Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31984 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'arbetsuppgifter' (17 st.)
-
Vad gör kurator inom hälso- och sjukvården, vilka arbetsuppgifter?
Hej, som rubriken lyder, så vill jag få svar på frågan om vilka arbetsuppgifter som kurator inom hälso- och sjukvården har? Tack på förhand för ett utförligt svar! S.
Hej!Kuratorer inom hälso- och sjukvården (i Sverige) utför en rad olika arbetsuppgifter för att stödja patienter och deras familjer genom olika utmaningar och... Läs hela svaret -
Klinisk farmakologi?
Hej! Jag undrar om jag tar apotekarexamen som tar 5år och ett halvt år praktik, kan jag då därefter bli klinisk farmakolog, eller måste jag plugga ännu mer för att komma dit? Vad gör en klinisk farmakolog ens? Vad är arbetsuppgifterna?
Hej S!Du får gärna vända dig till de som jobbar på universiteten med de utbildningar som ligger inom den aktuella kunskapsområde: du kan ställa frågor både till studievägledare på de... Läs hela svaret -
Exakt vad ingår i arbetsuppgifter för Apotekstekniker?
Hej, som rubriken lyder är min fråga - vad ingår (exakt) i arbetsuppgifter om man jobbar som Apotekstekniker? Mvh J.
Hej Jelena!Apotekstekniker ger service och råd till apotekskunder, men lämnar inte ut receptbelagda läkemedel. I yrkesrollen som Apotekstekniker ingår att vägleda kunder... Läs hela svaret -
Vad innebär jobbet som lönekonsult?
Hej, som rubriken lyder så undrar jag lite mer konkret: var innebär det att jobba som lönekonsult efter en yrkeshögskoleutbildning vid namn Lönekonsult? Mvh T.
Hej Tim,yrket du undrar över är i Sverige ett av de många så kallade "icke-reglerade" yrken, vilket betyder att diverse olika utbildningar kan leda till det jobbet och att arbetsuppgifterna... Läs hela svaret -
Vad jobbar medicinsk sekreterare med?
Hej, som rubriken till min fråga lyder så vill jag få svar på exakt vad medicinska sekreterara och vårdadministratörer jobbar med? Tacksam för ett snabbt svar. E. :)
Hej Elin,Medicinsk sekreterare och Vårdadministratörer kan ha varierande arbetsuppgifter inom hälso- och sjukvården bl.a beroende på om de är anställda vid sjukhus, på... Läs hela svaret -
Om att jobba sedan?
Hej! Jag undrar ifall om ska läsa till tandtekniker och sedan efter till exempel man vill jobba själv på sitt eget plats måste man jobba som ssk innan man jobbar själv eller det behövs inte???
Hej, om yrket Tandtekniker - var god läs på framtid.se/yrke/tandteknikerArbetsplatser där tandtekniker vanligen arbetar är: ett tandtekniskt laboratorium, inom den privata sektorn eller inom Folktandvården. Hur... Läs hela svaret -
Vad gör en krimonolog?
Liksom några väldigt vanliga arbetsuppgifer? Vad är det man kan arbeta med som krimonolog? Kan socionomer arbeta med krimonologer?
Hej,det vi vet om yrket Kriminolog berättar vi på framtid.se/yrke/kriminolog för utbildade inom kriminologi är tänkbara arbetsplatser inom polisen, kriminalvården, kommunernas brottsförebyggande... Läs hela svaret -
Vad gör egentligen en psykolog?
Vad gör egentligen en psykolog? Jag är intresserad av att börja läsa psykologprogrammet men tycker det känns svårt att hitta information om hur en arbetsdag faktiskt ser ut för en verksam psykolog? Har du några svar?
Hej Evelina, jag tror arbetsdagar för en Psykolog kan se rätt olika ut, beroende på var /arbetsplats/ man jobbar på. Det vi på Fråga SYV vet om yrket psykolog - uppger vi på... Läs hela svaret -
Vilken av dessa yrken passar bäst när man är introvert?
Jag är introvert och blir trött av för mycket social kontakt, vilket är ett skäl till att jag ibland tvivlar på mitt yrkesval som socionom. Jag arbetar just nu som socialsekreterare på ekonomiskt bistånd (sommarvikariat) och även om det ger mig...
Hej Felicia, De yrken som du nämner i din fråga är mycket breda: ekonomer och jurister samt systemutvecklare - kan arbeta på diverse olika... Läs hela svaret -
Vad jobbar statsvetare med?
Hej! Jag har uppfattad det som att dom vanligast jobben för alumner i statsvetenskap bland annat är: jobb i statliga myndigheter, handläggare, projektledare, samordnare, koordinator, rådgivare, konsult, på PR-byråer, migrationsverket, universitet. Stämmer det? Har jag missat något? Och jag...
Hej L, du får gärna kika på yrkesbeskrivningar på www.framtid.se - ex.yrke/samhallsvetare och framtid.se/yrke/statsvetare -
vilka jobb möjligheter finns för Arkitekter?
Vad man jobbar med, när man läsa arkitekter utbildning?
Hej! Se gärna info om olika arkitektyrken på https://www.framtid.se/yrke/arkitektyrken och eftersom det finns olika arkitektyrken, har man ganska olika arbetsuppgifter i de olika... Läs hela svaret -
Vilken rekommenderar du mig?
Hej Jag vill söka till bank- och försäkringsrådgivare på yrkeshögskola, men jag läste lite om civilekonom. Jag undrar om dessa två program ligger nära varandra dvs om dem har samma uppgifter. Vilken rekommenderar du att jag ska plugga till? Finns det jobb inom civilekonom? Hur långt är...
Hej Frank, Civilekonomprogrammet är 4 år på heltid, (240 högskolepoäng) och leder till civilekonomexamen, som är en yrkesexamen. Yrkeshögskoleutbildning är kortare och mer praktisk... Läs hela svaret -
Beteendevetenskapligt program?
Jag funderar på att söka till Högskola. Men undrar lite vad man kan jobba som efter beteendevetenskapliga programmet? Vad jag förstått så kan man jobba på arbetsförmedlingen och försäkringskassan. Men vad finns det mera?
Hej Sandra! Beteendevetare kan arbeta som coach (livs-coach eller arbetsmarknads-coach) och även som kurator (men det är oftast fördelaktigare att läsa till Socionom om man just vill bli kurator). Vanliga... Läs hela svaret -
Var arbetar en receptarie?
Jag undrar var en receptarie arbetar förutom på apotek och vad deras arbetsuppgifter består av.
Receptarie kan även arbeta inom läkemedelsindustrin och med läkemedelskontroll. Arbetsuppgifterna skiljer sig åt, beroende på vilken arbetsplats man jobbar på. -
Vad är skillnaden på psykolog/terapeut/kurator?
Hej! Vad är skillnaden på psykolog, teraput och kurator? Jag hade gärna jobbat med något liknande och vet att man måste plugga 5 år för att bli legitimerad psykolog och att det är hög konkurrens så jag undrar om det finns någon liknande linje som gör att man kan arbeta som tex. teraput eller...
Hej Elina! Kurator har oftast grundutbilnding Socionom och sedan antingen rätt arbetslivserfarenhet eller påbyggnadsutbildning efter Socionomprogrammet. Terapeut - tror jag du menar Samtalsterapeut... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga