Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31882 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'matte 4' (80 st.)
-
Ekonomi eller natur?
Hej, jag är en tjej i 9an som ska göra mitt gymnasieval om någon vecka. Jag har hela mitt liv varit ganska inställd på natur men nu senaste tiden när jag varit där på besök och annat har insett att ekonomi nog är mer för mig. Jag tror...
Hejsan, du har ännu ganska gott om tid innan du definitivt måste bestämma dig ang.ditt gymnasieval. Du har till sista dagen i omvalsperioden som brukar ligga senare under våren (olika datum i olika delar av... Läs hela svaret -
Komplettering för behörighet = endast urval 2?
Hej, jag har en fråga, jag blev väldigt stressad när jag såg att BII gruppen till den civilingenjörsutbildningen jag tänkt söka är högre än BI. Jag har nämligen tänkt att det är lugnt då jag absolut kommer in i BI...
Hejsan,jag börjar med konkreta råd till dig och förklarar mer längre ner i mitt svar, OK?Råd till dig: - gör högskoleprovet och försök få så... Läs hela svaret -
i teknik men valde inte matte 4 hur kan jag komma in på högstadiet?
jag visste inte att matte 4 krävdes i teknikinriktingar på högstadiet så jag vale inte det som ind val. jag går i 3an så det är försent att ändra mig. finns det möjlighet att studer vidare i höstadiet innom design eller programering...
Hej,jag vill börja med att påminna om att eftergymnasiala utbildningar finns även i andra skolformer än högskola-universitet, t.ex finns många utbildningar... Läs hela svaret -
Kan jag söka en utbildning som kräver matte 3c om jag endast har 3b?
Hej, jag undrar om jag kan söka in till en utbildning (byggnadsingenjör) som kräver matte 3c om jag endast har studerat matte 3b? och är det möjligt plugga kemi 2 utan att ha pluggat kemi 1 först?
Hej,om det i behörighetskraven till en högskole-universitetsutbildning står specifikt Matematik 3c, då räcker inte matematik 3b, tyvärr. Vad... Läs hela svaret -
Har läst ma3b men vill komma in på utbildning där behörighet är ma3c?
Hej, jag går sista terminen på ekonomiprogrammet på gymnasiet. Jag funderar på att söka till utbildningen kandidat i datavetenskap där man behöver ma3c, jag har ma3b och fick D i betyg. Kan jag komma in på utbildningen ändå?
Nej, tyvärr så tror jag inte att man kan. Du behöver antingen skaffa dig godkänt betyg i matematik 3c eller i matematik4. Högskoleutbildningar kan inte ta in... Läs hela svaret -
Kan man Plugga Komvux samtidigt som universitet?
Hej. jag har tagit studenten för nåt år sen (gick teknik) men på grund av sjukdom så missade jag en del av sista terminen och därav har jag inte behörighet i matte 4. Då är min plan att söka in till ett universitet nu till vår...
HEJ MALTE!Det finns inga förbud mot att läsa på universitetet och samtidigt läsa på komvux. Sök läsa matematik 4 på komvux i den kommunen där du är... Läs hela svaret -
Går det att läsa 7 ämnen på 4 månader om man är medelsmart?
Jag behöver läsa följande kurser: Matte 4, Fysik 1, Fysik 2, Biologi 1, Biologi 2, Kemi 1 och Kemi 2 för att kunna ansöka på tandläkarprogrammet. Kurserna börjar i januari och slutar i juni så jag antar att samma sak gäller år 2023....
Hej Matilda!Kurserna du nämner i din fråga, som du behöver läsa för att få naturvetenskaplig behörighet, nämligen gymnasiala kurser Matte 4, Fysik 1,... Läs hela svaret -
Redan läst en kurs som ingår i det naturvetenskapliga basåret?
Hej! Jag gick ekonomi på gymnasiet och funderar nu på att läsa ett naturvetenskapligt basår för att eventuellt studera till läkare. På gymnasiet läste jag matte 3b och valde även till extra matte och har därför även läst...
Hej Ebba!Om du har godkänt betyg i gymnasial kurs Matematik 4, så har du behörighet (vad gäller matte) - till läkarprogrammet. Du behöver inte läsa matte... Läs hela svaret -
Varför kunna fysik till läkare?
Hej. Jag undrar varför fysik är så viktigt för att komma in på läkarprogrammet. Varför ska jag var behörig i fysik 1 och 2? Varför så mycket matte också? Tänker att det bör vara mer av biologin?
Hej Alva!vi ställde din fråga till en sakkunnig och fick svar att det är UHR, Universitets- och högskolerådet som i Sverige bestämmer vilken särskild behörighet som krävs... Läs hela svaret -
Kan man studera Matematik 5 innan man studerat matematik 4?
Hej, Just nu går jag i årkurs 1 på gymnasiet och har gjort prövning på matematik 1, 2 och 3 och skulle gärna villa studera matematik 4 och 5. Matematik 4 lektionerna på min skola undervisas tyvärr under tider då jag har andra lektioner och...
Hej!Så bra att du är mycket duktig i matte! :)Om du har gjort prövningar i matematik 1-3, kanske kan du också göra prövning i matematik 4?Kurserna i matematik bygger... Läs hela svaret -
inriktningsbyte på komvux?
Hej, Jag har ett studiebevis från gymnasiet och läser mot examen på komvux. Jag har underkänt i både matte 4 och fysik 2. Kan jag läsa andra kurser istället för de? i så fall vilka kurser kan jag läsa? kan jag läsa moderna...
Hej Ali,på komvux är matte 4 och fysik2 - valfria kurser, ej obligatoriska. Om komvux i din kommun erbjuder läsa det språket eller de språken du vill läsa, kan du läsa 2 kurser ur ämnet... Läs hela svaret -
Vilka kurser för att bli behörig?
Hej! Jag har en fundering. En av kraven för att bli antagen till läkarprogrammet är att man har både grundläggande behörighet och godkända betyg i Kemi2, Fysik 2, biologi 2 och Matte 4. Jag har läst samhällsvetenskap och gick ut med giltigt...
Hejsan,du behöver ha godkända betyg i kurser i kemi, biologi och fysik på nivå 2 och i matematik 4. Hur du skaffar de betygen är upp till dig.Vill du läsa på komvux, så kommer... Läs hela svaret -
jag vill veta om tandläkarprogrammet?
Hej, jag har tänkt att gå tandläkarprogrammet efter gymnasiet, jag går samhällsprogrammet 1an, jag har tänkt lägga till natur2 och matte3 som individuella val. Men man behöver matte4 för det programmet, läser man det i komvux eller hur...
Hej,för särskild behörighet till tandläkarprogrammet på de svenska lärosätena behöver du ha godkända betyg i Matematik4, Fysik2, Kemi2, Biologi2.Matematik 4 är en... Läs hela svaret -
Behöver komplettera kurser på komvux, hur gör jag?
Hej Syv! Det är så att jag har tagit studenten men har inte fått en examensbevis. Behöver komplettera två kurser på komvux ( matematik 4 och fysik 1) Behöver er hjälp för vägledning.
Hej!ta kontakt med komvux i den kommunen där du är folkbokförd.På komvux gör du planering mot examensbevis. Om du inte specifikt behöver just godkända betyg i matte 4 och... Läs hela svaret -
På vilka orter man kan läsa lärarutbildningen?
jag vill bli matte lärare?
Hejsan, kika gärna på listan på studera.nu/jamfor-utbildning/?q=matte - men utbildningsutbud förändras. Det som man ser idag, kanske är annorlunda mot det man ser imorgon... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga