Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31962 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'sjuksköterskeutbildning' (39 st.)
-
Naturkunskap 1+2 eller Kemi 1+Biologi 1?
Hej, önskar uppnå behörighet för sjuksköterskeprogrammet där jag behöver naturkunskap 2. Vad jag förstått så kan Kemi 1 + Biologi 1 + Fysik 1 ersätta naturkunskap 2. I det fallet så saknar jag Kemi + Biologi eftersom att jag har...
Hejsan,det tar lika lång tid att läsa kemi 1 + biologi 1 som att läsa Naturkunskap 1b + sedan 2 (eller Nk1a1, sedan 1a2 och sedan 2) och vilka kurser du väljer att söka läsa på... Läs hela svaret -
kurser till universitetet?
Hej, jag hade tänkt söka till sjuksköterskeprogrammet på universitetet nu till hösten och är lite osäker om jag har rätt kurser för att få behörighet. Detta står på hemsidan ” Matematik 2 (a, b eller c) Naturkunskap 2,...
Hej,naturkunskap 1a1 och 1a2 är två "små kurser" som tillsammans bildar en större kurs Naturkunskap 1b. Den kursen du behöver få godkänt betyg i heter Naturkunskap 2 och är... Läs hela svaret -
Gå vård- och omsorgsprogrammet och sen studera till ssk i USA?
Hej, jag går i 9:an just nu och vill gärna gå på vård och omsorg. Om jag kommer in på VO och sedan tar studenten blir jag ju undersköterska. Har läst att en undersköterskeutbildning motsvarar en "Associate's degree in Nursing" (tar 2 år) i USA vilket i sig motsvarar ungefär hälften av en...
Hej Melanie,du bör fråga på den skolan i USA dit du vill komma in på. Jag tänker också på följande: det är först om 3 år som du ska... Läs hela svaret -
Behöver jag läsa Naturkunskap 1a2?
Hej, jag planerar att läsa till sjuksköterska, har läst vård och omsorg på komvux, samt fått ett slutbetyg utfärdat. Jag läser matte 2a nu eftersom man behöver det för särskild behörighet. Däremot har jag "hoppat...
Hej Jessica!Se information på... Läs hela svaret -
Behöver alla tre samhällskunskap för att komma in på sjuksköterska?
Hej! Jag funderar på att söka sjuksköterskaprogrammet efter jag är klar med gymnasieexamen år 2022 och undrar dels behöver man ha alla tre samhällskunskap för att komma in på sjuksköterskaprogrammet och behöver man i sin tur ha alla...
Hej Susanne,jag vet inte vad du syftar på när du skriver "alla tre samhällskunskap", menar du gymnasiala kurser Samhällskunskap 1b, 2 och 3 - eller menar du... Läs hela svaret -
undersköterska vidareutbildar sig till sjuksköterska programmet ?
Jag är utbildad undersköterska som jobbar Som undersköterska idag och vill vidareutbildar sig till sjuksköterska programmet . Hur ska jag söka till sjuksköterska programmet ? Ska jag söka som alla andra sökande via antagning.se eller finns andra...
Hejsan,jag kan inte utesluta att det finns eller kommer att skapas några alternativa vägar in på sjuksköterskeprogrammet, men det får man söka info om -... Läs hela svaret -
Vilken matte behöver att läsa ?
Hej Syv! Jag har läst matte 1b på komvux. Vilka matte behöver jag att läsa för sjuksköterska?
Hej!för behörighet till sjuksköterskeprogrammet på de svenska högskolor/universitet behöver man godkänt betyg i matematik 2a, 2b eller 2c. Det går alltså bra att skaffa sig... Läs hela svaret -
Vad krävs för behörighet till ssk-programmet?
Hej, jag gick tidigare ut naturvetenskapsprogrammet på gymnasiet med ett studiebevis & kompletterar nu mina betyg på komvux. Har en kurs på 100 poäng kvar som behöver läsas in. Vill gärna läsa till sjuksköterska senare men är osäker på vad som krävs för att bli behörig. Är sedan tidigare...
Om du får godkänt betyg i fysik 1a, en 150p.kurs eller i naturkunskap 2, 100p.kurs och får ut examensbevis med godkända betyg i svenska 2,3 och eng 6 samt i samhällskunskap 1b,... Läs hela svaret -
Behörighet till sjuksköterska programmet?
Hej jag gick estet gymnasiet 2009 och undrar vad jag behöver plugga extra för att kunna få behörighet till sjuksköterska. Vad jag läst mig till verkar det som att jag bara behöver addera naturkunskap b? Eller nuvarande naturkunskap 2? För jag har...
Hej My,ja, om du saknar godkänt betyg i Naturkunskap B, då behöver du nu skaffa dig godkänt betyg i Naturkunskap 2.Jag undrar också om du har Grundläggande behörighet som man... Läs hela svaret -
Behörighet sjuksköterska?
Hej! Jag har läst in det jag behövde för särskild behörighet till sjuksköterskeprogrammet. Förutom Naturkunskap 2, eftersom jag inte trodde detta behövdes då jag har en vård och omsorgsutbildning där jag läst bl.a. medicin 1 och...
Hej Stina,för att snabbast få rätt svar är det bäst att kontakta antagningsgruppen på just det lärosäte dit du vill komma in på.Info om vilka kurser som ersätter Naturkunskap 2... Läs hela svaret -
Extra kurser utöver 2500 poäng?
Hej Jag gick frisörlinjen i gymnasiet och tog min gymnasieexamen. Nu har jag ändrat mig och vill byta karriär, jag vill läsa till antingen tandläkare eller sjuksköterska. Det jag undrar är; jag har redan gymnasieexamen, alltså 2500 poäng, men jag har inte poängen som krävs för att komma in i...
Hej,för särskild behörighet till tandläkarprogrammet behöver du godkända betyg i gymnasiala kurser:fysik2, kemi2, biologi2 och matematik4. Utan det kan du inte delta i konkurrensen om... Läs hela svaret -
Kan jag söka till sjuksköterskeprogrammet?
Jag har sedan tidigare (år 2015) examensbevis från estetiska programmet. Nu pluggar jag vård- och omsorg på komvux och planerar att söka sjuksköterskeprogrammet till hösten. Mina frågor är: Blir jag behörig förutsatt att jag klarar...
Hej Hugo,pga du på endast ditt exam.bevis från estetiska programmet, ej är behörig (du saknar Naturkunskap 2, om jag förstår dig rätt och kommer genom vårdkurserna ha... Läs hela svaret -
Sjuksköterskeutbildningen behörighet?
Hejsan! Jag sökte sjuksköterskeutbildningen kriterierna i ansökan är: Grundläggande behörighet på grundnivå samt Matematik 2a/2b/2c, Naturkunskap 2, Samhällskunskap 1b/(1a1 och 1a2) eller Matematik B, Samhällskunskap A, Naturkunskap B (Områdesbehörighet A14/16) Min fråga är; Ger...
Nej, nk1b räcker inte; du måste läsa nk2, alltså nästa kurs - Naturkunskap 2 och få godkänt betyg i den.VänligenJulia -
Hur skiljer sig de olika sjuksköterskeutbildningarna?
Jag funderar på att läsa vidare till sjuksköterska och väljer mellan att utbilda mig på Göteborgs universitet eller Borås Högskola. Sjuksköterskeprogrammen på båda skolorna är 180hp men när jag läser vad de olika tre åren innehåller för kurser så verkar Göteborg ha fler kurser än Borås. Hur...
Sjuksköterska är i Sverige legitimationsyrke och utbildningar på sjuksköterskeprogrammen är därför standardiserade dvs det är i princip samma utbildning -... Läs hela svaret -
Sjuksköterske utbildning i Finland ?
Hej om man har läst ett år som sjuksköterska i Finland och vill fortsätta läsa i Sverige vad är det som krävs? Byta högskola från Finland till Sverige
Hej Yus, kontakta studievägledare på sjuksköterskeprogrammet (i första hand på det lärosäte i Sverige dit personen vill byta).Ett sätt är att söka till... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga