Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31944 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'människovårdande yrke' (12 st.)
-
Jobba med något människovårdande yrke - vilka utbildningar?
Vilka yrken finns det där man jobbar med terapi eller människovårdande yrken och där man ständigt kan utveckla sin kunska? Jag vill läsa på universitet för att inte stänga dörr för avancerade studier. Det jag vill är att kunna...
Hej,människovårdande yrken där universitetsutbildning krävs är t.expsykologläkaresocionomsjuksköterskaarbetsterapeutForska kan man (i alla fall teoretiskt sett) med... Läs hela svaret -
Kan man bli psykoterapeut med master i psykologi?
Hej, Jag är intresserad av psykologi, men det är långt ifrån alla områden som intresserar mig, min plan är att läsa en master I psykologi så att jag har mer möjlighet att skrädddarsy min examen för mig själv och inte gå...
Hej,du ställer en svår fråga att besvara. Du vill på sikt kunna bli Psykoterapeut, skriver du."Problemet" är att din ansökan till psykoterapiprogrammet ligger mycket... Läs hela svaret -
Grundläggande behörighet?
Hej Jag vill läsa Psykoterapeut men jag har inte gymexamen och nu läser jag yrkesutbildningen Barnskötare på Komvux och tänkte ta yrkesexamen till slutt. Kan det räknas som grundläggande behörighet sen? Vilka kurser behöver jag läsa till...
Hej!om yrket Psykoterapeut inklusive vilken utbildning som krävs se framtid.se/yrke/psykoterapeut Psykoterapeutprogrammet är en påbyggnadsutbildning. I grunden måste man ha examen i något... Läs hela svaret -
Hur blir man legitimerad psykoterapeut? Skillnad från psykolog?
Hej! Jag undrar hur man blir legitimerad psykoterapeut. Som jag har förstått det måste man ha examen inom en människovårdande utbildning innan man söker psykoterapeutprogrammet, men vad innefattar detta. Vill inte gå socionomprogrammet, men skulle jag...
Hejsan,det vi vet om yrket Psykolog berättar vi i presentationen på framtid.se/yrke/psykologOch om yrket Psykoterapeut - på framtid.se/yrke/psykoterapeutExempel på... Läs hela svaret -
Socionom utan att jobba med människor?
Vilka yrkesval har man som socionom som inte är människobehandlande? Jag har jobbat som handläggare inom myndighet ett tag nu, men känner inte att det är hållbart och att jag är på gränsen till utmattning. Det administrativa arbetet som att...
Hej,jag gissar på att du kanske redan har socionomexamen men du skriver inte direkt om det, så det kanske är så att din situation är annorlunda och om du funderar på att söka till... Läs hela svaret -
Hur utbildar jag mig till diakon?
Hej ! Jag har funderat på att skola om mig till diakon. Jag är kristen och har en stark tro på gud och känner nu att jag skulle vilja kombinera min tro med att hjälpa andra människor som har det svårt i livet. Känner en stark önskan över...
Hej Anders,enligt den information jag har så gäller följande: för att bli diakon krävs högskoleutbildning inom ett vårdande yrke, till... Läs hela svaret -
Vill bli psykoterapeut men hur?
Hej! Jag tänker att läsa psykoterapi, men finns det psykoterapiprogram eller hur ska man bli psykoterapeut? Hur flera år? Och vilka kurser är angående i programmen? Jag vill gärna förstå även deteljerna om hur man blir psykoterapeut. Tack
Hej Maya!se gärna information under UTBILDNING i presentationen på framtid.se/yrke/psykoterapeut För att komma in på psykoterapiprogrammet krävs ganska mycket "förberedande... Läs hela svaret -
Vilken utbildning passa bäst?
Hej! Jag är en kreativ person som gillar jobba med människor och har haft funderingar på att jobba med arbetsträning inom socialt företag och ihop med second hand och återbruk. Vilken utbildning är bäst lämpad för detta eller kan man jobba...
Hej Sofie!För att bli diakon krävs högskoleutbildning inom ett vårdande yrke, till exempel socionom, psykolog eller sjuksköterska. Därför måste du om du bl.a vill kunna bli en diakon,... Läs hela svaret -
Från sjuksköterska till psykoterapeut?
Kan jag läsa vidare till psykoterapeut om jag har läst sjuksköterskeutbildningen först? Är det en behörig utbildning till att läsa vidare sen?
Hej Emelie! Det vi vet om yrket psykoterapeut inkl.utbildning som leder till det yrket berättar vi om på Framtid.se/yrke/psykoterapeut - och det vi vet är att de flesta som vidareutbildar sig till... Läs hela svaret -
Socionom utbildning behörighet ?
Hej jag är undersköterska och jag vill studera till socionom utbildning vilken behörighet behöver jag ?
Hej Manel;socionomprogrammet kräver att du har Grundläggande behörighet + Särskild behörighet: godkända betyg i matematik 2 och samhällskunskap 1b.Grundläggande behörighet kan man... Läs hela svaret -
Vidareutbilda mig till psykoterapeut om jag är kriminolog?
Hej! I början vill jag först utbilda mig till en kriminolog, så som det ser ut nu. Men i senare liv skulle jag önska bli en psykoterapeut o öppna eget, när jag är i äldre ålder. Jag har då läst att man behöver en vårdande...
Hej Lina,som det är nu så gills tyvärr inte kriminolog-utbildningen som en "vårdande grundutbildning". Vi känner inte till några exempel på att... Läs hela svaret -
Vad är skillnaden mellan en psykolog och socionom?
Hej, Jag har länge funderat på vad skillnaden är mellan psykolog och socionom? Har inte båda samma arbetsuppgifter, framförallt i rådgivning? Vad gör en socionom om den jobbar i barnhem (som jag nu fått veta är vanlig arbetsplats för dem)...
Hej Hanna,eng.7 ger 1.0 meritpoäng; matte 3 ger 0.5 meritpoäng, om det till "din utbildning" krävs endast matte 2, ej högre matte. Men betygen i eng7 och matte3 kommer också... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga