan man ansöka om att få göra praktik på ett konsultföretag vilket i sin tur ofta leder till en fast anställning.
*** *** ***
Driftteknikern inom IT arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften. Ofta skiljer man på inhouse då man som drifttekniker har helhetsansvaret för driften på arbetsplatsen. Driftteknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att lösa supportärenden, utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. Driftteknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som drifttekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar driftteknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
Det blir allt vanligare att ärenden handlar om it och telefoni. Många användare vill använda sin e-post och kalender i telefonen. Ofta handlar ärendena om att hjälpa användarna att komma igång med e-posten och kalendern i deras telefoner.
Man kan arbeta med service och support till datoranvändare i företag, förvaltningar och kommuner. Arbetet med support kan även ske åt kunder i företag som säljer program och datorer.
En IT-tekniker som arbetar med service och support bör ha bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara. Det gäller att behålla lugnet även om kunden är irriterad. Eftersom IT-branschen är internationell och i stort sett all dokumentation och referenslitteratur är på engelska är språkkunskaper viktiga.
Gränserna mellan olika datayrken blir alltmer flytande. Läs därför även om andra datayrken, till exempel om nätverkstekniker.
Mvh
Anna SYV
Frågor och svar taggade med 'yh-utbildning' (33 st.)
-
Vilken omfattning på examensarbete YH 15 poäng?
På en YH utbildning totalt 300 poäng är det utöver kurser förlagt 60 poäng till LIA och 15 poäng till examensarbete. Vilken omfattning bör ett examensarbete på 15 YH poäng ha? Finns det några "ram-krav" på...
Hej!15 Yh-poäng (yrkeshögskolepoäng) motsvarar, i studietid tre veckor på heltid. Alltså bör du lägga ner cirka 120 timmar på att genomföra den uppgiften... Läs hela svaret -
Kan jag söka Top-up degree ?
Hej! Jag har avslutat mina studier och tagit yh-examen och är nu utbildad DevOps Ingenjör och undrar om det finns någon möjlighet att läsa up min utbildning till en bachelors degree (Kandidatexamen)? Vilka kontaktar man ifall detta skulle vara möjligt? (Länk till utbildningen jag...
Hejsan,mitt förslag är att du vänder dig till din "gamla YH-skola", Chas Academy och frågar där. Någon "allmän väg" - i Sverige - mot top-upp degree känner jag... Läs hela svaret -
Risk att bli arbetslös?
Hej, Jag har tänkt på att läsa ett masterprogram i marknadsföring eller marknadskommunikation. På arbetsförmedlingens hemsida står det att det är små till medelstora möjligheter att få jobb, och jag vill ju inte bli arbetslös....
Hej,yrken inom det aktuella område som t.ex Marknadsförare, Marknadskoordinator, Butikskommunikatör och Marknadskommunikatör är, i Sverige, icke-reglerade. Att ett yrke är icke-reglerat betyder att det... Läs hela svaret -
Vilken betydelse har prioritetsordningen när man söker yhutbildningar?
Hej, Jag har sökt lite YH-utbildningar och skulle vilja ha klarhet i vilken betydelse prioritetsordningen har. Om ett program ligger längre ned i listan, är det då större risk att jag får en reservplats på den utbildningen jämfört med om jag...
Hej,enligt de uppgifter jag har så söker man inom yrkeshögskola direkt till den utbildningsanordnare (Yrkeshögskola) där utbildningen kommer att ges... Läs hela svaret -
Alternativ för få ut sin examen på yrkeshögskola?
Hej, Om man nu pluggar på yrkeshögskola och inte lyckas få godkänt till enstaka kurs och får därmed utbildningsbevis istället för examen. Kan man läsa upp de kurserna senare och sedan få en examen eller hur funkar det? Jag tänker att...
Hej Irish,det kan tyvärr inte garanteras att få läsa de kurser som ingick i en yrkeshögskoleutbildning - senare. Detta på grund av de kurserna inte längre ges.... Läs hela svaret -
Förstår inte gymnasieintyg?
Hej går på yrkesintroduktion och förstår inte vad gymnasieintyg. Kan jag läsa på komvux så jag kan få en yrkesexamen? Kan jag söka till yrkeshögskola? Eller hur blir det för mig är jätte orolig för förstår...
Hej!Yrkesintroduktion är ett av Introduktionsprogrammen; målen för studier på den utbildningen kan variera. Målet kan antingen vara att bli anställningsbar direkt efter avslutade studier på... Läs hela svaret -
YH-Examen eller Kvalificerad YH-Examen efter utbildningen?
