Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31872 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'ledig plats på gymnasiet?' (37 st.)
-
Om man läst ett år och vill byta skola/program hur söker man?
Hej, min dotter vill byta skola och program och redan läst ett år söker hon då på gymnasieantagningen precis som när hon sökte första gången?
Hej,t o m det året eleven fyller 19 år får hen söka på nytt, via gymnasieantagningen, till årskurs 1 på gymnasiet (med undantag av att i fall eleven har... Läs hela svaret -
Söka gymnasiet efter 1 år utomlands?
Min dotter sökte Ekonomi i Sverige men kom inte in. Hon blev antagen till ditt 2a alternativ; Samhälle. Vi tackade nej till platsen då vi istället flyttade utomlands. Väl utomlands kom hon in på Ekonomi och går den nu men svensk läroplan. Om vi...
Hej,i vilken kommun i Sverige vill din dotter läsa på gymnasiet (år 2 på EK)? Mitt råd är att ni gör flera saker samtidigt:- att din dotter gör ansökan till år1... Läs hela svaret -
hur gör jag om jag vill byta gymnasium?
Hej! Jag går just nu första året på gymnasiet (började förra veckan) men trivs inte jättebra i min klass och tvivlar på om jag ska gå kvar där. Jag kommer känna ut denna veckan men om det inte känns bra så vill jag byta...
Hej"det är inte förbjudet att fråga på skolan, men t o m 9 sept 2021 pågår det fortfarande reservantagning som antagningskansliet sköter, så jag tycker du bör i... Läs hela svaret -
Kan jag byta gymnasium efter första året?
Hej! Jag går mitt första år i gymnasiet och ville byta gymnasium pga flera anledningar. Min fråga är om det är möjligt att börja på en annan gymnasium inför mitt andra år? Jag tänkte att det skulle vara bäst att börja...
Hej,jag råder dig söka via gymnasieantagningen, till år1 på samma program men på andra gymnasieskolor. Om du blir antagen (du konkurrerar om plats med dina grundskolebetyg), och kan... Läs hela svaret -
Byta skola i tvåan?
Hej jag undrar om det är möjligt att byta skola till en skola med exat samma linje fast jag går i 2an på gymnasiet,. Jag har gått i ettan med hopp om att jag skulle trivas bättre i tvåan men känner att jag verkligen inte passar in alls. Finns det en...
Hej Elle,om det finns ledig plats på en skola, kan rektor ta in dig. I vilken stad går du på gymnasiet och vilket program och inriktning går du? Detta frågar jag för att se om vi har uppgifter om var... Läs hela svaret -
Är det omöjligt att komma in i en gy - skola om linjerna är fulla?
Jag undrar om det går att komma in i en linje där det inte finns platser primärt. Då jag gärna vill byta skola är det här viktigt för mig.
Hej Kevin,om det ej finns ledig plats, så brukar inte rektor ta in i andra fall än om utbildningsförvaltningen köper en plats för en viss specifik elev (ofta pga... Läs hela svaret -
hur byter man gymnasieskola och linje?
Hej jag har börjat på en gymnasieskola och linje som jag inte är nöjd med. Jag har pratat med studievägledaren på min skola och jag kan inte byta linje inom skolan. Hur ska jag på bästa möjliga sätt få kontakt med en annan skola...
Hejsan,det är tyvärr olika på olika skolor vem som ansvarar för "tillsätting" av ev.lediga platser. På vissa skolor är det rektor. På andra är ansvar delegerat (av rektorn)... Läs hela svaret -
Hur ska jag välja?
Hej, Natnael heter jag och jag går nu förta året i Teknik i Ullvi. Jag vill dock byta program. Stora anledningen är för att jag inte har så djupa intressen för Teknik. Jag vill ej ha CAD och de tekniska. Jag har istället funderat på ekonomi...
Hej,fråga på de gymnasieskolorna dit du vill byta om de har plats på SA eller EK.Annars, så kan du söka om till år1 till hösten 2021. Och i så fall fortsätt läsa nu på ditt... Läs hela svaret -
Kan gymnasieskola neka en tidigare "besvärlig" elev?
Hej, Har en fråga; om man har gått åk 2 (halv termin) men slutat/eller blivit utskriven pga. för hög frånvaro - men vill börja till ht åk 3, kan skolans ledning på tidigare gymnasieskola neka eleven det? Om ja, på vilka grunder då...
Hej Veronica,från 1 juli det kalenderåret som man fyller 20 år kan man inte längre påbörja någon gymnasial utbildning på en gymnasieskola, utan endast på... Läs hela svaret -
Kan man byta högskola?
Hejsan jag har sökt in till ssk utbildningen dock ligger studieorten 2.5 timme ifrån där jag bor. Jag undrar ifall man blir antagen och kommer in på skolan ifall man kan byta till en annan ort hur går det till i såna fall?
Om ledig plats uppstår på den skolan där du vill läsa kan de ta in dig men det är i så fall lokala regler som du får ta reda på. Jag tror de öppnar i så fall för Sen Anmälan som du kan söka till. -
Byta gymnasium?
Hej SYV, Jag undrar om jag kan byta gymnasium men ändå i samma linje efter den första terminen? Alltså tillexempel om jag byter gymnasium i samma kommun också (Botkyrka) och väljer samma linje (Naturvetenskapsprogrammet).
Det finns inte ngn "rättighet" att göra så; men rektorn på en "mottagande" skola kan fatta beslut att ta in dig; för det måste ledig plats finnas + även då kan skolan säga... Läs hela svaret -
Vad är chansen att byta skola efter en termin?
Är det möjligt att byta gymnasiet nu. Vissa säger det är upp till rektorn men de allra flesta säger rektorn brukar inte ta emot elever efter en termin då man har redan missat många saker? Och tror du det gör någon skillnad om man har redan...
Du måste få svar från Rektorn på den skola dit du vill byta; den platsen du lämnade kanske blev upptagen sen. -
Kontakta utbildningsförvaltningen?
Hej! Jag känner en tjej som har gått igenom hemska saker på hennes gymnasieskola, och måste byta omedelbart och hon har pratat med hennes skola men de gör ingenting. Ingen skola har ledig plats heller, men kan man kontakta utbildningsförvaltningen och kan de...
Hej Sara!Jag undrar: har tjejen som din fråga gäller, pratat med Kuratorn? och/eller med Rektor på sin skola?Annars så kan man ju givetvis kontakta Utbildningsförvaltningen; det är i... Läs hela svaret -
Byta gymnasium i tvåan?
Jag vill byta gymnasium och inriktning. Jag började precis tvåan och skulle gärna vilja kvarstå i tvåan, är det här möjligt?
Hej A, svar på din fråga är i princip troligtvis Nej, men beror lite grand på från vilken och till vilken utbildning du vill byta.Kan vara lättare att byta till Samma utbildning på en Annan... Läs hela svaret -
Viktigt byta gymnasium?
Jag vill byta gymnasieskola och gymnasieprogram men jag har skrev inte det i nån av mina gymnasieval. Kan jag får byta? Det finns lediga platser.
Hej Charles;om det finns ledig plats och du är Behörig till den utbildning du söker till - borde du kunna bli antagen. Kontakta de utbildningsansvariga.HälsningarMikael
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga