Sök efter frågor
Här kan du söka bland alla redan ställda frågor.
Alla frågor är besvarade av riktiga studie- och yrkesvägledare.
Just nu är 31982 frågor besvarade.
Vad är skillnaden mellan it tekniker och supporttekniker?
1 Svar
här nere beskriver jag vad IT-tekniker & Supporttekniker har för arbetsuppgifter:
IT-TEKNIKER
IT-tekniker arbetar med att lösa stora som små problem inom IT-driften.
IT- teknikern sköter underhåll av servrar, infrastruktur, nätverk, system och applikationer. Att utföra installationer av applikationer, system och servrar är också vanliga arbetsuppgifter. IT-teknikern kan även ha rollen som beställare och koordinator, när man får många av tjänsterna utförda externt (outsourcing). Som IT-tekniker kan man också arbeta i en drifthall och ha det totala ansvaret för stordriften av tekniska miljöer - där är automatik och övervakning de vanligaste uppgifterna.
Arbetsuppgifternas innehåll varierar alltså beroende på hur stort företaget är. På ett mindre företag har man ofta bredare arbetsuppgifter och på ett större har man ofta mer specialiserade uppgifter.
För att kunna ge bra råd vid inköp, krävs det att man håller sig uppdaterad om vilka nyheter som är på väg inom området. Exempelvis är det allt vanligare att ett företag använder flera miljöer: egen IT, outsourcad IT och molnbaserad IT. När utrustning köpts in ansvarar IT-teknikern för installation av datorer och utrustning (hårdvara) och datorprogram (mjukvara). Ibland måste datorerna och datorprogrammen anpassas för att passa företaget. Man testar att nya datorer och program fungerar. Det kan också ingå i jobbet att utbilda användarna i de nya applikationerna.
SUPPORTTEKNIKER
En supporttekniker arbetar i en helpdesk. Då ger man hjälp och stöd per telefon till kunder eller användare som har problem med sina datorer, telefoner och/eller system. Det kan gälla att de behöver assistans med att använda datorprogrammen eller vara fel i programmen eller datorerna. Man ställer frågor för att komma underfund med vad som orsakar problemen och lotsar användaren fram till möjliga lösningar. Man skiljer ofta på first och second line support. Arbetar man i så kallad firstline support är man ofta först med att få kontakt med användaren. De mer avancerade frågorna skickar man vidare till helpdeskteknikern som arbetar i second line och som ansvarar för att lösa lite mer komplicerade frågor om systemen. När man arbetar i second line innebär arbetet en direktkontakt med en tekniker som arbetar på en mer detaljerad nivå och inte har kund/användarsupport.
LÖNEUPPGIFTER
Det är oftast individuell lönesättning & löner skiljer sig även bland olika delar av landet samt mellan stora och mindre företag. Medellön för Supporttekniker med ca 4 års arbetslivserfarenhet är ca 23 tusen i månaden för heltidstjänst & för IT-teknikern är motsvarande lön ca 26 tusen.
Önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Milla SYV
Frågor och svar taggade med 'frisör' (37 st.)
-
Hur studerar man till Barberare/Frisör?
Hej! Jag är idag 25 år och har alltid velat jobba med någonting kreativt som är väldigt människoorienterat. Jag vet att det antingen är frisör, barberare, make-up stylist eller dylikt. Men jag hittar verkligen inga utbildningar i närheten av...
Hej William!Vad gäller bli Barberare eller Frisör, så finns det, enligt de uppgifter vi har, följande utbildningsvägar för vuxna: • den företagsförlagda... Läs hela svaret -
Hur tusan ska man få bli frisör?
Hej! Jag har en mega stor dröm att få utbilda mig till frisör, känner ärligt att det är det enda som jag har sug för i livet just nu. Däremot så har jag redan en gymnasieutbildning på humanistiska programmet och i dagsläget en...
Hej Julia,du får söka till alla utbildningar som du vill komma in på. Om du blir antagen eller inte, kan inte jag svara på. Att hitta utbildning till frisör på komvux är svårt. Och... Läs hela svaret -
Hur blir jag frisör som vuxen?
Jag vill bli frisör hur blir jag de när jag är 21 år och har gått ut gymnasiet
Hejsan, du fick redan svar från SYV Mikael. Hans svar är korrekt. Jag vill dock komplettera lite grand...Det stämmer att du inte längre kan antas till gymnasieskola, och du får därför... Läs hela svaret -
Vad blir konsekvenserna av att inte ha APL?
Hej! Jag går sista året på frisörlinjen och jag trivs inte alls. Jag klarar inte av pressen som kommer i samband med att ta emot kunder och ha APL. Jag vet att jag inte kan ta examen om jag tar bort APL men att jag fortfarande får studiebevis. Jag undrar hur...
Hej, om du inte deltar i APL så är det skolk och du blir av med studiehjälpen från CSN. Du kommer inte heller uppfylla kraven för examensbevis och får ett studiebevis som du på... Läs hela svaret -
Hur ska mina betyg se ut för att komma in på Nobelgymnasiet Frisör?
Jag vill väldigt gärna veta hur mina betyg och meritpoäng ska se ut när jag går ut nian, just nu går jag i andra terminen i 8:an. Men jag skulle vilja börja förbereda mig redan nu och skulle väldig gärna vilja veta hur det måste se ut...
Hej Natalia,antagningsgränserna åker upp och ner. De ändras på grund av olika omständigheter: hur många platser som erbjuds på utbildningen (vilket... Läs hela svaret -
Hur funkar komvuxbetyg?
Hej! Jag har läst gymnasiet med inriktning sambeteende och fått gymnasieexamen. Sedan har jag läst till frisör i ett år via Komvux vilket har gjort att jag läst fler gymnasiekurser bla. Frisör 1-6. Så jag är lite nyfiken på vad som händer om jag skulle vilja söka högskola/universitet i...
Hej Anna!undersök möjlighet att ta ut Yrkesexamen från komvux. Det är 2 helt olika situationer - som det är nu (examensbevis från SA från gymnasiet + kurser du läste på komvux)ellersom... Läs hela svaret -
Plugga vidare som frisör efter gymnasiet?
Hej! Jag går just nu stylist på gymnasiet men vill plugga till frisör efter gymnasiet och undrar om man behöver ha högskoleförberedande om man ska plugga frisör efter?
Hej Tindra!Utbildning till Frisör ligger i Sverige på gymnasial nivå, man behöver därför inte skaffa sig behörighet till högskola/universitet.För att i Sverige arbeta... Läs hela svaret -
Vad kan man jobba med efter gymnasiet?
Hej! Jag går mitt sista år på frisörlinjen. Jag vill inte jobba som frisör efter gymnasiet. Vad kan jag jobba med som har en bra lön och bra arbetstider. Funderar på att ta truckkort. Finns det några korta utbildningar man kan gå för att...
Hejsan, du skriver att du vill ha "en bra lön och bra arbetstider." det är dock olika vad man tycker en "bra lön" och "bra arbetstider" är. T.ex kan man som personlig assistent jobba två... Läs hela svaret -
Plugga upp ett betyg samtidigt som man går en linje? Läsa på distans?
Hej, jag fyller 17 detta år och direkt efter 9an så hoppade jag av gymnasiet då jag inte fick godkänt i matten och var lite skoltrött. Dvs att jag heller inte gick im för att läsa upp mattebetyget. Så min fråga är ifall det är...
Hej!utan godkänt betyg i matematik från vårterminen i årskurs 9 på grundskolan är du tyvärr inte behörig till nationella gymnasieprogram och med det... Läs hela svaret -
Frisör gesällprov?
Deltagaren vill utbilda sig till frisör. Han har jobbat 500 h redan och har 500 timmar kvar. Han han göra detta genom praktik elller om han måste gå som lärling?
Hej, jag rekommenderar ta del av informationen på frisorforetagarna.se/utbildning/att-bli-frisör och om ngt är oklart ställ gärna frågan till [email protected]/ni kan också gärna kika på... Läs hela svaret -
Kan jag bli något annat?
Hej Jag går snart ut andra året på frisörutbildningen och känner nu att jag inte vill jobba som frisör när jag kommer ut. Jag vill inte göra delprovet eller lägga tiden som krävs för gesällprovet då jag ändå...
Hej!Jag tycker du kan gott genomföra alla uppgifter och försöka göra ditt bästa, om du väljer att fortsätta läsa på din nuvarande utbildning även nästa läsår.För... Läs hela svaret -
Får man gå utbildning på gymnasienivå efter att man har tagit examen?
Jag tog gymnasieexamen 2017 och hade väldigt bra betyg, men vill inte arbeta inom det område jag tog examen som. Jag har sedan dess studerat på universitetet och tar examen nästa år men känner redan nu att jag förmodligen inte kommer trivas inom...
Hej Sara,gymnasiala studier för vuxna finns inom Komvux och på folkhögskolorna. Du får söka till komvux (i den kommunen där du ä folkbokförd, i... Läs hela svaret -
Vad ska jag göra om jag vill bli frisör?
Hej! Jag gick samhällskunskapsprogrammet i gymnasiet och tog studenten 2018. Nu såhär i efterhand ångrar jag att jag inte gick nån frisörlinje eller liknande. Vad finns det för alternativ nu och hur kan jag gå till väga? Kan jag utbilda på mig på någon yrkeshögskola eller är drömmen om att bli...
Hej Ellen, du ställer en svår fråga...... pga din ålder (du är över 20 år) så kan du inte längre bli antagen till ungdomsgymnasiet. Komvux i vissa kommuner... Läs hela svaret -
Måste jag ha praktik?
Går 2:a året på gymnasiet nu på frisörlinjen och undrar om man verkligen måste ha praktik? Mår dåligt över att behöva sticka dit och vill inte behöva känna så i 3 terminer till.. Vill inte längre bli frisör...
Hej T,på yrkesprogrammen på gymnasiet ingår minst 15 veckors praktik som en Obigatorisk "moment" i undervisningen. Därför så måste man göra praktik, tyvärr. Som frisörelev har du... Läs hela svaret -
Hoppa över en kurs?
Jag går andra året på frisörprogrammet och jag känner att jag verkligen inte vill fortsätta. Jag har pratat med min syv och det enda jag kan göra är att söka om och börja med ettorna i höst vilket jag inte vill. Är inte sugen...
Hej Olivia,på praktiken som frisör tränar du även på att "umgås" med olika typer av människor (genom Kundkontakter) + skaffar dig "allmän erfarenhet inom arbetslivet" - du kan se det på... Läs hela svaret
Hittar du inte din fråga?
Skapa en ny fråga