Jag har läst att en YH-utbildning kan ligga antingen på nivå 5 (yrkeshögskoleexamen på 200P dvs ett år) eller 6 (kvalificerad yrkeshögskoleexamen på 400P dvs två år). Det jag inte förstår är att FEI (Företagsekonomiska Institutet) ger endast en yrkeshögskoleexamen, trots att utbildningen är på...
Hej,det räcker inte endast att yrkeshögskoleutb.är på 400 yh, utan det ställs även andra krav (också):Kvalificerad yrkeshögskoleexamenFör att en... Läs hela svaret -
Vilken skola av Yrgo eller Hermods har bäst omdömen/är att föredra?
Jag letar efter en YH-utbildning. Yrgo och Hermods är två skolor som är återkommande när jag söker på YH-utbildningar. Jag är osäker på kvalitén på utbildningar dom ger ut. Min fara är att jag väljer en skola som är "känd" för att vara oseriös. Det känns aningen bättre att gå en...
Hej Jessica!Alla svenska yrkeshögskoleutbildningar står under MYH (Myndighet för Yrkeshögskolan) vad gäller beviljande av att starta utbildning, översyn,... Läs hela svaret -
YH IT heltid vilka fackförbund för student ?
Hej! Jag pluggar till front end utvecklare på en YH skola i Malmö, dvs IT linje, på heltid ( Kvinna) Undrar vilka fackförbund finns för oss på YH. Det flesta verkar vara för folk som pluggar på universitet. Tack!
Hej Zainab,har du frågat någon eller några fackföreningar och fick svar att de tar in studerande på högskolor-universitet men inte på en yrkeshögskola? Vilka är... Läs hela svaret -
bygga sin egen yrkesexamen?
Hej! Jag undrar ifall det går att bygga sin egna yrkesexamen. Jag vill studera till Lönespecialist/lönekonsult men det är väldigt många som söker dit och det är en liten chans att jag blir antagen. Så min fråga är om man kan bygga sin...
Hejsan,gäller din fråga en Yrkeshögskoleexamen?Alltså de utbildningar som vissas bl.a på Yhguiden.se/resultat?Education.text=lönespecialist ? I så fall måste jag svara: troligtvis -... Läs hela svaret -
Hur ska jag nå min dröm som pilot?
Hej, Jag är en student vid Komvux Malmö där jag kompletterar en hel naturvetenskaplig utbildning sen några terminer tillbaka. Jag har gått i tankarna om att vilja bli pilot och framöver arbeta för ett flygbolag ett bra tag nu. Och det är något...
Hej!utbildningar till Pilot finns i Sverige bland annat inom yrkeshögskola, där utbildningsplatser är subventionerade av staten. Helt gratis blir det dock inte även om man kommer in på en... Läs hela svaret -
Behörig till yrkeslärare?
Jag har nyligen avslutat min utbildning på barn och fritidsprogrammet som lärling och är intresserad av att studera vidare till yrkeslärare inom detta ämne. Behöver jag läsa mig till lärarexamen först eller räcker det med endast...
Hej Sanna!För att bli behörig yrkeslärare måste du få ut legitimation och för det behöver du ta examen från yrkeslärarprogrammet. När det är lärarbrist kan även... Läs hela svaret -
Ska börja söka till YH skola nu en fråga om betyg?
Hej nu ska jag söka till en YH skola och har en snabb fråga, dem vill att man lämna in sitt betyg men jag har ej fått mitt betyg än och den stänger 15 maj, hur ska jag få mina betyg? inom 15 maj? eller kan man skicka in betygen senare till YH skolan när man väl har fått dem?
Hej Linus, gör ansökan men Komplettera med betygen sen, när du fått dina betyg. Se på den sidan där du gör ansökan till en yrkeshögskoleutbildning om det... Läs hela svaret -
F i svenska 3, kan jag söka till komvux vid 19 års åldern?
Undrar om jag kan söka till komvux som 19 åring. Och vad är den bästa steget att göra nu?
Hej Erik, Studiebevis får du på "studenten"; när de som uppnådde kraven får Examensbevis i handen, får de som inte uppnådde kraven - ett Studiebevis. sedan... Läs hela svaret -
Hur svarar man om man får en sådan fråga?
Hej ! jag fick följande fråga, ordagrant: "Söker jobb inom förskola eller fritids. Jag är utbildad och jag har jobbat /vikariat/". Tack för alla tips! Jenny
Hej Jenny,personen som ställer frågan är "utbidad" men till vilket yrke - är hen förskolelärare? eller barnskötare? Förskolelärare >> har i Sverige idag rätt... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga